Une politique de cybersécurité stricte peut vous aider à protéger votre infrastructure informatique contre les violations de données. Mais un barrage incessant d’avertissements de sécurité, un trop grand nombre de procédures de sécurité et une exposition excessive aux nouvelles concernant les piratages et les vulnérabilités peuvent entraîner une lassitude en matière de cybersécurité, rendant vos systèmes et vos ressources informatiques vulnérables aux cyberattaques.
Mais qu’est-ce que la lassitude en matière de cybersécurité ? Comment la détecter ? Et que pouvez-vous faire pour la surmonter ?
Qu’est-ce que la fatigue liée à la cybersécurité ?
La fatigue en matière de cybersécurité désigne la lassitude, le désintérêt ou la réticence des employés à l’égard de la sécurité informatique. Elle se traduit par une augmentation des comportements à risque qui mettent en péril la sécurité de l’entreprise, voire la sécurité personnelle.
Lorsque les employés sont constamment bombardés de notifications de sécurité ou qu’ils doivent gérer un grand nombre d’informations et de processus de sécurité, ils peuvent se lasser et cesser d’être attentifs.
Parfois, de fausses idées sur les risques peuvent également contribuer à la lassitude en matière de sécurité. Certains employés, par exemple, peuvent penser que les pirates ne les prendront pas pour cible car ils ne traitent pas de données critiques.
Si elle n’est pas contrôlée, la lassitude à l’égard de la cybersécurité peut amener les employés à négliger les pratiques de sécurité les plus courantes, basées sur le comportement, pour rester en sécurité en ligne.
Par exemple, dans le cas d’une attaque par fatigue de l’authentification multi-facteurs (MFA), un employé qui reçoit constamment des notifications push de MFA peut céder au bout d’un certain temps.
Symptômes : Quels sont les signes de fatigue en matière de cybersécurité ?
La fatigue en matière de cybersécurité est un risque sérieux car elle peut entraîner des violations de données, des infections par des logiciels malveillants et des attaques par ingénierie sociale. Vous devez donc rechercher de manière proactive les symptômes de la fatigue en matière de cybersécurité afin de protéger efficacement votre infrastructure informatique.
Voici quelques signes de fatigue en matière de sécurité à surveiller.
1. Une mauvaise gestion des mots de passe
Créer de mauvais mots de passe et les utiliser pour plusieurs comptes peut être un signe de lassitude en matière de cybersécurité. Mais comment s’en rendre compte ? Ils sont censés garder ces détails pour eux. Mais c’est justement là que le bât blesse. Les employés souffrant de lassitude en matière de sécurité peuvent envoyer des mots de passe aux membres de leur équipe par courrier électronique, par SMS, par messagerie instantanée ou par d’autres moyens non sécurisés.
2. Accéder aux ressources informatiques de manière non sécurisée
Si certains de vos employés accèdent fréquemment aux ressources informatiques ou aux serveurs de l’entreprise de manière non sécurisée, c’est un signe de lassitude à l’égard de la cybersécurité. Par exemple, s’ils se connectent à votre serveur sans activer leur VPN ou leur pare-feu, ou s’ils se connectent à un réseau Wi-Fi public sans disposer d’une protection adéquate.
3. Ignorer les mises à jour et les correctifs logiciels
Les mises à jour et les correctifs apportés aux logiciels empêchent les pirates d’exploiter les vulnérabilités connues. Vos politiques de sécurité doivent donc imposer la mise à jour en temps voulu des systèmes d’exploitation et des logiciels utilisés.
Si quelques employés sont réticents à mettre à jour leurs systèmes et leurs programmes, il se peut qu’ils souffrent d’une certaine lassitude à l’égard de la cybersécurité.
4. Démonstration d’un comportement risqué en ligne
L’ouverture de courriels d’hameçonnage, le fait de cliquer sur des liens mentionnés dans des courriels non sollicités et le téléchargement de logiciels piratés sont des signes de lassitude à l’égard de la sécurité.
Il n’est pas nécessaire d’être au travail pour être victime de la lassitude en matière de cybersécurité. Si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi public sans protection adéquate, si vous utilisez votre adresse électronique principale pour tous vos comptes en ligne et si vous ouvrez des courriels d’hameçonnage sans réfléchir, il se peut que vous souffriez d’une certaine lassitude à l’égard de la cybersécurité.
Quels sont les dangers de la fatigue en matière de cybersécurité ?
L’homme est le maillon faible de la cybersécurité. Les employés souffrant de fatigue en matière de sécurité peuvent causer des dommages irréparables à votre entreprise.
Si certains de vos employés ont l’habitude d’utiliser un réseau Wi-Fi public sans protection adéquate, ils sont susceptibles d’être victimes d’attaques de jumeaux maléfiques, d’infections par des logiciels malveillants, d’attaques de type Man-in-the-Middle (MitM), de reniflage Wi-Fi, et bien d’autres encore.
Une mauvaise gestion des mots de passe constitue une grave menace et peut entraîner des prises de contrôle de comptes, des violations de données et d’autres incidents de sécurité. De plus, le comportement en ligne imprudent de vos employés peut installer des logiciels malveillants sur vos systèmes, infecter des appareils avec des chevaux de Troie d’accès à distance, provoquer des violations de données et bien d’autres types de cyberattaques.
Comment se protéger contre la lassitude en matière de cybersécurité ?
La lassitude en matière de cybersécurité affaiblit le dispositif de cybersécurité de votre entreprise. Prenez les mesures nécessaires pour la tuer dans l’œuf.
Voici quelques moyens efficaces que vous pouvez mettre en œuvre pour lutter contre la lassitude à l’égard de la sécurité dans votre entreprise.
Limiter le nombre de décisions de sécurité que les utilisateurs doivent prendre
Prendre chaque jour de multiples décisions en matière de sécurité peut rendre vos employés débordés. Ils se sentent alors épuisés. Vous devez réduire au minimum les décisions que vos employés doivent prendre quotidiennement. L’utilisation de la bonne technologie peut vous aider à y parvenir.
Automatisez la mise à jour des logiciels et des systèmes d’exploitation, gérez les ordinateurs portables et les appareils de vos employés à distance et mettez en œuvre des solutions de sécurité capables d’automatiser les réponses aux menaces.
Utilisez également un bon gestionnaire de mots de passe pour éviter de vous lasser des mots de passe. Veillez également à ce que vos employés ne soient pas confrontés à des centaines de messages de sécurité afin d’éviter la lassitude des alertes.
Simplifier la prise de décision des utilisateurs en matière de sécurité
La complexité est l’ennemi de la mise en œuvre d’une bonne sécurité. Si vos employés ont du mal à prendre les bonnes décisions en matière de sécurité, ils risquent de se sentir fatigués.
Une politique claire en matière de cybersécurité aide grandement les employés à faire les bons choix.
Veillez à ce que votre politique de cybersécurité contienne des instructions claires sur ce que les employés doivent faire dans l’exercice de leurs fonctions quotidiennes et en cas d’incident de sécurité.
Organiser des exercices de sécurité
L’organisation d’exercices de sécurité est l’un des meilleurs moyens d’évaluer le degré de préparation de vos employés à la lutte contre les cyberattaques. Vous devriez donc organiser régulièrement des tests d’hameçonnage ou des exercices de réponse aux incidents. Cela peut aider les employés à se concentrer sur la protection de leurs systèmes et de leurs serveurs.
Intégrez la sécurité à votre culture d’entreprise
En matière de cybersécurité, il vaut mieux être proactif que réactif. L’intégration de la sécurité dans la culture de votre entreprise peut vous aider à créer un climat de confiance, de sensibilisation et de connaissance, minimisant ainsi les cas de lassitude en matière de cybersécurité.
Promouvoir l’hygiène de la sécurité de haut en bas, communiquer l’importance de la sécurité de manière cohérente, mettre en évidence les enjeux et adopter une politique de confiance zéro peut vous aider à encourager une forte culture de la cybersécurité.
Rendre la formation à la sécurité interactive
Si vous rendez vos sessions de formation à la cybersécurité plus interactives, vous augmenterez l’engagement des employés. Par conséquent, vos employés seront plus motivés pour protéger les ressources informatiques de votre entreprise.
Utilisez des simulations du monde réel et la gamification dans vos sessions de formation pour garder les employés accrochés. Les sessions de formation à la sensibilisation à la sécurité doivent durer entre 20 et 25 minutes chacune, afin de ne pas surcharger les participants.
Votre formation à la sécurité doit permettre aux employés d’exprimer leurs sentiments sur les différents contrôles de sécurité. Cela vous aidera à déterminer s’il y a quelque chose de spécifique à la cybersécurité qui stresse vos employés.
Combattre la fatigue liée à la cybersécurité pour rester en sécurité
La fatigue liée à la sécurité est une réalité. Si vous ne la combattez pas, vous pourriez facilement devenir la victime de pirates informatiques. C’est pourquoi vous devez prévenir la fatigue liée à la cybersécurité dans votre entreprise.
Les mots de passe jouant un rôle crucial dans la protection des comptes et des données, vous devez également être attentif à tout signe de lassitude à l’égard des mots de passe dans votre entreprise.
