En raison de la demande massive de produits Apple, les contrefaçons d’iPhone sont devenues plus courantes. L’achat direct d’un iPhone neuf auprès d’Apple ne présente aucun risque, mais il est possible de se faire arnaquer en achetant un iPhone d’occasion auprès d’un vendeur inconnu. Il est donc essentiel de vérifier l’authenticité de votre appareil.
Vous apprendrez ci-dessous comment vérifier si votre iPhone est original et neuf, ce qu’il faut faire s’il s’avère faux ou d’occasion, et comment éviter de vous faire arnaquer.
Comment faire la différence entre un vrai et un faux iPhone ?
Les iPhones originaux sont dotés d’un numéro de série unique, un code qui contient des informations sur la date et le pays de fabrication de l’iPhone, s’il est neuf ou reconditionné, et bien d’autres choses encore. Grâce à ce numéro de série, les utilisateurs d’Apple peuvent vérifier l’état de la garantie de leur téléphone et son éligibilité à une couverture AppleCare supplémentaire.
Grâce à ce numéro de série, nous pouvons vérifier si la base de données d’Apple contient des informations sur notre iPhone, ce qui peut nous aider à déterminer son authenticité. Le résultat de cette vérification provient directement d’Apple, ce qui rend cette méthode plus fiable pour vérifier l’authenticité d’un iPhone.
Pour vérifier l’authenticité de votre iPhone, vous devez trouver le numéro de série de votre appareil. Pour trouver le numéro de série de votre iPhone, rendez-vous dans le dossier Réglages et naviguez jusqu’à Général > ; A propos. Vous y trouverez le numéro de série de votre iPhone. Lorsque vous le voyez, appuyez longuement sur le numéro de série et touchez Copier.
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Une fois le numéro de série copié, visitez la page de couverture des appareils d’Apple et collez-le dans le champ de recherche du numéro de série. Saisissez ensuite le code de vérification et appuyez sur Soumettre. Attendez ensuite quelques secondes pour qu’Apple extraie de sa base de données l’enregistrement correspondant à votre iPhone.
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Consultez le modèle et la date d’achat affichés à l’écran et comparez-les aux vôtres. Si les deux informations sont exactes, votre appareil est authentique. En revanche, si Apple indique qu’elle ne dispose d’aucune information concernant un appareil portant ce numéro de série, il s’agit probablement d’une contrefaçon. Voilà comment vous pouvez savoir si votre appareil est un appareil Apple authentique ou une contrefaçon.
Si l’appareil s’avère authentique, vous devez vérifier s’il est neuf, principalement s’il est vendu en tant qu’appareil non utilisé. La question qui se pose alors est la suivante : comment savoir si votre iPhone est neuf, remis à neuf ou d’occasion ?
Comment vérifier si votre iPhone est neuf ou usagé ?
Les données obtenues lors de la vérification de la couverture sont suffisantes pour déterminer si notre appareil est d’occasion ou neuf. Examinez attentivement la date d’achat de votre téléphone. Si la date d’achat correspond au jour où vous avez acheté et activé votre appareil, il est neuf.
Si la date diffère ou si vous ne vous souvenez pas du jour où vous avez activé votre téléphone, vérifiez la date d’expiration de la garantie limitée de votre appareil. Apple accorde généralement une garantie d’un an à compter de la date d’achat, ce qui peut nous aider à déterminer l’âge de notre téléphone.
Bien que vous puissiez vérifier les détails de la garantie à partir du même rapport de couverture, vous pouvez le faire directement à partir de votre téléphone s’il n’affiche aucune information sur la garantie. Ouvrir Paramètres et naviguez jusqu’à la section Général . Ensuite, tapez sur À propos de. Deux options s’offrent à vous : Garantie limitée ou Couverture expirée.
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L’option de garantie limitée indique que votre appareil est encore sous garantie. Tapez dessus pour connaître la date d’expiration de la garantie. Si la garantie est sur le point d’expirer dans quelques mois alors que vous avez acheté le téléphone il y a quelques jours seulement, cela signifie que l’appareil a été activé bien avant que vous ne l’achetiez.
En revanche, si vous voyez l’option « couverture expirée », votre appareil a probablement plus d’un an, ce qui indique qu’il n’est manifestement pas neuf.
Pour savoir si votre téléphone était neuf au moment de l’achat ou s’il s’agissait d’un appareil remis à neuf ou de remplacement, consultez le nom et le numéro de modèle de votre iPhone.
Que faire si votre téléphone est contrefait ou d’occasion ?
Si votre iPhone est original et neuf, c’est parfait ; vous pouvez commencer à l’utiliser normalement. Toutefois, si l’appareil s’avère être une contrefaçon ou un appareil d’occasion qui vous a été vendu comme étant neuf, demandez un remboursement au vendeur. Si l’achat n’est pas remboursable, demandez au vendeur d’au moins remplacer la copie falsifiée par un iPhone original.
Si vous avez acheté l’appareil auprès d’un vendeur aléatoire sur une place de marché et que l’achat n’était ni remboursable ni remplaçable, signalez l’annonce du vendeur à l’assistance de la place de marché. Cela aidera la place de marché à supprimer l’annonce et évitera à l’ensemble de la communauté d’acheter un produit contrefait auprès du même vendeur frauduleux.
Apple dispose également d’une équipe chargée de supprimer les annonces de vente de produits Apple contrefaits. Par conséquent, en plus de signaler l’annonce sur la place de marché, vous devez également la signaler à Apple. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de prévention des contrefaçons d’Apple, remplissez le formulaire et envoyez-le.
Comment éviter de se faire arnaquer lors de l’achat d’un iPhone ?
Pour éviter de vous faire arnaquer lors de l’achat d’un iPhone ou de tout autre produit Apple, gardez ces conseils à l’esprit :
- Si vous envisagez d’acheter un appareil d’occasion, choisissez un produit remis à neuf, c’est-à-dire remis à neuf par Apple elle-même. Votre portefeuille sera peut-être plus serré, mais le produit sera de grande qualité. De plus, vous bénéficierez d’une garantie d’un an pour cet achat, ce qui est un plus.
- Si une meilleure offre est disponible ailleurs, assurez-vous que la place de marché est digne de confiance, afin de pouvoir être remboursé si le produit s’avère être une contrefaçon. En outre, analysez minutieusement les annonces du vendeur, lisez ses avis récents et vérifiez l’ancienneté de l’annonce avant de passer votre commande.
- En outre, demandez au vendeur des photos du numéro de série, des détails de la garantie, un rapport sur l’état de la batterie, etc. pour vérifier si le téléphone est authentique et en bon état.
Outre ces vérifications essentielles, vous devez également prendre en compte de nombreux autres éléments lors de l’achat d’un iPhone d’occasion.
Ne vous fiez pas au numéro de série figurant sur la boîte d’un iPhone d’occasion ; vérifiez-le toujours dans les paramètres de votre iPhone. En effet, les fraudeurs peuvent expédier un faux iPhone dans une boîte d’origine. Si vous utilisez ce numéro de série pour vérifier l’authenticité, l’appareil peut sembler authentique, mais il ne l’est peut-être pas. Ne vous laissez pas abuser.
Évitez d’acheter des iPhones contrefaits
S’assurer de l’authenticité de l’iPhone que l’on envisage d’acheter est une démarche judicieuse. Dans ce guide, nous vous montrons comment vérifier l’authenticité d’un iPhone.
Grâce à ces connaissances, vous serez moins susceptible de vous faire arnaquer lors d’un achat. Les revendeurs tiers peuvent vous faire bénéficier d’un prix réduit sur un iPhone, mais vous sacrifiez beaucoup lorsque vous ne l’achetez pas directement auprès d’Apple.
