Upwork est l’une des plateformes les plus renommées et les plus populaires pour la mise en relation des freelances et des clients à l’échelle mondiale. Cependant, comme toute plateforme prospère, elle attire également des escrocs qui cherchent à exploiter des personnes sans méfiance. Il est donc essentiel de comprendre comment ces personnes opèrent pour protéger votre temps, vos services et votre argent durement gagné.
Que vous soyez un débutant ou un freelance expérimenté, ce guide vous donnera des indications précieuses pour identifier les emplois frauduleux. Voici les signaux d’alarme les plus courants des emplois frauduleux sur Upwork auxquels vous devez faire attention.
1. Offre un paiement complet à l’avance hors de la plateforme
Upwork a mis en place des règles qui exigent que toutes les transactions financières soient effectuées via sa plateforme afin de garantir la transparence et la responsabilité. Il propose également un modèle de paiement sécurisé qui protège à la fois les clients et les freelances. Tout travail qui propose des paiements initiaux hors plateforme viole les conditions de service d’Upwork, car les escrocs cherchent à initier des transactions en dehors de la plateforme pour éviter d’être détectés.
En outre, les paiements hors plateforme vous exposent à des risques supplémentaires en matière de confidentialité et de sécurité, car vous partagez des informations bancaires personnelles directement avec les clients (ou les escrocs, dans ce cas). Il est donc difficile de demander de l’aide à Upwork lorsque les choses tournent mal. Il est donc préférable d’éviter ce type d’emploi à tout prix.
2. Exige que vous payiez des frais spécifiques avant l’embarquement
Il n’est pas d’usage dans le secteur du freelancing de payer une somme spécifique (connue sous le nom de frais de sécurité de l’emploi) avant de décrocher un emploi. Par conséquent, si une offre d’emploi vous demande de payer avant d’être embauché, il s’agit probablement d’une arnaque (quelle qu’en soit la raison). Outre les 10 % de frais de service pour les freelances, vous n’avez pas à payer d’autres frais sur Upwork.
En outre, les offres d’emploi qui exigent des frais de préintégration sont souvent accompagnées d’un ton d’urgence, indiquant que vous perdrez l’offre si vous ne payez pas les frais stipulés dans un délai spécifique. Ne vous laissez pas intimider : de telles exigences éveillent des soupçons quant aux intentions de l’auteur de l’offre. Il est donc préférable d’ignorer l’offre.
3. Nécessité de communiquer en dehors de la plate-forme
Upwork dispose d’une fonction de chat sécurisée pour des communications transparentes (par texte, vidéo ou appels vocaux) et le partage de fichiers. Upwork applique également une politique selon laquelle toutes les communications entre les clients et les freelances doivent avoir lieu au sein de la plateforme.
Cependant, les escrocs cherchent à éviter d’être détectés et peuvent proposer de déplacer la conversation vers d’autres plateformes de messagerie telles que Telegram, Skype et WhatsApp. Par conséquent, si un travail vous demande de converser sur une plateforme de messagerie en dehors d’Upwork, il s’agit d’un signal d’alarme important.
En outre, communiquer en dehors de la plateforme peut exposer votre ordinateur à différents types de logiciels malveillants et rendre vos données plus vulnérables. Il peut également être difficile pour Upwork d’intervenir en cas de problème au cours du projet si la communication a lieu en dehors de sa plateforme.
4. Demandes d’informations sensibles et personnelles
Les clients honnêtes n’ont généralement pas besoin d’informations autres que celles qui sont nécessaires à l’exécution du travail et qui concernent vos compétences et vos aptitudes. Par exemple, si un client vous demande votre adresse personnelle, votre numéro de sécurité sociale ou les détails de votre passeport, cela sent l’escroquerie à plein nez.
En outre, le partage d’informations sensibles peut mettre en péril votre sécurité et votre vie privée ainsi que celles de vos proches. En conséquence, les escrocs peuvent utiliser ces informations pour des activités frauduleuses et dangereuses, telles que l’usurpation d’identité, le harcèlement et l’hameçonnage. Évitez donc à tout prix les emplois de ce type.
5. Exigences et attentes vagues
Une offre d’emploi authentique est généralement réaliste, exempte d’erreurs et explicite. Dans le cas contraire, il s’agit très probablement d’un emploi frauduleux. En outre, si vous obtenez des réactions ou des réponses évasives lorsque vous demandez des éclaircissements sur les exigences et les attentes du poste, cela soulève des doutes quant à la légitimité de l’emploi et de l’annonceur.
Les escrocs évitent souvent les questions directes ou ne fournissent pas de réponses satisfaisantes sur les emplois qu’ils affichent parce qu’ils ont de mauvaises intentions. Par conséquent, si le projet est peu détaillé ou si vous n’êtes pas sûr de ses objectifs, c’est le signe qu’il faut ignorer l’offre.
6. Utilise le nom ou l’identité d’une personne ou d’une entreprise populaire
Les escrocs s’appuient sur l’attrait des célébrités et des organisations populaires pour attirer des personnes peu méfiantes dans leurs nids de tromperie. Cette pratique est très courante sur les plateformes de freelance, et Upwork ne fait pas exception à la règle.
Ils peuvent utiliser le nom, les coordonnées, le logo ou la photo d’une personne ou d’une organisation célèbre, en promettant des projets lucratifs et des opportunités exclusives. Naturellement, personne n’hésitera à saisir l’occasion de travailler avec une célébrité ou une entreprise connue.
Il convient de se méfier de ce type d’offres d’emploi. Lorsque vous tombez sur des offres d’emploi affiliées à une personnalité ou à une organisation publique, faites preuve d’une extrême prudence. En outre, renseignez-vous sur la personne ou l’organisation auprès d’Upwork pour vous assurer de la légitimité de ces offres.
7. Exiger un essai gratuit ou un test avant l’embarquement
Le fait d’être sur Upwork indique que vous êtes un professionnel qui cherche à obtenir une juste rémunération pour ses services, un fait que les vrais clients comprennent. Par conséquent, tout emploi qui vous demande de travailler gratuitement sous le couvert d’un essai ou d’une mise à l’épreuve est très probablement un emploi frauduleux. De même, les personnes qui publient de tels emplois n’ont peut-être pas l’intention de vous payer et utiliseront probablement votre travail ailleurs à des fins égoïstes.
De plus, Upwork permet aux freelances de télécharger des échantillons de travail afin d’aider les clients à les vérifier. Ainsi, leurs intentions peuvent être discutables si l’annonceur ne peut pas évaluer vos échantillons pour déterminer vos prouesses. La prudence est donc de mise.
8. Faible taux d’évaluation et de location
Un schéma de faibles taux d’évaluation et d’embauche est l’un des moyens d’identifier les escrocs sur les sites de freelance. Par exemple, un tel schéma suggère que le client ou l’annonceur n’est pas digne de confiance, qu’il utilise un compte relativement nouveau (ce qui est courant chez les escrocs) ou que d’anciens freelances ont eu des expériences négatives en travaillant avec cette personne.
Quoi qu’il en soit, un faible taux d’embauche ou d’évaluation sur Upwork n’est pas le signe d’une expérience professionnelle agréable. En outre, méfiez-vous des offres d’emploi émanant de comptes dont les taux d’évaluation et d’embauche sont faibles ou inexistants et qui proposent soudainement des incitations alléchantes. Ils utilisent plutôt cette tactique pour attirer des freelances désespérés à la recherche de projets bien rémunérés.
9. Demandes d’achat de votre compte Upwork
La plupart des offres d’emploi sont des appâts pour embaucher ou acheter votre compte Upwork. De plus, elles s’adressent principalement aux freelances expérimentés qui ont passé plus d’un an sur la plateforme, travaillé sur plusieurs projets et recueilli des commentaires positifs. Les escrocs n’ont donc pas à se soucier de créer un compte Upwork à partir de zéro.
Comme les clients font confiance aux profils de haut niveau, les escrocs se cachent derrière des comptes vérifiés pour faire des ravages chez des personnes qui ne se doutent de rien. Aussi alléchante que soit la rémunération, ignorez ce type d’emploi pour ne pas vous exposer au risque d’usurpation d’identité et de fraude financière.
10. Exige une note de cinq étoiles
La plupart des escrocs n’aiment pas passer par la procédure idéale, du moins pour la forme (malgré leurs arrière-pensées). C’est pourquoi ils demandent que leurs offres d’emploi soient assorties de cinq étoiles afin de paraître légitimes et de poursuivre leurs manœuvres malveillantes. Bien entendu, ces demandes peuvent être inoffensives ; le simple fait de cliquer sur cinq étoiles ne coûterait rien.
Cependant, les offres d’emploi qui exigent explicitement une note de cinq étoiles ou qui font du chantage à ce sujet sont probablement des escroqueries, et vous devriez les éviter. En faisant cela, vous vous épargnerez, ainsi qu’au prochain freelance qui tombera par hasard sur l’offre, en voyant qu’il n’a que peu ou pas d’évaluations.
Signaler ces offres d’emploi frauduleuses sur Upwork
De nombreux experts prédisent que le freelancing est l’avenir du travail. Par conséquent, le fait de vous familiariser avec ce guide vous aidera à naviguer en toute transparence sur la plateforme Upwork et à donner un coup de pouce à votre carrière de freelance. De même, en signalant les offres d’emploi ou les comptes qui présentent un ou plusieurs signaux d’alerte, vous pouvez aider la plateforme à limiter les escroqueries à l’emploi.
