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Votre Internet est lent sur votre ordinateur portable Windows, mais pas sur votre téléphone ? Voici comment résoudre ce problème.

Votre connexion Internet est super rapide sur votre téléphone mais se comporte comme une tortue paresseuse sur votre ordinateur portable ? Vous pouvez diffuser des vidéos HD en continu sur votre appareil mobile sans mise en mémoire tampon, mais vous avez du mal à ouvrir un site Web sur le navigateur de votre ordinateur portable ? Quelle est la raison d’un tel traitement disparate des différents appareils par votre internet ?


Dans cet article, nous allons voir pourquoi l’Internet est si rapide sur votre appareil mobile mais pas sur votre ordinateur portable. En outre, nous aborderons les méthodes permettant d’accélérer votre connexion Internet.

Pourquoi l’Internet est-il lent sur votre ordinateur portable par rapport à votre appareil mobile ?

La principale raison de la lenteur d’Internet sur un ordinateur portable peut être l’accaparement de la bande passante par le même téléphone mobile auquel vous comparez la vitesse. Les autres causes comprennent les ressources réseau consommées par les applications et les processus de votre appareil, les problèmes matériels, les pilotes réseau obsolètes ou les restrictions imposées par votre fournisseur d’accès Internet.

Comment réparer un Internet lent sur votre ordinateur portable

Pour que votre ordinateur portable atteigne la vitesse d’Internet que vous recevez sur votre téléphone portable, fournissez-lui une bande passante maximale, mettez à jour ses pilotes réseau, fermez les processus gourmands en ressources réseau, modifiez votre DNS, vérifiez les problèmes matériels ou arrêtez les mises à jour Windows. Si tout cela échoue, optez pour un forfait Internet rapide ou faites remplacer votre carte réseau.

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Voyons maintenant comment appliquer les solutions ci-dessus pour accélérer votre connexion Internet.

1. Vérifiez que votre Internet est réellement lent

Capture d'écran de Speedtest par Ookla avec une connexion en fibre optique.

Vous supposez que votre ordinateur portable a un débit Internet plus lent que votre téléphone ? Si c’est le cas, vous devriez tester votre hypothèse en mesurant la vitesse d’Internet. Pour ce faire, déconnectez tous les appareils sauf celui que vous testez. Par exemple, lorsque vous testez l’Internet sur votre appareil mobile, tous les appareils, y compris l’ordinateur portable que vous voulez tester plus tard, ne doivent pas partager la même connexion.

Rendez-vous sur le même site Web de test de vitesse, tel que Speedtest by Ookla, et effectuez le test à partir des deux appareils. Testez également votre connexion Internet sur un autre ordinateur portable pour éliminer un problème avec votre fournisseur d’accès Internet.

  • Si la vitesse d’Internet est presque la même sur les deux appareils mais semble toujours lente sur votre ordinateur portable, il s’agit d’un problème au niveau du système d’exploitation.
  • Si l’internet est également lent sur l’autre ordinateur portable, il s’agit probablement d’une restriction de votre FAI.
  • Si la vitesse d’Internet de votre ordinateur portable diffère considérablement de celle de votre appareil mobile, il peut s’agir d’un problème matériel.

Identifiez le scénario dans lequel s’inscrit votre problème et appliquez uniquement les correctifs pertinents :

2. Eliminez les problèmes de matériel

Pour exclure les problèmes matériels, posez-vous les questions suivantes :

  • Utilisez-vous les deux appareils à la même distance de votre routeur ? Si ce n’est pas le cas, amenez votre ordinateur portable à l’endroit où votre mobile vous donne la meilleure vitesse. Un test de vitesse à différents endroits peut également être utile.
  • Y a-t-il des objets physiques ou des instruments qui transmettent des ondes radio près de l’endroit où vous utilisez votre ordinateur portable ? Si c’est le cas, supprimez leurs interférences.
  • Avez-vous redémarré votre routeur depuis que vous avez rencontré ce problème ? Faites-le si ce n’est pas déjà fait.

3. Éliminez les problèmes de FAI

La vitesse d’Internet est-elle lente sur tous les ordinateurs portables que vous avez à la maison ? Si c’est le cas, c’est peut-être votre fournisseur d’accès à Internet qui est en cause. Pour y remédier, modifiez les paramètres DNS de votre appareil Windows. Si cela améliore la vitesse, gardez les DNS inchangés, mais si cela n’a aucun effet, signalez le problème à votre FAI. Si vous pouvez changer de fournisseur d’accès, faites-le.

4. Déconnectez les autres appareils

Trop de fils branchés sur un appareil

Chaque appareil que vous connectez à un réseau consomme de la bande passante. Plus le nombre de périphériques augmente, plus la bande passante disponible pour vos périphériques déjà connectés diminue. Une autre raison de la lenteur de l’Internet sur les ordinateurs portables pourrait être la charge sur les ressources du réseau imposée par d’autres appareils, notamment le téléphone auquel vous vous comparez.

Vous devriez déconnecter les autres appareils connectés à votre Internet et voir si cela contribue à améliorer la vitesse de votre ordinateur portable. Passez à la correction suivante si celle-ci ne vous aide pas.

5. Fermez les services et processus d’arrière-plan inutiles

Votre appareil Windows exécute deux types de processus ou de services : les processus du système d’exploitation nécessaires au fonctionnement de Windows et les processus ou services tiers qui, bien qu’utiles, surchargent vos ressources réseau. Vous devez donc les fermer pour améliorer la vitesse. Voici les étapes que vous devez suivre :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  2. Tout d’abord, allez sur le site Processus tab.
  3. Cliquez sur le haut de la Réseau pour trier les processus en fonction de leur consommation réseau.
    Cliquer sur la colonne Réseau dans l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches de Windows
  4. Faites un clic droit sur les processus inutiles qui monopolisent vos ressources et cliquez sur Terminer la tâche.
    Quitter le processus en cliquant sur le bouton
  5. Ensuite, cliquez sur le bouton Applications de démarrage onglet.
  6. Si vous estimez que certaines tâches sont inutiles, faites un clic droit dessus et cliquez sur Désactiver.
    Désactiver les tâches inutiles dans l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches de Windows
  7. Une fois que c’est fait, appuyez sur Win + R pour ouvrir le Exécuter application.
  8. Puis tapez « msconfig » et cliquez sur OK.
  9. Aller à la Services dans l’onglet Configuration du système fenêtre.
  10. Cochez la case pour Masquer tous les services Microsoft.
    Cocher la case pour masquer tous les services Microsoft dans l'onglet Services de l'application de configuration du système
  11. Cliquez sur Désactiver tout pour désactiver tous les services ou désactiver sélectivement les services dont vous n’avez plus besoin.

6. Désactiver les mises à jour de Windows et des applications

Pour garder notre système sans virus et accéder à toutes les nouvelles fonctionnalités, il est nécessaire de mettre à jour le système d’exploitation régulièrement. Cependant, si les mises à jour submergent vos ressources, elles ne vous apportent rien de bon. Par conséquent, vous devriez les désactiver temporairement et voir si cela vous aide. Notre guide sur la façon d’arrêter les mises à jour de Windows vous montrera comment procéder.

En outre, si la désactivation des services, comme décrit ci-dessus, arrêtera probablement les mises à jour d’applications tierces, vous devrez peut-être désactiver les mises à jour d’applications individuelles si elles surchargent votre réseau. Comment pouvez-vous vérifier cela ? Surveillez périodiquement les processus gourmands en ressources réseau dans le Gestionnaire des tâches et désactivez tous les processus liés aux mises à jour d’applications que vous trouvez en cours d’exécution.

En outre, vous devriez désactiver les mises à jour automatiques de Microsoft Store puisque nous avons omis de désactiver les services Microsoft précédemment. Pour ce faire, ouvrez Microsoft Store, cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit, et sélectionnez Paramètres de l’application. Appuyez sur le bouton à côté de Mises à jour de l’application pour le désactiver.

7. Mettre à jour les pilotes réseau

Vous êtes-vous déjà demandé comment votre appareil interprète le signal de votre routeur ou modem ? Ce sont les pilotes réseau qui rendent possible l’interaction entre le matériel et le logiciel. Si vos pilotes sont obsolètes, vous n’obtiendrez probablement pas la meilleure communication, ce qui signifie que vous perdez une partie de la vitesse potentielle.

Pour mettre à jour les pilotes réseau, suivez ces étapes :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre Windows Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
  2. Élargir la catégorie pour Adaptateurs réseau.
    Extension de l'option Catégorie pour les adaptateurs réseau dans l'application Gestionnaire de périphériques de Windows
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
    Mise à jour du pilote réseau pertinent par un clic droit sur celui-ci dans l'application Gestionnaire de périphériques de Windows

Si vous ne savez pas lequel mettre à jour, vous pouvez simplement les mettre tous à jour.

8. Quand tout le reste échoue…

Si vous ne rencontrez ce problème que sur un seul ordinateur portable, que vous avez éliminé le matériel et votre fournisseur d’accès comme coupables, et qu’aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, procédez comme suit :

  1. Utilisez une connexion Ethernet pour des vitesses plus rapides.
  2. Obtenez un forfait Internet plus rapide.
  3. Installez une nouvelle carte réseau sans fil sur votre ordinateur portable.
  4. Changez le canal Wi-Fi de votre routeur.

Accélérez l’Internet de votre ordinateur portable

Si votre téléphone dispose d’un Internet ultrarapide, mais que votre ordinateur portable peine à télécharger un petit fichier, vous pouvez vous sentir découragé. Après avoir lu notre article, vous devriez maintenant mieux comprendre pourquoi vous obtenez des vitesses Internet différentes selon les appareils. En outre, il vous sera désormais plus facile de remédier à la lenteur de l’internet et d’éliminer cette discrimination.