Il existe de nombreux systèmes de sécurité à domicile abordables, mais parfois ils ne sont pas aussi comparables qu’un système installé par un professionnel.
Deux des plus grands noms de l’industrie sont Vivint et ADT, tous deux avec des décennies d’expérience. Mais comment choisir entre Vivint et ADT ?
Tout sur Vivint
Avec des systèmes de sécurité sur mesure pour votre maison, Vivint est fier de ses systèmes domestiques intelligents tels que les alarmes, les capteurs, les serrures, les caméras et bien plus encore. En fait, tous les produits Vivint fonctionnent ensemble comme un système entièrement intégré, avec l’avantage supplémentaire de la prise en charge des appareils Google, Amazon et Nest. Cela vous permet de contrôler facilement votre système de sécurité domestique via l’application smartphone, afin que vous puissiez être tranquille en sachant ce qui se passe à l’intérieur et autour de votre maison.
L’un des plus grands avantages d’investir dans la technologie de la maison intelligente est sa commodité. Vivint est fier d’offrir des systèmes faciles à utiliser qui fonctionnent de manière transparente les uns avec les autres. Ainsi, même si vous pouvez probablement obtenir des produits Vivint alternatifs à un prix beaucoup plus abordable, vous perdez l’aspect pratique.
De même, tous les systèmes Vivint sont installés par des professionnels, vous n’avez donc pas à vous inquiéter d’une installation ou d’une configuration incorrecte de vos dispositifs de sécurité à domicile. De plus, toutes les offres de sécurité de Vivint sont assorties d’une surveillance 24/7, d’une détection d’intrusion et d’un panneau de commande à écran tactile. En cas de problème avec l’un de ses systèmes, il vous suffit d’appeler Vivint au numéro gratuit et l’entreprise enverra quelqu’un pour résoudre le problème.
Contrairement aux solutions de sécurité à domicile proposées par les bricoleurs, il n’y a pas de prix fixe à payer pour les systèmes Vivint. Chaque devis est adapté à vos besoins. Certains clients peuvent opter pour une sonnette intelligente, un thermostat intelligent et une caméra extérieure, tandis que d’autres préfèrent un système de sécurité plus important qui couvre l’ensemble de leur maison.
Cependant, ils proposent quelques forfaits : Vivint Starter Kit (10 $/mois), Premium Package (25 $/mois) et Premium Plus Package (40 $/mois). Tous ces forfaits sont personnalisables, de sorte que le prix que vous voyez est le coût « à partir de ». Le kit de démarrage, par exemple, comprend un panneau de commande intelligent, trois détecteurs de porte/fenêtre, un détecteur de mouvement et un détecteur de fuite d’eau. Le coût initial de l’équipement est de 599,99 $, et si vous souhaitez inclure le service de surveillance 24/7, il vous en coûtera 41,47 $/mois.
Vous pouvez annuler votre service Vivint à tout moment. Il vous suffit de payer le solde restant, et vous n’aurez plus de frais mensuels à payer, à moins que vous ne vous inscriviez à nouveau à l’un de ses services.
Tout savoir sur ADT
ADT existe depuis 1874 et connaît donc bien le domaine de la sécurité domestique. Et bien qu’elle soit l’une des plus anciennes sociétés de sécurité, elle a su rester à la pointe de la technologie. Comme Vivint, ADT propose une gamme de systèmes de sécurité intelligents et de dispositifs tels que des capteurs de porte/fenêtre, des serrures de porte intelligentes, des détecteurs de mouvement et des détecteurs de fumée.
ADT propose également une variété de produits Google Nest tels que le Google Nest mini, le Google Nest Hub et le Google Nest Thermostat, pour n’en citer que quelques-uns.
L’une des choses qui distinguent ADT de Vivint est que vous pouvez créer votre propre forfait de bricolage. Bien que la société propose des plans de sécurité à domicile avec installation professionnelle, vous pouvez également installer les dispositifs vous-même si vous vous sentez suffisamment sûr de vous pour le faire. Les forfaits DIY commencent à 179,99 $ et comprennent un concentrateur de maison intelligente et l’accès à l’application ADT.
Cependant, les choses commencent à se compliquer un peu lorsque vous réalisez qu’il existe différentes façons de contrôler les solutions de sécurité domestique d’ADT dans votre maison. En 2021, ADT a cessé de prendre en charge les systèmes de sécurité et de sûreté domestique ADT SmartThings. Cela signifie que le hub de sécurité ADT SmartThings ne contrôlera plus les appareils Zigbee, Z-Wave ou LAN connectés au système de sécurité dans les maisons des utilisateurs. Cependant, même sans le hub, il était toujours possible d’automatiser et de contrôler les appareils Wi-Fi ou connectés au cloud à l’aide de l’application SmartThings.
Aujourd’hui, ADT utilise la plateforme ADT Command qui fonctionne avec l’application ADT Control pour permettre aux utilisateurs de gérer et de contrôler certains aspects de leur système de sécurité domestique. ADT Pulse, quant à lui, permet de contrôler à distance son système de sécurité sans passer par le panneau ADT Control. Mais les nouveaux clients d’ADT n’auront pas la possibilité d’utiliser ADT Pulse, au lieu de cela, ADT Control est la seule option. En résumé, la situation est très confuse et il semble qu’ADT se soit un peu perdue dans sa recherche de la bonne solution.
Contrairement à Vivint, ADT exige un contrat de 36 mois pour les clients de sécurité résidentielle. La société indique que la résiliation anticipée peut entraîner une charge de 75 % des frais de service mensuels dus.
Quelle est la meilleure solution ?
L’un des facteurs les plus importants que les utilisateurs peuvent prendre en considération lorsqu’ils décident de choisir entre Vivint et ADT est la domotique. La dernière chose que vous attendez de votre système de sécurité domestique est une installation, une configuration et une intégration compliquées.
Avec de telles avancées technologiques, il est désormais tout à fait possible de connecter vos dispositifs de sécurité domestique à une gamme de produits, y compris la prise en charge d’Amazon Alexa, Google Assistant, et plus encore.
Vivint travaille avec toute une série d’appareils compatibles tout en vantant sa propre gamme de produits de sécurité. Si les utilisateurs souhaitaient ajouter leurs propres appareils domestiques intelligents au mélange, c’est facile avec Vivint, et tout peut être contrôlé via une application facile à utiliser.
ADT fait les choses un peu différemment. Elle travaille en étroite collaboration avec d’autres appareils domestiques intelligents, comme Google Nest, plutôt que de créer ses propres produits. Cela donne aux clients la liberté d’explorer et d’ajouter des dispositifs connus à leur système de sécurité domestique ADT, mais rend également les choses difficiles lorsqu’il s’agit de rationaliser le processus.
Par exemple, ADT Control permet de gérer le système de sécurité domestique d’un utilisateur à partir de son smartphone. MyADT permet aux clients de mettre en place des paiements, de régler des factures et d’accéder à des guides de dépannage. Enfin, SoSecure dispose d’une fonction de partage de localisation qui permet de recevoir des réponses SOS 24/7 lorsque l’utilisateur n’est pas chez lui.
La présence de nouvelles (et d’anciennes) applications et hubs peut donner l’impression d’une expérience plus décousue dans l’ensemble. Mais cela ne veut pas dire qu’ADT n’est pas en tête de liste pour de nombreux utilisateurs souhaitant un système de sécurité à domicile.
Vivint et ADT ont tous deux leurs avantages et leurs inconvénients. Vivint peut séduire les utilisateurs à la recherche d’une expérience plus transparente qui s’occupe d’eux. Cependant, de nombreux clients pourraient préférer l’installation par un bricoleur d’ADT, une marque à laquelle ils sont fidèles depuis un certain temps.
Vivint vs. ADT : Le choix vous appartient
Sur le papier, le gagnant dans l’argument Vivint vs. ADT doit être Vivint grâce à sa meilleure expérience utilisateur. L’installation DIY d’ADT est suffisamment simple pour la plupart des utilisateurs, mais la pléthore d’applications et de concentrateurs peut être déroutante.
Si vous êtes prêt à explorer d’autres options, il y en a beaucoup qui sont tout aussi bonnes que ces deux géants, comme Ring ou SimpliSafe.
Mais si vous avez le cœur bien accroché et que vous pouvez vous permettre de dépenser pour un système de sécurité domestique installé par un professionnel, Vivint vous offrira le meilleur service par rapport à ADT.
