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Qu’est-ce que l’escroquerie de la fenêtre contextuelle du virus McAfee ? Comment s’en débarrasser

Qu’est-ce que l’escroquerie de la fenêtre contextuelle du virus McAfee ? Comment s’en débarrasser

Une fenêtre contextuelle de McAfee est-elle apparue au hasard sur votre écran pour vous informer que votre abonnement a expiré et que votre système est exposé à un risque d’attaque virale ? Si vous utilisez l’antivirus McAfee ou d’autres outils connexes de la société, il se peut que votre abonnement ait réellement expiré. En revanche, si vous n’utilisez aucun outil McAfee et que vous avez reçu cette fenêtre contextuelle à l’improviste, il s’agit probablement d’une escroquerie.

Comment fonctionne cette fenêtre contextuelle frauduleuse ? Que devez-vous faire si vous recevez ce message ? Et, si vous en avez déjà été victime, comment pouvez-vous vous protéger ?


Qu’est-ce que la fausse fenêtre contextuelle de McAfee ?

Fausse fenêtre contextuelle McAfee sur l'expiration de l'abonnement

La fausse notification d’expiration d’abonnement de McAfee est une fenêtre pop-up conçue pour ressembler à une notification officielle d’expiration d’abonnement à l’antivirus McAfee, l’une des suites antivirus les plus utilisées. Le pop-up informe les victimes que leur abonnement a expiré et que leur appareil n’est plus protégé.

Les escrocs jouent avec l’esprit de leurs victimes en leur proposant deux options dans la fenêtre contextuelle : « Accepter le risque » ou « Obtenir une protection ». L’option « Accepter le risque » signifie qu’il ne faut pas agir et fermer la fenêtre contextuelle, ce qui expose apparemment l’appareil à des menaces. L’option « Obtenir une protection » donne l’impression que l’utilisateur essaie à nouveau de protéger son appareil.

Les utilisateurs se font piéger et cliquent sur l’option « Obtenir une protection », qui les redirige vers une fausse page de renouvellement d’abonnement, créée par des escrocs.

Comment fonctionne la fausse fenêtre contextuelle de McAfee ?

gros plan sur de l'argent factice et des lettres d'escroquerie sur une table

Lorsque les victimes cliquent sur le bouton et arrivent sur la page d’hameçonnage créée par les cybercriminels, l’escroquerie peut prendre de nombreuses formes.

Les escrocs peuvent vous demander de renouveler votre abonnement par le biais d’une fausse page. En vous faisant croire que vous payez les frais d’abonnement, les escrocs accèdent à un bien précieux : les données de votre carte de crédit. Lorsque vous donnez aux escrocs l’accès à vos données de crédit, ils en abusent au maximum.

Si les cybercriminels ne suivent pas cette voie, ils vous exploiteront d’autres manières.

  • Les escrocs peuvent vous inciter à les appeler ou à leur envoyer un courrier électronique, où ils vous inciteront à terminer l’escroquerie.
  • Pour paraître sympathiques, ils peuvent vous proposer de télécharger un logiciel gratuit, mais en réalité malveillant, à la place de l’antivirus McAfee si vous ne voulez pas vous abonner.
  • Dans le cadre du piège, ils peuvent vous offrir un accès gratuit à McAfee antivirus premium en vous demandant d’exécuter des fichiers crack exécutables malveillants.
  • Les auteurs peuvent vous demander des informations confidentielles, comme votre numéro de sécurité sociale, qu’ils exploiteront par la suite.

La liste est longue…

Comment repérer la fausse fenêtre pop-up de McAfee ?

Le faux pop-up McAfee est facile à repérer. Si vous n’utilisez pas de produits McAfee mais que vous recevez tout de même une telle fenêtre contextuelle sur votre ordinateur, si vous recevez l’alerte sur un site web aléatoire ou sous la forme d’une notification du navigateur, ou encore si vous vous trouvez dans un endroit où vous ne vous attendez pas à la voir, il est fort probable que la fenêtre contextuelle soit frauduleuse.

Si vous utilisez un produit McAfee, en particulier l’antivirus McAfee, et que vous voyez cette notification, ouvrez immédiatement l’application antivirus elle-même. Si votre abonnement est toujours actif et que le logiciel ne vous propose pas de le renouveler, la fenêtre contextuelle que vous avez vue précédemment est une escroquerie.

Maintenant que vous savez comment repérer la fausse fenêtre pop-up de McAfee, comment devez-vous réagir lorsque vous la rencontrez ?

Comment faire face à l’arnaque de la fausse fenêtre pop-up de McAfee ?

graphique d'un vol d'argent par le biais d'un ordinateur portable

Lorsque vous recevez une notification d’expiration de l’abonnement McAfee sous forme de fenêtre contextuelle, assurez-vous qu’il ne s’agit pas d’une notification officielle. Utilisez-vous McAfee ? Si ce n’est pas le cas, il s’agit d’une fausse notification. Si vous utilisez McAfee, éloignez-vous de la fenêtre contextuelle et ouvrez votre antivirus ; toute notification devrait s’y afficher si elle est authentique. Si vous êtes certain qu’il s’agit d’une escroquerie, fermez la fenêtre contextuelle sans cliquer dessus. Pour ce faire, vous devrez peut-être fermer votre navigateur.

Si vous rencontrez ce pop-up sur un site web, fermez la page web et n’y revenez pas. Si vous avez reçu cette notification push, vous avez probablement autorisé un site web malveillant à vous envoyer de telles invites. Vous devez bloquer ces notifications gênantes dans votre navigateur pour éviter de les rencontrer à l’avenir.

Si vous voyez cette fenêtre contextuelle lorsque vous naviguez sur votre appareil de manière aléatoire, sans que votre navigateur soit ouvert, recherchez des logiciels malveillants sur votre appareil afin de vous assurer qu’il n’est pas infecté. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez la liste des applications récemment installées et supprimez tout logiciel suspect sur votre appareil Windows ou macOS, en particulier si vous ne vous souvenez pas l’avoir installé.

Outre l’analyse de votre appareil à l’aide d’outils intégrés, vous devriez également analyser votre appareil à l’aide d’outils de suppression de virus tiers pour vous assurer que votre appareil est exempt de logiciels malveillants.

Vous pouvez également voir des fenêtres pop-up de faux abonnement McAfee sur votre appareil mobile. Il existe un problème connu dans lequel ce pop-up infecte l’application Calendrier sur les iPhones. Dans ce cas, supprimez les fenêtres contextuelles ou les notifications sur votre appareil Android ou iOS dès qu’elles apparaissent.

Êtes-vous tombé dans le piège de la fenêtre contextuelle de McAfee ? Voici ce qu’il faut faire

Ordinateur portable sur lequel est inscrite une alerte à l'escroquerie

Selon la quantité d’informations que vous avez déjà divulguées aux escrocs, il peut s’avérer difficile de minimiser les dégâts.

Si vous n’avez fait qu’ouvrir la fenêtre contextuelle et atterrir sur la page web de l’escroc, fermez le site web et la fenêtre contextuelle, et tout ira bien. Il vaut la peine d’analyser votre système avec une véritable suite antivirus pour vous assurer que rien de malveillant n’a été téléchargé.

Si vous avez payé des escrocs pour qu’ils semblent souscrire à l’offre, contactez immédiatement votre banque et demandez l’arrêt du paiement ou un remboursement. De même, si vous avez utilisé votre carte de crédit pour souscrire à l’offre, contactez votre banque pour faire bloquer votre carte de crédit ou de débit.

Supprimez les logiciels gratuits qui vous sont proposés par des escrocs en remplacement de l’antivirus McAfee si vous l’avez déjà téléchargé, et scannez correctement votre ordinateur. En outre, restez attentif aux liens d’hameçonnage dans les courriels si vous avez communiqué votre adresse électronique. Les escrocs vous cibleront probablement plusieurs fois, même à partir d’adresses électroniques d’apparence légitime, alors soyez prudent.

En outre, si vous avez visité une page web suspecte, assurez-vous que votre navigateur n’a pas été piraté et supprimez les pirates qui s’y trouvent. Assurez-vous également que les pirates n’ont pas récupéré d’autres données enregistrées dans votre navigateur. Modifiez les mots de passe enregistrés, les détails de votre carte de crédit et d’autres informations pour votre sécurité.

Comment éviter de recevoir de fausses fenêtres pop-up de McAfee Virus

Si les fausses fenêtres pop-up de McAfee vous dérangent constamment et que vous ne voulez pas y faire face encore et encore, gardez les conseils suivants à l’esprit :

  • Les sites Web malveillants déclenchent une fenêtre contextuelle lorsque vous y accédez, qui vous demande l’autorisation de vous envoyer des notifications. Ne leur accordez pas cette autorisation.
  • Activez un bloqueur de fenêtres pop-up sur Edge, Firefox, Google Chrome ou tout autre navigateur que vous utilisez. Cela empêchera les fenêtres contextuelles d’apparaître sur les sites web et elles ne vous dérangeront plus.
  • Évitez de télécharger des logiciels, en particulier des suites antivirus, à partir de sources tierces, car les escrocs peuvent programmer le logiciel pour qu’il envoie des notifications. N’utilisez que les sites web officiels !
  • Certains logiciels obtiennent à leur insu la permission des utilisateurs d’envoyer des offres promotionnelles. Certaines d’entre elles peuvent apparaître sous la forme d’une notification, comme celle dont nous parlons ici. Assurez-vous de lire toutes les instructions avant d’installer quoi que ce soit, et n’autorisez pas les applications à vous envoyer de telles alertes.
  • Analysez régulièrement votre appareil à la recherche de logiciels malveillants à l’aide d’une suite de sécurité réputée. Cela vous aidera à détecter les infections avant qu’elles ne s’emparent de votre système et n’envoient des fenêtres pop-up malveillantes.

Méfiez-vous des fausses fenêtres pop-up de McAfee

Les escrocs créatifs à l’origine des escroqueries par pop-up trompent facilement les victimes en les faisant passer pour des personnes officielles. Ils réussissent à attirer les gens dans leurs pièges en utilisant de vrais noms de sociétés dans leurs notifications.

Nous espérons qu’en comprenant le fonctionnement de l’escroquerie par pop-up de McAfee, vous serez en mesure de l’éviter facilement lorsque vous la rencontrerez. Si vous êtes déjà tombé dans le piège, nos conseils devraient suffire à minimiser les dégâts.

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