L’application Courrier et Calendrier vous permet de rester à jour dans vos courriels et de rester en contact avec les personnes qui comptent le plus. Cependant, pour plusieurs raisons, elle peut parfois devenir inaccessible.
Si cela vous arrive, découvrez ces solutions efficaces pour remettre Mail et Calendrier sur les rails.
Pourquoi l’application Mail et Calendrier ne s’ouvre-t-elle pas sous Windows 11 ?
L’une des principales raisons pour lesquelles l’application Courrier et Calendrier est inaccessible sous Windows 11 est que les fichiers système sont corrompus. Le problème peut également survenir en raison de versions Windows obsolètes et de problèmes temporaires de l’application.
Heureusement, il est très facile de résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous toutes les solutions pratiques que vous pouvez essayer dans cette situation.
1. Redémarrer et installer les mises à jour
La meilleure chose à faire pour éliminer un problème Windows est de redémarrer l’ordinateur. Si le problème est dû à une défaillance temporaire de Windows, il sera résolu par un simple redémarrage.
En outre, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version de Windows. Les versions obsolètes de Windows sont souvent la cause principale de l’inaccessibilité des applications. Vous pouvez télécharger la dernière mise à jour de Windows en suivant les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour de Windows.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Windows recherche les mises à jour en cours et les installe si elles sont disponibles.
Après la mise à jour vers la dernière version du système d’exploitation, vérifiez si vous pouvez ouvrir l’application. Si ce n’est pas le cas, passez aux solutions suivantes.
2. Télécharger les dernières mises à jour de Mail et Calendar
À l’instar des mises à jour de Windows, une application Mail et Calendrier obsolète peut également être à l’origine de problèmes. Essayez de mettre à jour l’application pour voir si cela résout votre problème.
Voici comment mettre à jour Mail et Calendar sous Windows 11.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Microsoft Storeet appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Bibliothèque dans le coin inférieur gauche.
- Cliquez sur Recevoir les mises à jour.
- Microsoft Store proposera des mises à jour pour toutes les applications UWP installées.
- Télécharger la mise à jour disponible pour Mail et Calendar.
Après la mise à jour de l’application, redémarrez le système et vérifiez le problème.
3. Exécutez le programme de dépannage Windows Store Apps.
Le programme de dépannage des applications du Windows Store est un utilitaire intégré qui permet de résoudre les problèmes liés aux applications UWP. C’est l’option à privilégier lorsqu’une application UWP devient inaccessible ou se bloque de manière aléatoire.
Voici comment exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store.
- Ouvrez Paramètres.
- Choisir Dépannage sous le Système tab.
- Cliquez sur Autres dépanneurs.
- Cliquez sur Exécuter à côté de Windows Store Apps.
- La fenêtre de dépannage s’ouvre et recherche le problème.
Si un problème est détecté, suivez les instructions à l’écran pour appliquer les correctifs possibles.
4. Vérifier les paramètres de synchronisation du courrier
Un autre moyen rapide de résoudre le problème de l’application Courrier et Calendrier qui ne s’ouvre pas consiste à personnaliser les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres. En effet, si l’application n’est pas synchronisée avec votre compte, vous risquez de rencontrer des problèmes pour l’ouvrir ou recevoir de nouveaux e-mails.
La solution consiste à s’assurer que votre compte est synchronisé avec l’application. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application Paramètres et choisissez Comptes dans la barre latérale gauche.
- Choisir le Email & ; comptes sous l’option Compte paramètres.
- Cliquez sur l’icône déroulante à côté de votre compte de messagerie et choisissez Gérer dans le menu qui s’affiche.
- Choisissez l’option Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres option.
- Cliquez sur l’icône déroulante sous Télécharger le nouveau contenu et choisissez au fur et à mesure de l’arrivée des articles option.
- Activer la bascule sous l’option Courriel, Calendrier et Contacts options.
- Cliquez sur Terminé pour enregistrer les modifications.
5. Modifier les paramètres de confidentialité du courrier et du calendrier
Il est probable que vous soyez confronté à ce problème en raison d’une mauvaise configuration des paramètres de confidentialité de l’application Courrier et Calendrier. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Dans l’application Paramètres, choisissez Confidentialité & ; sécurité dans la barre latérale gauche.
- Sous la Permissions de l’application cliquez sur le bouton Calendrier option.
- Activer la bascule à côté de Courrier et calendrier.
- Ensuite, cliquez sur le bouton Email dans la section Autorisation de l’application, et activez la case à cocher à côté de l’option Courrier et calendrier dans la fenêtre suivante.
6. Réparer l’application Courrier et Calendrier
Réparer l’application est une astuce classique souvent recommandée pour résoudre les problèmes mineurs. Nous vous recommandons d’essayer de réparer l’application Courrier et Calendrier.
Voici les étapes à suivre pour réparer l’application Courrier et Calendrier.
- Ouvrez Paramètres en utilisant les touches de raccourci Win + I.
- Cliquez sur Applications dans le volet de gauche.
- Choisir Apps & ; fonctionnalités.
- Localisez Courrier et Calendrier et cliquez sur les trois points à côté du nom.
- Choisissez Options avancées.
- En vertu de la Remise à zéro cliquez sur Réparation.
Windows prendra quelques secondes pour réparer l’application. Une fois le processus terminé, lancez Mail et Calendrier, et vérifiez si vous êtes toujours confronté au problème.
7. Effacer le cache de Microsoft Store
Un cache Microsoft Store corrompu est une autre cause de dysfonctionnement de l’application Courrier et Calendrier. Essayez donc d’effacer les données du cache du Microsoft Store et voyez si cela résout le problème.
Voici comment procéder.
- Ouvrir Invite de commande en mode administrateur.
- Type wsreset.exe et appuyez sur Entrée.
L’invite de commande prendra quelques secondes pour exécuter la commande. Ensuite, le Microsoft Store s’ouvrira automatiquement.
8. Mettre le courrier et le calendrier sur liste blanche dans le pare-feu Windows Defender
Le pare-feu Windows Defender est un outil intégré à Windows qui veille à ce que votre système soit exempt de virus et de logiciels malveillants. Mais en même temps, si Mail et Calendrier est bloqué dans les paramètres du pare-feu, vous ne pourrez pas accéder à l’application. Vous devrez autoriser Mail et Calendrier à travers le pare-feu pour résoudre le problème.
Voici comment procéder.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Sécurité Windowset appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Pare-feu & ; protection du réseau dans le volet gauche.
- Choisir Autoriser une application à travers le pare-feu.
- Cliquez sur Modifier les paramètres.
- Localiser le courrier et le calendrier.
- Vérifier les deux Privé et Public options pour Mail et Calendar.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Le programme antivirus tiers peut également être à l’origine du problème. Essayez de le désactiver et vérifiez si vous pouvez accéder à l’application Courrier et Calendrier.
9. Réenregistrer l’application Courrier et Calendrier
La réinscription de l’application Courrier et Calendrier est une autre solution que vous pouvez essayer dans cette situation. Cette méthode permet de résoudre les problèmes d’inaccessibilité et de plantage soudain de l’application.
Voici comment enregistrer l’application Courrier et Calendrier.
- Ouvrez la fenêtre Windows PowerShell en cliquant sur Démarrer et en tapant « windows powershell » dans la barre de recherche.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.windowscommunicationsapps | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Attendez que la commande soit exécutée. Ensuite, redémarrez le système et vérifiez si le problème est résolu.
10. Supprimer la corruption de votre ordinateur
Le problème peut également être dû à des fichiers système corrompus. Vous pouvez éliminer le problème en lançant une analyse SFC (System File Checker).
Voici les étapes à suivre pour exécuter une analyse SFC.
- Ouvrir Invite de commande en mode administrateur en ouvrant la fenêtre Démarrer en tapant » invite de commande « , en faisant un clic droit sur le résultat de la recherche et en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur.
- Type sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
Vérifiez maintenant si le problème persiste. Si oui, essayez de lancer l’analyse DISM.
DISM analyse le système à la recherche d’incohérences pouvant résulter d’une défaillance de l’application. Vous pouvez exécuter DISM en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l’Invite de commande en mode administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
Redémarrez le système une fois le DISM terminé.
11. Réinstaller Mail et Calendar
Si aucun des correctifs n’a permis de résoudre le problème, vous pouvez envisager de réinstaller l’application Courrier et Calendrier. Vous pouvez réinstaller Mail et Calendar en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez PowerShell en mode administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Elle désinstallera l’application Courrier et Calendrier.
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Ensuite, ouvrez le Microsoft Store et téléchargez l’application Mail and Calendar.
Ouvrir Mail et Calendrier en toute simplicité
Il est assez difficile de déterminer la raison exacte du problème ; il se peut donc que vous deviez passer par toutes les solutions pour rendre l’application Mail et Calendrier à nouveau accessible. Mais si aucune de ces solutions ne vous a aidé, vous pouvez envisager d’utiliser une application tierce.
