Vous êtes en train de rouler, de consulter la carte de temps en temps ou d’écouter les instructions de changement de direction d’Android Auto lorsque cela se reproduit.
Au pire moment (visite à l’hôpital, entretien d’embauche, arrivée à l’hôtel, rendez-vous, etc.), la connexion avec Android Auto est interrompue. Vous conduisez à l’aveugle, votre musique est coupée et les appels mains libres sont désactivés.
Pourquoi Android Auto ne cesse-t-il de se déconnecter et que pouvez-vous faire pour éviter que cela ne se produise ?
Qu’est-ce qu’Android Auto ?
Android Auto est une application mobile développée par Google qui vous permet d’interagir avec votre téléphone de manière limitée via l’écran tactile de votre voiture. L’écran de votre voiture, qui se contente généralement de relayer des messages d’avertissement et des informations sur les médias, ou qui vous permet de régler les paramètres de climatisation, devient ainsi une extension de votre téléphone.
Cela ressemble à ceci :
En gros, si vous connectez votre téléphone Android à une voiture équipée d’Android Auto- par USB, l’interface devrait s’afficher sur l’écran du véhicule. Simultanément, l’utilisation du téléphone sera bloquée de manière significative tant qu’il est connecté à la voiture.
Les versions antérieures de l’application étaient accessibles à partir du téléphone, mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. Les versions les plus récentes d’Android Auto limitent le contrôle de l’application à l’unité principale de la voiture.
Pourquoi la déconnexion d’Android Auto peut être dangereuse
La première chose que l’on souhaite faire lorsqu’Android Auto se déconnecte est de le reconnecter. Mais il est dangereux de le faire en conduisant. La reconnexion implique généralement de retirer et de remplacer le câble en cours de route, ce qui signifie presque à coup sûr que vous devez quitter la route des yeux.
Même si vous pouvez le faire au feeling, vous êtes toujours distrait. Ce n’est pas sûr lorsque vous êtes au volant, et votre attention doit se porter sur votre vitesse, votre environnement et votre jugement pour anticiper les dangers potentiels.
Si Android Auto se déconnecte alors que vous conduisez et que vous n’avez personne sur le siège passager pour intervenir, faites preuve de bon sens : restez calme, cherchez une occasion de sortir de l’autoroute en toute sécurité, trouvez un endroit où vous garer et essayez à nouveau de résoudre le problème.
Que faire si Android Auto se coupe et se déconnecte régulièrement ? Lorsque vous pouvez le faire en toute sécurité, essayez ces conseils de dépannage.
1. Vérifiez que votre voiture est compatible avec Android Auto
Vous devrez vous référer au manuel de votre voiture ou consulter le concessionnaire pour cela. Toutes les voitures, même les plus modernes, ne sont pas compatibles avec Android Auto (ou Apple CarPlay). En règle générale, les voitures de 2017 et plus récentes fonctionnent avec Android Auto et les appareils Android 9.0 Pie et ultérieurs.
Par expérience, mon propre véhicule (une Citroën de 2017) n’était pas équipé d’Android Auto lors de son achat. Lors d’une révision, il semble que le système ait été activé par le biais d’une mise à jour logicielle. De toute évidence, votre Android Auto ne va pas commencer à se déconnecter s’il n’est pas là en premier lieu. Toutefois, il est possible que le logiciel de la voiture ne prenne pas totalement en charge le service sans mise à jour.
Dans ce cas, vérifiez auprès de votre concessionnaire si Android Auto peut être pleinement activé.
2. Mettre à jour Android Auto sur votre téléphone
Si votre voiture est équipée d’Android Auto mais que vous avez récemment constaté des pannes et des déconnexions, essayez de mettre à jour l’application sur votre téléphone. Pour ce faire, procédez comme suit
- Ouvrez Google Play et appuyez sur votre avatar
- Robinet Gérer les applications et l’appareil 2 Images
- Sous Robinet des mises à jour disponibles Voir les détails
- Trouver Android Auto et appuyer sur Mise à jour
Patientez pendant la mise à jour d’Android Auto. Une fois cette opération terminée, il peut être utile de redémarrer votre téléphone avant d’essayer de le connecter à nouveau à votre voiture.
3. Nettoyez votre câble et vos ports USB
Il est temps de vérifier que le câble est propre et complet. Vérifiez non seulement qu’il n’y a pas de saletés ou de poussières à chaque extrémité du câble, mais aussi qu’il n’y a pas de ruptures dans la gaine. Ces problèmes peuvent entraîner des déconnexions.
Vous devriez également vérifier le port USB de votre téléphone ainsi que celui de votre voiture. Souffler dans le port USB-C de votre téléphone devrait être une opération de maintenance relativement courante, surtout s’il passe du temps dans votre poche. En ce qui concerne le port USB de votre voiture, les choses sont un peu différentes.
Les ports USB des voitures sont sujets aux mêmes salissures et poussières que les autres pièces du véhicule. Si le port USB de votre voiture est sale, cela peut compromettre la fiabilité de la connexion avec votre téléphone.
4. Vérifiez que votre câble USB-C est connecté et fonctionne
Dans de nombreux cas, Android Auto ne se connecte pas en raison d’un problème avec le câble USB choisi. La meilleure marche à suivre est la suivante :
- Assurez-vous d’utiliser le câble USB fourni avec votre téléphone.
- Si ce n’est pas possible, utilisez un câble similaire ou de remplacement de haute qualité.
Vous devriez maintenant constater que la connexion est plus fiable.
Le simple fait de brancher un câble USB ne résoudra peut-être pas le problème, car vous devez comprendre les types de câbles USB et savoir lequel utiliser. Votre câble peut sembler fonctionner, mais il n’est pas alimenté. Bien que cette situation soit inhabituelle pour l’USB-C, elle n’est pas inédite.
Assurez-vous que le câble USB-C que vous utilisez est entièrement compatible avec votre téléphone et la voiture et qu’il fonctionne pour les données et l’alimentation. La plupart des autoradios utilisent la norme USB 2.x, de sorte que le transfert de données est limité à 480 Mbps. Par conséquent, il est peu probable qu’un câble USB 3.x « super rapide » ait un impact réel (à part le fait qu’il soit potentiellement de meilleure qualité).
5. Redémarrez votre système d’infodivertissement
Si le changement de câble USB ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de redémarrer le système d’infodivertissement de votre voiture. Vous lui donnerez ainsi la possibilité d’établir une nouvelle connexion avec votre téléphone.
La manière de redémarrer le système d’infodivertissement varie en fonction du constructeur automobile, c’est pourquoi votre meilleure chance de trouver des instructions précises est de visiter le site Web du fabricant. Dans la plupart des voitures, la méthode consiste à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé plus longtemps jusqu’à ce que l’écran s’éteigne, puis à redémarrer.
6. Vérifier que Android Auto est correctement configuré
Il est possible qu’Android Auto se déconnecte à des moments inopportuns parce qu’il est mal configuré. Pour vérifier cela sur votre appareil Android :
- Appuyez sur Paramètres > ; Apps > ; Gestion des applications
- Trouver Android Auto > ; Paramètres supplémentaires dans l’application
Vous trouverez ici un certain nombre de paramètres qui peuvent être modifiés pour améliorer la stabilité de la connexion. Essayez les options suivantes :
- Régler Démarrer Android Auto automatiquement à Toujours
- Activer Démarrer Android Auto pendant le verrouillage
- Si votre voiture ne dispose pas de la prise en charge sans fil d’Android Auto (voir ci-dessous), vous devez désactiver Android Auto sans fil.
Avec cet ajustement, vous devriez voir une meilleure connectivité d’Android Auto.
7. Nettoyer le cache d’Android Auto
L’un des problèmes les plus courants avec les applications mobiles sur Android peut être résolu en vidant le cache. Incroyablement, cela s’applique même à Android Auto, malgré l’importance relative du logiciel.
Pour éliminer ce problème sur Android Auto, prenez votre téléphone, puis.. :
- Ouvrir Paramètres > ; Apps > ; Gestion des Apps
- Tapoter Android Auto > ; Utilisation du stockage
- Dans cet écran, appuyez sur Effacer le cache (il peut également être utile d’appuyer sur Effacer les données)3 Images
Réessayez de vous connecter à Android Auto.
8. Régler l’utilisation de la batterie sur Sans restriction
Si la batterie de votre téléphone est faible, la fonction d’optimisation de la batterie peut empêcher les modules Android Auto de fonctionner. Cela permet à Android Auto de se déconnecter lorsque la batterie est faible.
Bien sûr, vous pouvez recharger votre téléphone, mais Android Auto ne se reconnectera pas tant que votre batterie ne sera pas un peu chargée.
- Sur votre téléphone, allez à Paramètres > ; Applications.
- Tap Android Auto.
- Ouvrir Batterie.
- Sélectionner Sans restriction.
Si votre téléphone souffre d’une faible autonomie, consultez notre guide sur la façon de prolonger l’autonomie de la batterie sur Android.
9. Essayer une autre voiture
Nous ne suggérons pas que vous achetiez une voiture neuve juste pour résoudre un problème lié à Android Auto. Mais si vous pouvez trouver un autre véhicule équipé d’une unité principale appropriée, cela vaut la peine de vérifier si elle fonctionne avec votre téléphone.
Après tout, le problème ne vient peut-être pas d’Android Auto sur votre téléphone. Il se peut que la configuration de la version Android Auto de votre véhicule soit incompatible. Le seul moyen d’écarter cette hypothèse est de trouver un autre véhicule, de brancher votre téléphone et de voir si vous rencontrez les mêmes problèmes.
Si le téléphone fonctionne correctement, vous savez que le problème vient de votre véhicule. S’il ne se connecte pas ou ne reste pas connecté, le problème vient soit du câble, soit de votre téléphone.
Problème de déconnexion d’Android Auto : Corrigé !
À ce stade, votre problème de déconnexion d’Android Auto devrait être résolu. Vous pouvez désormais profiter d’une navigation et d’un divertissement embarqués sans problème, sans vous soucier de savoir si tout cela pourrait s’arrêter soudainement au moment crucial.
Si vous avez encore besoin d’être convaincu, ne vous inquiétez pas. Il est désormais possible de se connecter sans fil à sa voiture grâce à Android Auto Wireless. Ce système est intégré dans certaines voitures récentes, mais vous pouvez également utiliser une unité principale de rechange ou un dongle spécial.