Les conditions d’utilisation de Netflix stipulent que vous ne pouvez partager votre mot de passe qu’avec les personnes de votre foyer. Pourtant, de nombreux utilisateurs ne respectent pas ces conditions.
Netflix le sait, le fait depuis un certain temps, et a décidé de changer la donne et d’introduire des règles sur le partage des mots de passe. Mais quelle est l’efficacité réelle de ces règles ?
Examinons le déploiement de la plateforme et la façon dont les gens semblent la prendre.
Le partage des mots de passe Netflix n’est pas un problème nouveau
Ce n’est pas un secret que les utilisateurs de Netflix partagent leurs mots de passe. La question du partage des mots de passe préoccupe la plateforme depuis un certain temps.
En 2016, Reed Hastings, cofondateur et directeur général de Netflix, semblait se contenter d’accepter les pertes liées au partage des mots de passe, déclarant que « le partage des mots de passe est quelque chose avec lequel il faut apprendre à vivre ».
En 2019, le chef de produit Greg Peters a déclaré que Netflix explorait le concept de partage de mot de passe, mais qu’il n’avait rien à annoncer.
Et en avril 2021, Hastings a affirmé que Netflix essayait toujours de trouver une solution au problème, mais qu’il ne mettrait pas en œuvre une politique qui pourrait donner l’impression que l’entreprise tire le tapis sous les pieds de ses utilisateurs. Netflix a promis qu’avant de mettre en œuvre quoi que ce soit, il fallait que cela ait un sens pour les utilisateurs.
La plateforme a finalement décidé que le partage de mots de passe n’était plus acceptable et, en février 2023, a annoncé qu’elle mettait en place de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs de Netflix se sont empressés de partager leur mécontentement en ligne et ont souligné que le changement de règle proposé n’avait pas beaucoup de sens. En conséquence, il y a eu un prompt retour en arrière, et les règles mises à jour ont été considérées comme une erreur par la plateforme elle-même.
Pourtant, en mai de la même année, les utilisateurs américains de Netflix ont commencé à recevoir les redoutables notifications. En allumant Netflix, vous étiez accueilli par un message indiquant que « Netflix est destiné à vous et aux personnes qui vivent avec vous », suivi de quelques messages vous invitant à confirmer votre domicile. Les réactions en ligne n’ont pas tardé, et personne ne semblait satisfait de Netflix.
Quel est l’intérêt du partage du mot de passe Netflix ?
Tout d’abord, avant d’entrer dans le vif du sujet, mettons les choses au clair. Pour de nombreuses personnes, le frein qui les empêche de s’abonner elles-mêmes à Netflix est le coût. Si vous ne pouvez pas vous permettre de payer un abonnement mensuel, le partage est une alternative intéressante.
La plupart des personnes qui partagent leurs mots de passe sont des amis, des partenaires ou des membres de la famille qui vivent séparément. Même Netflix comprend que les personnes qui partagent leur mot de passe ne le font pas par malveillance, mais plutôt par nécessité ou en signe d’affection.
Si vous êtes un étudiant fauché qui vit sur le campus et que votre frère ou votre sœur vous propose de partager son compte Netflix avec vous, refuseriez-vous ?
Il est vrai que partager son compte Netflix comporte certains risques, mais les avantages l’emportent généralement sur les inconvénients.
Pour Netflix, il s’agit d’une question de rentabilité
Netflix reste le service de streaming qui compte le plus d’abonnés. Son nombre d’abonnés a augmenté régulièrement au fil des ans, et cette croissance devrait se poursuivre en 2023. Cependant, avec l’introduction et l’application de ces nouvelles règles, Netflix pourrait commencer à perdre des abonnés.
La plateforme compte plus de 250 millions d’abonnés, ce qui est déjà époustouflant, mais pas assez pour les personnes qui se trouvent derrière le rideau. On peut d’ailleurs se demander ce que ce chiffre deviendrait si les gens cessaient de partager leurs mots de passe et possédaient chacun leur propre compte.
Bien que Netflix semble miser sur cela, l’inverse est également très vrai. Les gens peuvent annuler leur abonnement.
Que pourrait faire Netflix pour mettre fin au partage des mots de passe ?
Alors qu’auparavant, Netflix préférait la stratégie de la carotte à celle du bâton, il semble que cela ait changé.
Les utilisateurs ont rapidement partagé en ligne la façon dont Netflix a commencé à mettre en garde les gens contre le partage de mot de passe en envoyant des notifications. Les messages apparaissent lorsque vous allumez Netflix et vous informent que le service est destiné aux personnes qui vivent ensemble, et que vous devez confirmer que vous faites partie du même ménage.
Pour ce faire, vous devez créer un foyer Netflix, après quoi le service examine tous les appareils qui partagent un compte sous la même adresse IP. Si les appareils découverts ne font pas partie du même foyer mais continuent à partager un compte, l’accès sera limité.
À l’heure où nous écrivons ces lignes, Netflix vous permet de repousser ce processus, mais vous avertit que si vous retardez trop longtemps la création d’un foyer, un autre sera créé pour vous, ce qui rendra l’opération inévitable.
Que se passerait-il si Netflix changeait sa politique en matière de mots de passe ?
Si Netflix persiste dans sa volonté de limiter les comptes aux seuls ménages, la suite est à prendre avec des pincettes. Dans le meilleur des cas, la plateforme verrait ses bénéfices et sa base d’abonnés augmenter, car chaque utilisateur, qui dispose désormais d’un compte partagé, devrait créer son propre compte ou payer un supplément.
Mais d’un autre côté, il pourrait y avoir des annulations d’abonnement et des clients mécontents. Les gens n’aiment pas qu’on les pousse dans leurs retranchements et qu’on les oblige à payer plus. Sans compter que c’est un problème si vous voyagez souvent ou si vous changez souvent de lieu de travail.
Bien que Netflix ait promis que les déplacements ne seraient pas un problème, les services de streaming sont censés être faciles et simples. Et le plan actuel de la plateforme semble attendre de ses abonnés qu’ils franchissent des étapes.
Bien sûr, il n’est pas nécessaire de créer un tout nouveau compte et de repartir de zéro – aimer ou ne pas aimer les émissions et créer une nouvelle Liste personnelle peut prendre beaucoup de temps. C’est pourquoi Netflix propose la fonction Transférer mon profil, pratique si vous décidez de rester abonné avec un seul compte.
Netflix devrait-il même essayer d’empêcher le partage de mot de passe ?
Toutes les grandes plateformes de streaming permettent aujourd’hui aux utilisateurs d’avoir plusieurs profils sous le même compte. Et elles sont toutes confrontées au même problème.
Comment savoir quels utilisateurs partagent leurs mots de passe en toute légitimité et lesquels ne le font pas ? Existe-t-il un moyen infaillible de faire la différence ? Jusqu’à présent, la réponse est non. Même dans le cadre du déploiement actuel de Netflix, des personnes ont déjà trouvé des failles, en se tournant vers les VPN et la fonction Meshnet.
Cette nouvelle mesure de répression contre le partage de mots de passe est un énorme pari pour Netflix. Bien qu’elle puisse être positive, elle pourrait également entraîner la perte d’un grand nombre d’abonnés.
Et, encore une fois, si Netflix pourrait bénéficier des nouvelles règles de partage de mots de passe, ce ne serait certainement pas le cas de ses utilisateurs. Au lieu de cela, ils recevraient le même service, mais ils devraient désormais payer pour un compte séparé ou une redevance supplémentaire.
