L’Explorateur de fichiers est une application essentielle qui vous permet d’accéder, de gérer et d’organiser les fichiers et les dossiers sur votre ordinateur. Cependant, ce n’est pas l’application la plus stable de Microsoft. Il peut arriver que l’Explorateur de fichiers ne réponde plus ou, pire encore, se bloque sur votre ordinateur Windows 11.


Les plantages fréquents de l’Explorateur de fichiers peuvent perturber votre flux de travail et vous laisser frustré. Cet article présente quelques astuces utiles pour réparer les pannes de l’Explorateur de fichiers sous Windows 11.

1. Redémarrer le processus de l’explorateur Windows

L’Explorateur Windows est un processus système qui fournit l’interface graphique de plusieurs utilitaires tels que l’Explorateur de fichiers, la barre des tâches, le menu Démarrer, etc. Des problèmes temporaires avec le processus de l’Explorateur Windows peuvent parfois entraîner la fermeture inattendue de l’Explorateur de fichiers sous Windows. Au lieu de redémarrer entièrement le système, vous pouvez simplement redémarrer le processus de l’Explorateur Windows pour résoudre ces problèmes. Voici la marche à suivre.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Icône de démarrage et sélectionnez Gestionnaire des tâches de la liste.
  2. Dans le Processus tabulation, localisation Explorateur Windows. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
    Redémarrer l'explorateur Windows

Votre barre des tâches disparaîtra pendant une fraction de seconde avant de réapparaître, ce qui indique que le processus de l’explorateur Windows a redémarré. L’explorateur de fichiers devrait ensuite fonctionner correctement sous Windows.

2. Vider le cache de l’explorateur de fichiers

L’Explorateur de fichiers, comme tout autre programme, accumule des données de cache pour améliorer ses performances. Cependant, lorsque ces données deviennent obsolètes ou corrompues, elles peuvent entraîner divers problèmes, dont celui évoqué ici. Vous pouvez essayer de vous débarrasser du cache existant de l’Explorateur de fichiers pour voir si cela peut vous aider. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le menu Menu Démarrer, rechercher options de l’explorateur de fichierset sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
  2. Sous l’onglet Général cliquez sur l’onglet Effacer à côté de Effacer l’historique de l’explorateur de fichiers.
    Fenêtre d'options de l'explorateur de fichiers

3. Configuration des options de l’explorateur de fichiers

Les problèmes liés à l’accès rapide dans Windows 11 peuvent parfois entraîner un dysfonctionnement de l’Explorateur de fichiers. Si c’est le cas, vous pouvez configurer l’Explorateur de fichiers pour qu’il s’ouvre sur la page Cet ordinateur afin de résoudre le problème. Voici les étapes à suivre.

  1. Appuyer sur Win + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers.
  2. Cliquez sur l’icône menu à trois points en haut de l’écran et sélectionnez Options.
  3. Dans le Options du dossier cliquez sur le menu déroulant à côté de Ouvrir l’explorateur de fichiers pour et sélectionnez Ce PC.
  4. Hit Appliquer suivi de OK.
    Configurer l'explorateur de fichiers pour qu'il s'ouvre sur ce PC

4. Désactivez votre programme antivirus

C’est toujours une bonne idée de protéger votre système avec un programme antivirus. Cependant, tous les programmes antivirus ne sont pas aussi fiables les uns que les autres. Il est possible que votre programme antivirus tiers entre en conflit avec les processus de l’Explorateur de fichiers, ce qui entraîne des plantages brutaux. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez désactiver temporairement votre programme antivirus en cliquant sur son icône dans la barre des tâches et en sélectionnant Désactiver &gt ; Désactiver jusqu’au prochain redémarrage.

5. Lancer le dossier Windows dans un processus séparé

Par défaut, toutes les instances de l’explorateur de fichiers fonctionnent au sein d’un seul processus explorer.exe. Par conséquent, lorsque l’une des fenêtres de l’explorateur de fichiers rencontre des problèmes, cela affecte toutes les fenêtres actives. Pour éviter cela, vous pouvez configurer Windows de manière à ce que chaque fenêtre de l’explorateur de fichiers s’ouvre dans un processus distinct. Voici comment procéder.

  1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez dossiers control.exe dans le champ de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir les options d’exploration des fichiers.
  3. Basculer vers l’option Voir tab.
  4. Sous Paramètres avancés, cochez la case Lancer les fenêtres des dossiers dans un processus séparé case à cocher.
  5. Frapper Appliquer suivi de OK.
    Lancer le dossier Windows dans un processus séparé

6. Exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire de Windows

Vous êtes susceptible de rencontrer de telles pannes de l’Explorateur de fichiers s’il y a un problème avec la mémoire vive de votre PC. Heureusement, Windows comprend un outil de diagnostic de la mémoire utile qui permet d’examiner votre mémoire vive à la recherche d’erreurs potentielles. L’exécution de l’outil nécessite un redémarrage du système, veillez donc à sauvegarder tout votre travail au préalable.

Presse Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez mdsched dans la case et appuyez sur Entrer. Cliquez sur Redémarrer maintenant et vérifier s’il y a des problèmes dans la fenêtre de diagnostic de la mémoire de Windows.

Exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire de Windows

Attendez que l’outil de diagnostic de la mémoire de Windows recherche des erreurs dans la mémoire vive de votre PC. S’il découvre des problèmes, prenez les mesures nécessaires pour les résoudre.

7. Dépannage en mode d’amorçage propre

Lorsque vous démarrez Windows en mode de démarrage propre, seuls les programmes et processus essentiels sont exécutés. Cela peut vous aider à déterminer si les pannes de l’Explorateur de fichiers sont dues à une application ou un programme tiers défectueux.

Nous avons un guide détaillé sur la façon d’effectuer un démarrage propre sur Windows 11. Suivez les étapes décrites dans ce guide pour passer en mode de démarrage propre. Si l’Explorateur de fichiers fonctionne correctement dans cet état, cela signifie que l’application ou le programme d’arrière-plan à l’origine du problème a été désactivé. Vous pouvez envisager de supprimer les applications ou programmes récemment installés pour résoudre définitivement le problème.

8. Appliquer quelques correctifs génériques pour résoudre les blocages de l’explorateur de fichiers

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous rencontrez des problèmes similaires avec d’autres programmes, vous pouvez essayer certaines solutions génériques pour résoudre les problèmes de Windows. Examinons-les une à une.

  • Exécutez un scan SFC : L’exécution d’une analyse SFC (ou System File Checker) permet à Windows d’examiner votre PC à la recherche de fichiers système corrompus ou endommagés et de les réparer.
  • Recherche de logiciels malveillants : La présence de logiciels malveillants ou de virus peut entraîner un mauvais fonctionnement de l’Explorateur de fichiers sous Windows. Vous pouvez utiliser l’analyse hors ligne de Microsoft Defender pour détecter et supprimer les logiciels malveillants de votre PC.
  • Effacer les fichiers temporaires : La présence d’un nombre excessif de fichiers temporaires sur votre PC peut avoir un impact négatif sur les performances de votre système. C’est pourquoi il est conseillé de supprimer les fichiers temporaires dans Windows 11.
  • Installer les mises à jour de Windows : De tels problèmes peuvent également survenir en raison d’une version boguée ou obsolète de Windows. Vous pouvez essayer d’installer toutes les mises à jour Windows en attente et voir si cela résout votre problème.

Utiliser à nouveau l’explorateur de fichiers sans interruption

Voici donc comment vous pouvez empêcher l’Explorateur de fichiers de se bloquer sur votre ordinateur Windows. Dans la plupart des cas, des problèmes temporaires ou un cache obsolète de l’Explorateur de fichiers sont les principaux responsables de ce problème. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être recourir aux autres méthodes mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème sous-jacent.

Vous n’êtes pas fan de l’explorateur de fichiers par défaut de Windows 11 ? Il existe de nombreuses alternatives à l’Explorateur de fichiers qui valent la peine d’être essayées.