Malgré toutes ses fonctionnalités et capacités impressionnantes, l’iPhone n’est pas exempt de défauts. La plupart des problèmes matériels rencontrés par les utilisateurs d’iPhone sont liés à l’affichage.
Il est probable que vous rencontriez des problèmes d’affichage au moins une fois au cours de la vie de votre téléphone, et lorsque cela se produit, il est important que vous sachiez exactement quel est le problème et comment y remédier.
Nous allons vous aider à identifier les problèmes d’affichage les plus courants sur l’iPhone et vous apprendre à les résoudre.
1. Écran noir de la mort
L’écran noir de la mort est le problème d’affichage le plus courant signalé par des centaines d’utilisateurs d’iPhone dans le monde entier. Ce problème se caractérise par une perte totale d’affichage sur l’écran de l’iPhone. Ce n’est pas la même chose que lorsque votre téléphone s’éteint et ne s’allume pas.
En cas d’écran noir de la mort, vous pouvez savoir que votre téléphone est allumé et qu’il fonctionne correctement, car vous pouvez entendre des sons et ressentir des vibrations. Cependant, vous verrez toujours un écran noir sur votre téléphone qui ne répondra pas à votre toucher, comme lorsque votre téléphone est éteint ou en mode veille.
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de l’écran noir de la mort sur un iPhone. Le plus souvent, le problème est d’ordre logiciel, ce qui inclut les dysfonctionnements du système, les attaques de logiciels malveillants et les problèmes de compatibilité avec des applications tierces.
Vous pouvez essayer de résoudre le problème en redémarrant de force votre iPhone, mais si cela ne fonctionne pas, vous devrez démarrer en mode de récupération et réinitialiser votre iPhone à l’aide d’iTunes ou de Finder.
Cependant, un matériel défectueux peut également être à l’origine d’un écran noir de la mort. Par conséquent, si votre iPhone a subi une chute brutale, a été victime d’un accident ou a subi un dégât des eaux qui a compromis ses composants matériels, il est temps de l’emmener dans l’Apple Store le plus proche.
2. Écran gelé
Un écran gelé est un autre problème d’affichage courant chez les utilisateurs d’iPhone. L’écran de votre téléphone peut se bloquer pendant que vous utilisez une application ou rester bloqué sur le logo Apple lorsque vous l’allumez.
Cela peut se produire lorsque votre iPhone est surchargé par des applications lourdes qui sollicitent le processeur et le processeur graphique. Il est également possible qu’une application non optimisée soit à l’origine du blocage de votre iPhone.
L’écran de votre iPhone peut également se bloquer si l’appareil utilise une version obsolète d’iOS. Veillez donc à mettre à jour votre iPhone, car Apple s’empresse de corriger les bogues logiciels mineurs lors des mises à jour ultérieures.
Heureusement, vous disposez de plusieurs options pour réparer un iPhone gelé avant de décider de contacter Apple.
3. Point noir sur l’écran
Si vous voyez un point noir apparaître sur l’écran de votre iPhone, il y a de fortes chances que votre iPhone ait subi des dommages physiques. Un point noir apparaît généralement lorsqu’une partie spécifique de votre écran contient des pixels morts ou que des obstacles bloquent le rétroéclairage de l’écran.
Dans la plupart des cas, le point noir est dû à des pixels morts sur l’écran et il est donc impossible de le réparer manuellement. Vous devez donc faire appel à un professionnel. Même dans ce cas, les dommages sont parfois irréversibles et ne peuvent être réparés. Vous devrez alors faire remplacer l’ensemble de l’écran.
Toutefois, si vous pensez que le problème n’est pas dû à des pixels morts, vous pouvez retirer votre protection d’écran et nettoyer l’écran avec un chiffon en microfibres pour voir si cela résout le problème. Redémarrez également votre téléphone pour voir si cela fait une différence. Il y a très peu de chances que ces solutions fonctionnent pour ce problème, mais cela vaut la peine de les essayer pour être sûr.
4. L’écran tactile ne répond pas correctement
Souvent, lorsque votre iPhone chauffe trop, que son espace de stockage est trop plein ou qu’il y a de l’eau sur l’écran, votre écran tactile peut cesser de fonctionner correctement. La première chose à faire est de débarrasser vos doigts de toute trace d’humidité, puis d’essuyer l’écran de votre téléphone avec un chiffon sec. La saleté et la crasse peuvent également être en cause. Utilisez de l’alcool isopropylique et un chiffon en microfibre pour nettoyer votre écran.
D’autre part, si votre iPhone reste bloqué en raison d’un manque d’espace de stockage, libérez autant d’espace que possible et redémarrez votre appareil. Enfin, si votre iPhone est trop chaud ou trop froid, mettez-le de côté et attendez qu’il revienne à une température normale avant de le réutiliser.
5. Écran vacillant
Si l’écran de votre iPhone ne cesse de scintiller, une application obsolète ou une mise à jour iOS défectueuse peut être à l’origine du problème. Dans certains cas, le problème peut également être dû à l’option de luminosité automatique de votre téléphone, qui s’est égarée et a provoqué le scintillement de votre écran. La désactivation de cette option peut résoudre le problème.
Si le problème ne se produit que lors de l’utilisation de certaines applications, désinstallez-les et réinstallez-les pour voir si le scintillement s’arrête. D’autres solutions plus fastidieuses consistent à forcer le redémarrage de l’iPhone ou à le réinitialiser en usine. Vous pouvez également utiliser un outil de réparation tiers comme Fonelab pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, il s’agit probablement d’un problème matériel.
6. Bug du Ghost Touch
Le bug du doigt fantôme est un problème frustrant qui peut survenir sur n’importe quel modèle d’iPhone. Il s’agit d’une situation dans laquelle l’écran de votre téléphone se comporte de manière erratique sans que vous ayez à intervenir.
Par exemple, vous pouvez observer des applications qui s’ouvrent et se ferment de manière aléatoire ou des messages texte qui sont envoyés à votre insu. L’appareil se met à fonctionner tout seul alors que vous ne l’avez même pas touché, comme si un fantôme l’utilisait. C’est de là que vient le nom du bug.
Ce problème peut être causé par différents facteurs, tels que des dommages matériels dus à des chutes accidentelles ou à une exposition à l’eau, des problèmes logiciels résultant de mises à jour ou d’applications installées, des composants d’affichage défectueux, etc.
Heureusement, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage de base pour réparer la touche fantôme sur votre iPhone.
7. Décoloration de l’écran
La distorsion des couleurs sur un écran est presque toujours due à une défaillance de l’écran LCD de l’appareil ou à des dommages physiques subis par l’un des composants matériels de l’écran. Dans de rares cas, il peut également s’agir d’un problème qui disparaît lorsque vous redémarrez votre iPhone ou que vous le mettez à jour avec la dernière version d’iOS.
Si l’écran de votre iPhone ne présente pas de distorsion des couleurs mais une teinte jaune, vous avez de la chance, car il existe plusieurs façons de réparer la teinte jaune de votre iPhone.
Prenez soin de l’écran de votre iPhone
L’écran de votre iPhone peut rencontrer plusieurs problèmes dus à des dommages matériels ou à des dysfonctionnements logiciels. En cas de problème matériel, il n’y a pas grand-chose à faire, si ce n’est d’emmener votre iPhone dans un Apple Store.
Toutefois, avant d’en arriver là, il convient de vérifier si le problème est dû à des défaillances logicielles et s’il peut être résolu manuellement en forçant le redémarrage, en mettant à jour ou en réinitialisant l’iPhone.