La société de jeux vidéo Epic Games, créatrice de Fortnite, s’est vu infliger une amende de 520 millions de dollars par la FTC pour avoir induit les utilisateurs en erreur en leur faisant faire des achats involontaires et pour avoir enfreint une loi sur la protection de la vie privée des enfants.
Epic Games se voit infliger une amende de 275 millions de dollars pour avoir violé une loi sur la protection de la vie privée des enfants.
La Commission fédérale du commerce (FTC) des États-Unis a infligé à la société de jeux vidéo Epic Games une amende colossale de 520 millions de dollars pour avoir prétendument violé une loi sur la protection de la vie privée des enfants et avoir induit les utilisateurs en erreur en leur faisant faire des achats non désirés.
La FTC a accusé Epic Games d’avoir violé la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), qui, comme indiqué sur le site Web du Code of Federal Regulations, empêche la « collecte de toute information personnelle d’un enfant par quelque moyen que ce soit ». Les personnes âgées de moins de 13 ans sont protégées par cette loi.
Dans la même plainte, il est également écrit que « le fait de mettre en relation des enfants et des adolescents avec des inconnus tout en diffusant les noms de comptes des joueurs et en imposant des communications vocales et textuelles en direct par défaut a causé un préjudice substantiel ».
Dans une plainte officielle de la FTC, il a été déclaré que « Epic n’a pas respecté les exigences de la règle COPPA en matière de notification, de consentement, d’examen et de suppression des parents. » Pour cela, Epic Games devra payer une amende de 275 millions de dollars.
Epic Games doit payer 245 millions de dollars supplémentaires dans le cadre de cet accord.
En plus de l’amende de 275 millions de dollars susmentionnée, Epic Games doit également payer une pénalité de 245 millions de dollars pour avoir prétendument induit les utilisateurs en erreur en les incitant à effectuer des achats non désirés.
Dans une plainte déposée par la FTC à ce sujet, il est indiqué que l’interface utilisée par Fortnite a été conçue de manière à utiliser des « modèles sombres » pour facturer les clients « sans obtenir au préalable leur consentement éclairé ». Il a également été écrit que « des millions de consommateurs se sont plaints à Epic de ces pratiques déloyales ».
Cette amende de 245 millions de dollars sera versée aux clients qui ont perdu de l’argent via ces achats involontaires.
Epic Games doit désormais également demander aux utilisateurs s’ils souhaitent que leurs informations de paiement soient sauvegardées pour une utilisation ultérieure, au lieu de les sauvegarder automatiquement.
Epic Games a fait sa propre déclaration au sujet de la pénalité
Epic Games n’est pas étranger aux démêlés judiciaires, ayant affronté Google dans un précédent procès, ainsi qu’Apple.
Dans le cas de cette dernière amende de la FTC, Epic Games s’est quelque peu défendu dans un billet de blog concernant l’incident, déclarant que « les lois écrites il y a des décennies ne spécifient pas comment les écosystèmes de jeu doivent fonctionner. Les lois n’ont pas changé, mais leur application a évolué et les pratiques industrielles de longue date ne suffisent plus ».
Cependant, la société a ensuite écrit qu’elle avait accepté l’ordonnance administrative parce qu’elle souhaitait être « à l’avant-garde de la protection des consommateurs et offrir la meilleure expérience à [its] joueurs ».
Il s’agit de la plus grande ordonnance administrative jamais rendue par la FTC.
Cette pénalité de 520 millions de dollars infligée à Epic Games est la plus importante ordonnance administrative de la FTC de l’histoire. Alors que la popularité des jeux en ligne ne cesse de croître, la violation de la vie privée et du consentement des joueurs continue de préoccuper les législateurs et les utilisateurs.
