Nous sommes en 2023. Les voitures peuvent se conduire toutes seules, les réfrigérateurs peuvent vous dire quand vous n’avez plus de lait, et l’IA travaille au noir comme thérapeute. Quelle époque pour être en vie ! Il est possible d’utiliser ChatGPT, le grand modèle de langage d’OpenAI, comme coach numérique en santé mentale, avec quelques mises en garde.
Avant que vous ne commenciez à imaginer un robot psy dans un confortable fauteuil en cuir disant « Parlez-moi de votre relation avec votre mère », mettons les choses au clair : ChatGPT n’est pas un thérapeute agréé. Mais il peut être un outil pratique pour vous aider à gérer votre bien-être mental.
Concevoir son coach ou son professionnel de la santé mentale
Il existe de nombreuses applications qui contiennent des chatbots agissant comme des thérapeutes de poche. Cependant, le niveau de sophistication de ChatGPT est indéniable. Il suffit de regarder son taux d’adoption fulgurant.
Non, il n’a pas de diplôme encadré accroché à son mur ni d’années de formation coûteuse dans une université de l’Ivy League. Cependant, il peut imiter des techniques thérapeutiques en fonction de vos demandes. Et même s’il ne s’agit pas d’une personne réelle, le ChatGPT peut fournir des informations fiables sur la santé, si vous savez l’utiliser correctement.
L’art de demander des informations sur la santé mentale
Les messages-guides sont les questions ou les affirmations que vous envoyez à ChatGPT pour guider ses réponses. Ils sont comme le volant de votre conversation – plus vos indications sont précises, plus votre destination sera exacte.
Si vous souhaitez que ChatGPT imite une philosophie ou une approche thérapeutique spécifique, vos messages-guides doivent être conçus en conséquence. Par exemple, si vous voulez de la sagesse stoïcienne, vous pouvez demander : « Que dirait un philosophe stoïcien à propos de la gestion du stress ? »
Ou si vous préférez un point de vue bouddhiste, vous pourriez essayer « Comment un bouddhiste me conseillerait-il de gérer le burn-out ? » Pour une approche plus moderne de la psychologie, vous pourriez utiliser une question telle que : « Donnez-moi des stratégies cognitivo-comportementales pour gérer l’anxiété. »
Pour imiter une séance de conseil tenant compte des traumatismes, vous pouvez également décrire votre situation et poser une question telle que « Comment puis-je gérer le stress dans une perspective tenant compte des traumatismes ?
Le plus intéressant, c’est que vous n’êtes pas limité à un seul personnage. Vous pouvez passer d’un philosophe stoïcien à un maître zen ou à un psychologue moderne, selon votre humeur. C’est comme si vous aviez une équipe de thérapeutes à portée de main, sans les coûts exorbitants.
N’oubliez pas que votre ami IA n’est pas psychique. Il ne se souviendra pas des conversations passées et ne connaîtra pas votre histoire personnelle à moins que vous ne le lui disiez. Par conséquent, plus vous fournirez de détails avant de poser votre question, plus la réponse de ChatGPT sera adaptée. N’hésitez pas à fournir un contexte à vos questions.
Formation avancée à Chat GPT
Voyons comment entraîner ChatGPT à creuser un peu plus, à poser des questions approfondies et à adapter ses conseils à votre situation spécifique. L’essentiel est de comprendre que ChatGPT peut répondre à des questions complexes et à plusieurs niveaux.
Par exemple, imaginons que vous soyez confronté au stress au travail. Au lieu de demander simplement « Comment puis-je gérer mon stress ? », vous pourriez utiliser une question plus détaillée comme « Je me sens stressé au travail à cause de délais serrés et d’un patron difficile. Comment un philosophe stoïcien peut-il me conseiller de gérer cette situation ? »
En fournissant ce contexte supplémentaire, vous aidez ChatGPT à générer des conseils plus spécifiques et personnalisés. Imaginons que vous soyez aux prises avec une relation personnelle. Vous pourriez demander : « Je me suis disputé avec mon ami à cause d’un malentendu, et cela me perturbe beaucoup. Qu’est-ce qu’un thérapeute me suggérerait de faire pour résoudre cette situation ? »
En superposant vos invites de cette manière, vous entraînez ChatGPT à fournir des conseils plus spécifiques et plus pertinents. Vous pouvez également renforcer votre message-guide en ajoutant quelque chose comme « Posez des questions complémentaires pour mieux comprendre la situation avant de donner une réponse ». Vous obtiendrez ainsi une réponse plus proche d’une conversation avec un coach en santé mentale.
Fixer des limites saines avec votre IA
Imaginez un thérapeute ou un conseiller philosophique toujours présent, prêt à discuter 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous n’arrivez pas à dormir à cause d’un problème avec quelqu’un au travail ? Vous pouvez accéder à ChatGPT à tout moment.
Cela vous semble incroyable ? Pas si vite. Si vous ne vous imposez pas de limites, vous risquez de voir votre nouveau meilleur ami devenir un obstacle plutôt qu’un outil utile. Ce n’est pas parce que ChatGPT est toujours prêt à discuter que vous devez l’être aussi.
Envisagez de l’utiliser uniquement pendant des « sessions » spécifiques. Il peut s’agir de 20 minutes le matin avec votre café ou d’une discussion rapide avant d’aller au lit. En établissant un calendrier, vous éviterez de tomber dans le piège des conversations interminables sur l’IA.
Ensuite, évitez de partager des informations personnelles trop sensibles. N’oubliez pas que ChatGPT ne stocke pas de données personnelles, mais qu’il est préférable de ne pas aborder de sujets très personnels ou sensibles en ligne. Vous ne savez jamais où vos mots peuvent aboutir.
Veillez également à équilibrer votre utilisation de l’IA avec vos amis et votre famille et, si nécessaire, avec d’autres ressources de santé mentale. ChatGPT est un complément, pas un substitut. Restez en contact avec vos interlocuteurs dans le monde réel et ne les remplacez jamais par un chatbot.
Savoir quand demander de l’aide humaine
Bien que ChatGPT soit un auditeur fantastique et qu’il puisse donner de bons conseils, il a ses limites. C’est comme un couteau suisse – polyvalent, mais vous ne voudriez pas l’utiliser pour couper un arbre. C’est pourquoi il est essentiel de savoir quand changer de vitesse et demander l’aide d’un vrai humain.
Par exemple, si ChatGPT peut remplacer certains emplois, il n’est pas équipé pour gérer les urgences en matière de santé mentale. Si vous traversez une crise ou si vous avez des idées d’automutilation, contactez immédiatement un professionnel.
Les lignes d’assistance téléphonique, les services d’urgence et les thérapeutes agréés sont tous bien mieux équipés pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin dans de telles situations.
En outre, si vous êtes confronté à des problèmes complexes ou à des traumatismes profonds, un thérapeute humain qualifié sera en mesure de vous apporter un niveau de compréhension, d’empathie et d’attention que ChatGPT ne peut pas vous apporter. C’est normal d’avoir besoin d’une aide humaine. C’est normal de la rechercher et de l’accepter. Aucun algorithme ne peut remplacer la compréhension nuancée, les expériences partagées et la présence simple et réconfortante d’un autre être humain.
Utiliser ChatGPT comme coach en santé mentale
Vous devriez maintenant savoir comment utiliser ChatGPT en tant que coach en santé mentale, y compris comment élaborer des messages-guides, créer un personnage d’IA et entraîner ChatGPT à fournir des conseils sur mesure.
Mais n’oubliez pas que ChatGPT est un outil qui ne remplace pas l’aide d’un professionnel. Il s’agit d’un compagnon de poche qui vous donne des conseils d’ordre général, et non d’un thérapeute certifié. Si vous êtes confronté à des problèmes graves, n’hésitez pas à demander de l’aide humaine. Bonne discussion !