Comme toute autre communauté en ligne, Twitch a son lot d’utilisateurs qui se comportent mal ou qui enfreignent les règles. Et cela s’applique aussi bien aux créateurs qu’aux spectateurs. Heureusement, le site de streaming dispose d’un solide système de signalement, qui permet de signaler et d’identifier rapidement les membres qui posent problème.
Quand signaler un utilisateur ou un streamer sur Twitch ?
L’option de signalement permet de signaler aux modérateurs de Twitch les utilisateurs ou les streamers qui enfreignent les conditions d’utilisation de Twitch ou les directives de la communauté. Cela couvre des sujets tels que l’utilisation d’un langage raciste, homophobe, menaçant ou abusif. Il convient également de signaler les messages de spam, les escroqueries, la nudité ou le sang, ainsi que les actes d’automutilation.
Vous ne devez pas utiliser l’outil de signalement simplement parce que vous n’êtes pas d’accord avec l’opinion d’un autre utilisateur ou que vous n’aimez pas la façon dont un streamer joue à votre jeu préféré. Si aucune règle de Twitch n’est enfreinte, vous devez prendre le temps de réfléchir à la pertinence d’un signalement.
L’utilisation abusive de l’outil de signalement, comme la multiplication de faux signalements, est également contraire aux conditions d’utilisation de Twitch et aux directives de la communauté.
Le signalement est un moyen pour chacun de contribuer au bon fonctionnement des communautés sur Twitch. Mais il y a plusieurs autres choses que vous pouvez faire pour améliorer votre expérience de visionnage sur Twitch.
Comment signaler un utilisateur depuis un chat Twitch
Si un utilisateur de Twitch fait ou dit quelque chose qui, selon vous, enfreint les règles de la communauté ou les conditions d’utilisation, vous pouvez le signaler à partir du panneau de discussion du flux en direct.
- Cliquez sur le nom d’utilisateur de la personne que vous souhaitez signaler dans le panneau de discussion.
- Cliquez sur le bouton Plus d’informations (trois points) et sélectionnez Rapport [username] parmi les deux options.
- Le panneau de rapport s’ouvre, dans lequel vous pouvez sélectionner la raison du rapport et fournir des détails supplémentaires.
- Cliquez Envoyer pour compléter le rapport. Vous aurez la possibilité de bloquer l’utilisateur à ce stade.
Vous ne pouvez signaler un utilisateur à partir du panneau de discussion que si vous regardez un flux en direct. Pour signaler un utilisateur dans le chat d’une vidéo à la demande (VOD), cliquez sur son nom d’utilisateur pour ouvrir la page de sa chaîne. Ensuite, cliquez sur l’icône Plus (trois points) et sélectionnez Rapport sur le canal.
Comment signaler un utilisateur Twitch à partir d’un message chuchoté ?
Vous pouvez également signaler des chuchotements si vous pensez que le message enfreint les règles de la communauté. Il est préférable de le faire à partir du panneau de chuchotement, car il est plus facile pour les modérateurs d’identifier le problème que vous signalez.
- Dans le panneau des chuchotements, sélectionnez le message ou la conversation que vous souhaitez signaler.
- Cliquez sur le bouton paramètres (cog) et sélectionnez Rapport [username].
- Sélectionnez la raison du signalement du chuchotement, et ajoutez des détails supplémentaires dans le champ En savoir plus boîte.
Si vous n’êtes pas sûr de ce que c’est, jetez un coup d’œil à comment utiliser les chuchotements sur Twitch pour en savoir plus.
Comment signaler un streamer sur Twitch
Les streamers Twitch peuvent également enfreindre les règles ou agir d’une manière qui offense les spectateurs. La méthode de signalement d’un streamer diffère légèrement de celle utilisée pour signaler un utilisateur.
- Pour signaler un streamer en direct, cliquez sur le bouton Plus d’informations (trois points) sous le bouton S’abonner.
- Vous pouvez choisir de Signaler le flux en direct ou Signaler quelque chose d’autre dans le menu qui s’affiche. La deuxième option consiste à signaler quelque chose qui n’est pas directement lié au flux.
- Choisissez la raison du rapport dans le menu, puis fournissez autant de détails que possible dans le formulaire de rapport. En savoir plus boîte.
- Cliquez Envoyer pour soumettre le rapport et fermer l’outil de rapport.
Si vous souhaitez signaler le contenu d’une vidéo précédemment enregistrée, la procédure est très similaire. Cliquez sur l’icône Plus d’informations et sélectionnez Rapport VOD. Sélectionnez la raison du signalement de la vidéo et fournissez les détails demandés.
Que se passe-t-il après avoir signalé quelqu’un sur Twitch ?
Après avoir envoyé un rapport, Twitch vous enverra un e-mail pour vous informer qu’il a été reçu. Un modérateur employé par Twitch examinera les informations que vous avez fournies et décidera s’il convient de prendre des mesures à l’encontre de l’utilisateur ou du streamer.
Une fois la décision prise, vous recevrez généralement un autre e-mail vous indiquant si Twitch a décidé de prendre des mesures. Vous ne recevrez pas d’e-mail si aucune mesure n’a été prise à l’encontre de l’utilisateur ou du streamer que vous avez signalé.
Signaler quelqu’un n’est pas la même chose que bloquer quelqu’un sur Twitch. Si vous souhaitez ne plus voir les messages d’un utilisateur dans le chat ou les chuchotements après ou au lieu de le signaler, le bloquer est une bonne option.
Signaler quelqu’un sur Twitch
La possibilité de signaler un comportement offensant, illégal ou inapproprié sur Twitch est essentielle pour que la communauté reste accessible et agréable. Tant que vous utilisez l’outil de signalement de manière responsable, il peut s’agir d’un moyen efficace de s’assurer que l’expérience Twitch est sûre pour tout le monde.