Vous pouvez accéder à Facebook sans code de confirmation ou de réinitialisation. Lorsque Facebook a supprimé son générateur de code in-app, de nombreux utilisateurs ont été laissés sur le carreau.
Nous allons vous montrer comment vous connecter à votre compte en utilisant des alternatives à la réception d’un code de confirmation Facebook.
Pourquoi avez-vous besoin d’un code de confirmation Facebook ?
Une fois que vous avez activé l’authentification à deux facteurs de Facebook, Facebook vous demandera un code de sécurité ou de confirmation pour vous connecter à partir d’un nouvel emplacement ou d’un nouvel appareil. Nous vous recommandons vivement d’utiliser l’authentification à deux facteurs comme méthode de sécurité. Sans elle, vous n’avez besoin que de votre nom d’utilisateur ou de votre adresse électronique et de votre mot de passe pour vous connecter à votre compte Facebook.
En activant l’authentification à deux facteurs de Facebook, vous ajoutez une couche de sécurité supplémentaire qui peut protéger votre compte Facebook contre le piratage.
Où trouver un code de confirmation Facebook ?
Vous pouvez obtenir un code de connexion Facebook de trois manières différentes :
- Facebook peut envoyer un code de confirmation par SMS à un numéro de téléphone portable associé à votre compte.
- À partir d’une application d’authentification, comme Duo ou Google Authenticator.
- À partir d’une liste de codes de récupération Facebook que vous avez sauvegardée.
Étant donné que deux des méthodes ci-dessus dépendent d’un appareil mobile, assurez-vous d’avoir au moins une autre méthode pour vous reconnecter à Facebook, au cas où vous perdriez cet appareil. En guise de sauvegarde, vous pouvez également configurer des « appareils reconnus » qui ne nécessitent pas de code de connexion.
Outre les codes, vous pouvez créer une clé de sécurité physique à deuxième facteur pour vous connecter à Facebook via USB ou NFC.
Vous avez perdu l’accès au générateur de codes ou à votre outil d’authentification ?
Le générateur de code était un moyen pratique d’accéder aux codes d’authentification à deux facteurs sans numéro de téléphone portable. Bien que vous puissiez encore en voir des vestiges dans l’application mobile, Facebook a récemment retiré le générateur de code.
Lorsque vous avez configuré votre téléphone pour qu’il soit la clé de votre compte Facebook, le perdre ou le casser peut s’avérer problématique. Voici ce que vous pouvez faire si vous perdez l’accès à Code Generator ou à votre outil d’authentification tiers.
1. Laissez Facebook vous envoyer un code de confirmation par SMS
Avez-vous toujours accès au numéro de téléphone mobile que vous avez inclus dans l’authentification à deux facteurs ? Votre fournisseur pourrait peut-être vous envoyer une nouvelle carte SIM avec le même numéro. Dans ce cas, laissez Facebook vous envoyer un code de confirmation par SMS.
Malheureusement, Facebook ne peut utiliser que ce numéro pour l’authentification à deux facteurs, même si vous avez configuré d’autres numéros de téléphone dans votre profil.
Dans l’écran qui vous demande le code de connexion, sélectionnez Vous avez besoin d’un autre moyen d’authentification ? (en bas à gauche), puis cliquez sur Envoyez-moi un code de connexion par SMSet attendez que le message vous parvienne. Vous pouvez également laisser Facebook vous appeler.
2. Utiliser un code de récupération enregistré
Après avoir configuré l’authentification à deux facteurs, vous avez eu la possibilité d’enregistrer un ensemble de codes de récupération en guise de sauvegarde. Vous avez peut-être imprimé le code, fait une capture d’écran ou l’avez écrit et stocké dans un endroit sûr.
Si vous n’avez pas enregistré de codes de récupération, veillez à le faire dès que vous avez de nouveau accès à votre compte. Si vous perdez à nouveau l’accès à votre outil d’authentification, vous pourrez utiliser l’un de ces codes pour vous connecter à Facebook à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouvel emplacement.
3. Approuver la connexion à partir d’un appareil autorisé
Lorsque vous vous connectez à Facebook à partir d’un nouvel appareil, d’une nouvelle application ou d’un nouveau navigateur, Facebook vous demande si vous souhaitez vous en souvenir. Vous n’aurez plus besoin de code de connexion la prochaine fois que vous voudrez accéder à Facebook à partir de cet appareil et de cet emplacement autorisés.
Maintenant que vous ne pouvez plus accéder au générateur de code ou à votre outil d’authentification, il pourrait s’agir de votre porte dérobée privée pour accéder à votre compte Facebook.
Essayez d’accéder à Facebook à partir d’un navigateur ou d’une application que vous avez déjà utilisé. Vous êtes peut-être encore connecté sur un ancien ordinateur portable, votre ordinateur de bureau ou votre tablette. Lorsque vous trouvez un appareil sur lequel vous pouvez encore accéder à Facebook, vous devriez voir apparaître une notification vous demandant d’approuver la nouvelle connexion.
4. Confirmez votre identité
Rien de tout cela ne fonctionne ? Soumettez une demande à Facebook. Dans le menu qui s’affiche après avoir sélectionné Besoin d’un autre moyen d’authentification (voir option 1), sélectionnez Obtenir plus d’aideet laissez Facebook vous guider à travers les étapes de récupération de votre compte.
Vous devrez saisir une adresse électronique et télécharger une copie de votre pièce d’identité, qui peut être un passeport, un permis de conduire, une carte d’identité nationale ou d’autres documents officiels. Une fois que vous aurez fourni les informations demandées, Facebook vous enverra un courrier électronique vous indiquant la marche à suivre pour récupérer votre compte.
Vous pouvez également accéder à l’itinéraire de récupération ci-dessus à l’aide de n’importe quel navigateur, sur un ordinateur de bureau ou un téléphone portable. Rendez-vous sur m.facebook.com et connectez-vous à votre compte à l’aide de votre numéro de téléphone portable, de votre adresse électronique ou de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Lorsque le code de connexion vous est demandé, cliquez sur Vous avez des problèmes ? > ; Je n’ai pas mon téléphone > ; Continuer.
Dans l’écran suivant, Facebook vous demandera de vous connecter à partir d’un navigateur connu. Si ce n’est pas possible, cliquez sur Nous contacter. Comme ci-dessus, vous devrez fournir une adresse électronique, idéalement liée à votre compte, et télécharger votre identifiant ainsi qu’un message à Facebook.
Avez-vous réussi à vous reconnecter à Facebook ? N’oubliez pas d’enregistrer les codes de récupération, de configurer une nouvelle application d’authentification et de mettre à jour vos autres options de récupération.
De retour sur Facebook, mais vous avez perdu votre appareil mobile ?
Pour empêcher l’accès à votre compte Facebook à partir d’un téléphone ou d’un ordinateur portable perdu, mettez fin à la session Facebook de l’application. Rendez-vous dans le centre de comptes de Facebook, sous Mot de passe et sécurité sélectionner Où vous êtes connectéChoisissez votre compte et déconnectez-vous de votre téléphone perdu.
À ce stade, vous devez Supprimer le numéro du téléphone perdu et mettez à jour votre mot de passe Facebook pour être sûr.
En attendant de récupérer votre téléphone ou de pouvoir configurer un outil d’authentification sur un nouveau téléphone, vous pouvez enregistrer un lot de codes de sauvegarde comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également configurer une autre application tierce pour générer des codes.
À l’avenir, assurez-vous toujours qu’au moins un appareil, autre que votre ordinateur portable ou votre téléphone, dispose d’une connexion autorisée. Il peut s’agir d’un ordinateur personnel auquel vous aurez toujours accès. Ne laissez jamais Facebook se souvenir d’appareils et de lieux qui sont privés et sûrs. Revoyez fréquemment votre liste de Identifiants autorisés et Enlever articles périmés.
Protégez votre compte Facebook
Chaque jour, nous recevons des témoignages de personnes qui ont perdu l’accès à leur compte Facebook. Malheureusement, nous ne pouvons pas aider la plupart d’entre eux parce qu’ils n’ont pas configuré les options de récupération, que leur mot de passe a été piraté ou que leurs données de contact ont été réinitialisées. Dans de tels cas, vous ne pouvez qu’espérer que Facebook vous aidera à récupérer votre compte.
Ne laissez pas les choses en arriver là. Quelques minutes suffisent pour activer l’authentification à deux facteurs et enregistrer les codes de récupération de Facebook. Pendant que vous y êtes, mettez à jour l’adresse électronique et le numéro de téléphone liés à votre compte Facebook. En cas de nouvelle catastrophe, vous pourrez récupérer votre compte Facebook.
