Comment réparer Windows 11 lorsqu’il ne peut pas se connecter au Wi-Fi 5GHz

Vous avez des difficultés à vous connecter au Wi-Fi 5GHz sur votre ordinateur Windows 11 ?

Lorsque vous rencontrez ce problème, il peut être difficile d’en identifier la cause exacte. Il peut s’agir d’un pilote réseau problématique, de paramètres système incorrects, d’un bogue Windows ou peut-être n’utilisez-vous pas le bon protocole Internet.

Si vous êtes certain que votre ordinateur prend en charge les connexions 5GHz mais que vous n’arrivez pas à vous connecter au Wi-Fi 5GHz, consultez les solutions ci-dessous.

1. Mettez à jour Windows

Comme toujours, lorsque vous rencontrez un problème, vous devez vérifier si vous utilisez la dernière version de Windows. Le problème de connectivité à 5 GHz peut être dû à une version obsolète du système d’exploitation.

Voici comment mettre à jour Windows 11 :

1. Appuyer sur Touche Windows + I pour lancer les paramètres de Windows.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Mise à jour Windows.
3. Cliquez sur l’icône Vérifier les mises à jour bouton.

Maintenant, si vous ne voulez plus manquer aucune mise à jour, vous pouvez faire en sorte que Windows reçoive les dernières fonctionnalités dès qu’elles sont disponibles.

2. Vérifier les informations d’identification

Avant de plonger dans le processus de dépannage, assurez-vous que vous entrez le bon mot de passe et le bon nom d’utilisateur lorsque vous vous connectez à la bande 5GHz. Même si vous utilisez le même routeur, l’administrateur réseau peut avoir défini des mots de passe différents pour les bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.

Si vous avez déjà connecté votre téléphone au même réseau, vous pouvez consulter notre guide sur l’affichage des mots de passe Wi-Fi enregistrés sur Android pour trouver le mot de passe.

3. Exécutez le programme de résolution des problèmes réseau et Internet.

Il peut être très frustrant de rencontrer un problème de réseau sur son ordinateur. Heureusement, Windows dispose d’un outil de dépannage intégré pour vous aider à résoudre ce problème, y compris lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi 5GHz.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Aller à Système &gt ; Dépannage &gt ; Autres dépanneurs.
3. De la Autres cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Réseau et Internet.
4. Attendez que Windows trouve le problème et suivez les instructions à l’écran.

4. Redémarrez votre routeur

L’incapacité de Windows 11 à se connecter au Wi-Fi 5GHz peut être due à un problème de routeur. Bien que nous l’ignorions souvent, nous devrions redémarrer le routeur pour qu’il fonctionne correctement. Toutefois, le simple fait de le débrancher pendant quelques minutes peut ne pas suffire à résoudre le problème. Utilisez plutôt la bonne méthode pour redémarrer votre routeur.

5. Oublier le réseau Wi-Fi 2,4 GHz

Si votre ordinateur se connecte automatiquement à la bande Wi-Fi 2,4 GHz, il peut être utile de le supprimer de la liste des réseaux connus. Voici comment vous pouvez gérer votre liste de réseaux dans Windows 11 :

1. Appuyez sur Touche Windows + I pour faire apparaître la fenêtre Paramètres.
2. Se rendre à Réseau &amp ; internet &gt ; Wi-Fi.
3. Là, sélectionner Gérer les réseaux connus.
4. Trouvez le réseau 2.4 GHz et cliquez sur le bouton Oublier à côté.
5. Essayez de vous connecter à la bande Wi-Fi 5GHz.

6. Définir 5GHz comme bande préférée

La bande 2,4 GHz a une meilleure couverture, ce qui est logique si vous ne voulez pas l’enlever de votre ordinateur. Cependant, vous pouvez demander à Windows de passer de la bande 2,4 à la bande 5 GHz si vous souhaitez bénéficier de vitesses plus élevées.

Si vous n’êtes pas très proche du routeur et que le signal devient faible, vous devriez repasser manuellement à la bande 2,4 GHz.

7. Mettre à jour le pilote réseau

Une autre raison possible du problème de Windows lorsqu’il s’agit de se connecter à la bande 5GHz peut être un pilote Wi-Fi obsolète ou corrompu. Heureusement, vous pouvez facilement le mettre à jour via le Gestionnaire de périphériques.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Démarrer et aller à Gestionnaire de périphériques.
2. Prolonger le Adaptateurs réseau liste.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Si Windows affiche Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés Si vous n’avez pas de message d’erreur, rendez-vous sur le site Web du fabricant et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.

8. Installer une version différente du pilote Wi-Fi

Si vous avez mis à jour le pilote Wi-Fi et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la fréquence 5 GHz, vous pouvez changer de version de pilote Wi-Fi.

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques &gt ; Adaptateurs réseau.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Dans la fenêtre des propriétés du pilote, cliquez sur Rechercher des pilotes sur mon ordinateur.
4. Choisir Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
5. Vérifier le Afficher le matériel compatible option.
6. Sélectionnez l’un des pilotes disponibles et cliquez sur Installer.

9. Activer IPv6

Le protocole Internet version 6 (ou IPv6) est la version la plus récente du protocole Internet (ou IP) et les routeurs et réseaux les plus récents l’utilisent déjà. Si IPv6 est désactivé sur votre ordinateur Windows, cela peut entraîner un conflit, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à la bande 5GHz.

Pour résoudre ce problème, vous devez activer la fonction IPv6 sur votre ordinateur.

1. Lancer le panneau de configuration.
2. Aller à Réseau et Internet &gt ; Centre de réseau et de partage.
3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et cliquez sur Propriétés.
4. Vérifier le Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).
5. Cliquez OK pour enregistrer les nouveaux paramètres du réseau.
6. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à la bande Wi-Fi 5GHz.

10. Utiliser une clé USB Wi-Fi à double bande

Si vous possédez déjà un dongle Wi-Fi double bande, vous pouvez l’utiliser pour résoudre le problème de connectivité. Toutefois, si vous envisagez d’en acheter un, il serait préférable de vous contenter d’utiliser la bande de 2,4 GHz, car les dongles Wi-Fi n’offrent pas les meilleures performances.

11. Réinitialiser les paramètres du réseau

Si vous ne trouvez rien d’anormal sur votre ordinateur, il est possible que des paramètres réseau incorrects vous empêchent de vous connecter à la bande 5GHz. Dans ce cas, vous devez réinitialiser vos paramètres réseau à leurs valeurs par défaut. Avant cela, il est préférable de sauvegarder tout travail en cours, car Windows vous demandera de redémarrer votre appareil une fois la réinitialisation terminée.

Reconnecter Windows 11 au Wi-Fi 5GHz

La résolution des problèmes de réseau Windows peut être une tâche frustrante, en particulier lorsque vous ne trouvez aucune raison logique à ces problèmes. Cependant, nous espérons que les correctifs ci-dessus vous ont aidé et que vous êtes maintenant connecté au Wi-Fi 5GHZ.

Bien que la bande 5GHz devrait offrir une meilleure vitesse d’Internet, elle n’a pas la même capacité de couverture que la bande 2,4 GHz. Surtout si votre signal Wi-Fi doit traverser d’épais murs en béton. Si vous vous déplacez dans la maison, il peut être préférable de passer d’une bande à l’autre pour bénéficier du meilleur des deux options.