Il n’y a pas de meilleure façon de profiter de vos émissions Netflix préférées que de les regarder en 4K. Surtout si vous les regardez sur un grand écran. Mais si Netflix a soudainement décidé de diffuser en streaming avec une qualité d’image médiocre, cela risque de gâcher votre soirée cinéma.
L’incapacité de Netflix à lire du contenu en 4K peut être due à un problème matériel ou logiciel, il est donc difficile d’en déterminer la cause exacte. Dans ce cas, vous devez passer par chacune des solutions énumérées ci-dessous.
1. Assurez-vous d’avoir le bon plan Netflix
À l’heure où nous écrivons ces lignes, il existe quatre formules Netflix auxquelles vous pouvez vous abonner. Cependant, seule l’offre Premium, qui coûte actuellement 19,99 $/mois, vous permet de lire du contenu en 4K. Pour vérifier votre plan actuel, rendez-vous sur le site Web de Netflix et cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite. Sélectionnez Compteet vérifiez ensuite le Détails du plan section.
Si vous n’êtes pas abonné à l’offre Premium, vous pouvez passer à l’offre supérieure en cliquant sur le bouton Changer de plan lien.
2. Vérifiez les spécifications de votre appareil
Il est possible que votre ordinateur, votre téléviseur ou votre boîtier de streaming ne soit pas compatible 4K. Même si votre appareil porte un autocollant 4K, il doit répondre à d’autres exigences pour pouvoir lire Netflix en 4K.
Le moyen le plus simple de savoir si votre appareil est compatible avec la norme 4K est de visiter le site web du fabricant et de consulter les spécifications.
3. Vérifiez votre vitesse Internet
Si vous avez le bon abonnement et que votre appareil prend en charge le streaming 4K, il est temps de vérifier votre vitesse Internet. Selon Netflix, vous devez disposer d’une vitesse de téléchargement minimale de 15 Mbps pour regarder du contenu 4K.
Vous pouvez tester votre vitesse Internet en allant sur des sites Web comme Speedtest pour voir si votre connexion est suffisamment rapide. S’il vous manque encore quelques Mbps, il existe quelques astuces pour améliorer votre vitesse Internet.
4. Utiliser l’application Netflix
Si vous souhaitez profiter de la meilleure qualité d’image que Netflix puisse offrir, le meilleur moyen est d’utiliser l’application Netflix. Vous avez besoin de Windows 10 ou 11 avec les dernières mises à jour installées pour profiter de Netflix en Ultra HD.
Si vous avez un Manc, ou si vous êtes sur l’ordinateur de quelqu’un d’autre et qu’il n’a pas l’application, vous pouvez regarder du contenu 4K en ligne en choisissant le meilleur navigateur pour regarder Netflix.
5. Modifier les paramètres de lecture de Netflix
Si vous n’obtenez toujours pas de contenu 4K sur Netflix, il est temps de revoir les paramètres de lecture. Netflix est configuré pour vous offrir la meilleure combinaison de consommation de données et de qualité d’image. Bien que cela puisse être avantageux si vous disposez d’un plan de données limité, cela peut empêcher Netflix de lire du contenu en 4K.
Voici comment modifier les paramètres de lecture de Netflix.
- Allez sur Netflix.
- Cliquez sur l’icône de votre profil et allez à Compte.
- Ouvrir Paramètres de lecture.
- Sélectionnez le Haut option.
Gardez à l’esprit que cela aura un impact significatif sur votre consommation de données. Selon Netflix, regarder du contenu en Ultra Haute Définition peut consommer jusqu’à 7 Go par heure. Veillez donc à surveiller de près votre consommation de données pour éviter de dépasser la limite.
6. Mettez à jour vos pilotes graphiques
Si Netflix a soudainement cessé de lire du contenu 4K sur votre ordinateur, il est possible que vos pilotes graphiques ne fonctionnent pas correctement. Peut-être que quelque chose s’est mal passé lors de l’installation de la dernière mise à jour, ou que les pilotes ont été corrompus.
Essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques avec la dernière version disponible et vérifiez si vous pouvez maintenant regarder du contenu en 4K.
Récupérer le contenu 4K sur Netflix
Si vous n’avez pas mis à jour votre matériel depuis un certain temps, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas lire les contenus 4K. Avant de payer plus cher pour Netflix Premium, vérifiez donc si votre matériel répond aux critères requis.
En plus de profiter de vos émissions préférées en 4K, il existe quelques outils Netflix pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement.