Avez-vous rencontré l’erreur Veuillez fermer les autres produits Riot Games avant de vous déconnecter. erreur lors de la déconnexion de Valorant ? En général, cette erreur se produit lorsque vous vous déconnectez de Valorant alors que vous utilisez simultanément le Riot Client et n’importe quel produit Riot Games. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu’ils recevaient cette erreur même lorsqu’ils jouaient uniquement à Valorant.
Lorsque l’erreur apparaît, l’écran Quitter et se déconnecter devient également grisé, ce qui rend impossible la déconnexion et la sortie du jeu. Si vous en avez assez de voir cette erreur, voici quelques solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre cette erreur et vous déconnecter de Valorant avec succès.
1. Assurez-vous qu’aucun produit Riot Games n’est en cours d’exécution
Puisque le message d’erreur suggère que les autres produits Riot Games doivent être fermés avant de se déconnecter de Valorant, vérifiez si d’autres titres Riot Games sont en cours d’exécution. Le Gestionnaire des tâches de Windows est le meilleur endroit pour le faire. Suivez les étapes suivantes pour voir quels processus Riot sont actifs :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows Démarrer et ouvrir Gestionnaire des tâches. (Voir d’autres façons d’ouvrir le Gestionnaire des tâches dans Windows 10 et Windows 11)
- Type Émeute dans la zone de recherche du Gestionnaire des tâches et appuyez sur Entrer.
- Si des processus liés à Riot sont en cours d’exécution (autres que Valorant), faites un clic droit sur chacun d’entre eux et cliquez sur Terminer la tâche.
- Ensuite, effectuez une recherche à l’aide de mots-clés liés à d’autres produits Riot Games installés sur votre appareil pour vérifier si l’un de leurs processus s’exécute secrètement.
- Si vous remarquez un tel processus, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Terminer la tâche.
2. Se déconnecter du client Riot
La fermeture des produits Riot Games devrait résoudre le problème et vous permettre de vous déconnecter sans problème. Mais si le problème persiste après avoir fermé les processus, vous devez vous déconnecter de Riot Client. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Allez dans le dossier d’installation de Riot Client. Si vous ne le savez pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Riot Client raccourci et sélectionner Propriétés.
Ensuite, cliquez sur le bouton Ouvrir l’emplacement du fichier bouton.
- Aller à la page UX dans l’emplacement d’installation.
- Ouvrez le fichier RiotClientUx en double-cliquant sur l’application.
- Cliquez sur l’icône icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Se déconnecter.
- Fermez ensuite le client Riot.
Retournez sur Valorant et déconnectez-vous à nouveau. Si vous rencontrez la même erreur, déconnectez-vous des autres produits Riot Games qui vous permettent de rester connecté même après les avoir fermés.
3. Supprimez les données en cache et les journaux de Valorant et de Riot Client.
L’interférence de données en cache obsolètes et de vieux journaux sauvegardés peut également être à l’origine du problème de déconnexion. Ce problème a plus de chances de se produire si vous ne nettoyez pas régulièrement ces données inutiles. Suivez ces étapes pour effacer les données en cache de Valorant et de Riot Client :
- Appuyer sur Win+R.
- Type %localappdata% et appuyez sur Entrer.
- Ouvrez le dossier de données de l’application locale en exécutant la commande[19653131]. Riot Games dossier.
- Supprimer les dossiers Riot Client et Valorant d’ici.
4. Supprimer Riot Vanguard et le réinstaller
Riot Vanguard est un programme anti-triche qui fonctionne avec la plupart des produits de Riot Games. Son rôle est d’empêcher les utilisateurs de pirater les jeux pour prendre l’avantage sur leurs adversaires. Lorsque Vanguard détecte un tel comportement, il bloque le compte de l’utilisateur qui se livre à une telle activité.
Certains utilisateurs ont signalé avoir résolu l’erreur en question en supprimant Riot Vanguard et en le réinstallant. Cette solution a aidé les utilisateurs à résoudre le problème, ce qui peut également vous aider. Suivez les étapes suivantes pour désinstaller Riot Vanguard :
- Type Panneau de contrôle dans le moteur de recherche de Windows et ouvrir le Panneau de configuration.
- Cliquer sur Désinstaller un programme.
- Localisez Avant-garde de l’émeute, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.
- Cliquez sur le bouton Oui dans la fenêtre de confirmation.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, consultez les autres façons de désinstaller un logiciel sous Windows. Ensuite, relancez Valorant, et le Riot Vanguard sera automatiquement réinstallé.
Déconnexion réussie de Valorant
L’obtention d’un message d’erreur lors de la déconnexion de Valorant peut rendre notre sortie impossible. Nous espérons que les correctifs ci-dessus résoudront le problème sous-jacent et que vous pourrez vous déconnecter de Valorant avec succès. Si rien ne fonctionne, contactez le support de Valorant pour qu’il étudie le problème.
