GeForce Experience est une application pratique pour l’optimisation des jeux. Cependant, certains utilisateurs de GeForce Experience ont posté sur le forum de NVIDIA un message d’erreur » Impossible de se connecter à NVIDIA « . Ces utilisateurs voient ce message lorsqu’ils démarrent GeForce Experience.
GeForce Experience s’ouvre toujours lorsque l’erreur « unable to connect to NVIDIA » se produit. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas télécharger les pilotes NVIDIA ou utiliser d’autres fonctions comme ShadowPlay dans ce logiciel à cause de cette erreur. Voici donc comment résoudre l’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » dans Windows 11 et 10.
1. Effacez le fichier NSManagedTasks.xml et redémarrez le service réseau NVIDIA.
Les utilisateurs d’anciennes versions de GeForce Experience ont pu corriger l’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » en supprimant un fichier NSManagedTasks.xml. Cependant, ce fichier n’existe pas pour les versions plus récentes de GeForce Experience. Par conséquent, tous les utilisateurs ne pourront pas appliquer cette correction potentielle.
Si vous utilisez un logiciel GeForce Experience plus ancien, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en effaçant le fichier NSManagedTasks.xml comme suit :
- Pour afficher l’explorateur de fichiers, appuyez sur Win + E.
- Cliquez Voir > ; Afficher > ; Objets cachés dans l’explorateur de fichiers de Windows 11. Dans l’Explorateur de fichiers de Windows 10, vous devez sélectionner l’option Éléments cachés dans la case à cocher Voir tab.
- Effacez le chemin d’accès au dossier actuel dans la barre d’adresse de l’explorateur de fichiers. Saisissez ensuite le chemin d’accès au dossier NetService et cliquez sur Entrer:
C:\ProgramData\Nvidia Corporation\NetService\
- Entrée NSManagedTasks.xml dans la boîte de recherche de l’explorateur pour trouver ce fichier dans le dossier.
- Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier NSManagedTasks.xml et sélectionner son fichier Supprimer (la corbeille dans Windows 11).
Une fois que c’est fait, il est temps de redémarrer le service réseau NVIDIA.
- Lancez l’outil Gestionnaire des tâches, qui dispose d’une fonction utile de Ctrl + Décalage + Esc pour un accès rapide.
- Sélectionner le bouton Détails tab.
- Ensuite, recherchez et sélectionnez l’option NvStreamNetworkService.exe (NVIDIA Network Service).
- Cliquez Fin de la tâche pour arrêter le service.
- Quittez la fenêtre du gestionnaire des tâches.
- Ensuite, cliquez sur un Recherche boîte ou Tapez ici pour rechercher dans la barre des tâches de Windows.
- Saisir un services phrase de recherche.
- Cliquez Services dans les résultats de l’outil de recherche.
- Double-cliquez ensuite sur l’icône Service réseau NVIDIA pour accéder à ses options.
- Sélectionner Démarrer pour le Service réseau NVIDIA pour le redémarrer.
- Appuyez sur le bouton de la fenêtre Propriétés du service réseau NVIDIA Appliquer > ; OK boutons.
Lancez maintenant GeForce Experience pour voir si l’erreur « Impossible de se connecter » persiste.
Si vous ne trouvez pas de dossier NetService ou de fichier NSManagedTasks.xml, il ne s’agit pas de la résolution de l’erreur « Impossible de se connecter » pour vous. Procédez aux autres corrections potentielles ci-dessous.
2. Exécutez les services NVIDIA appropriés
Certains utilisateurs de GeForce Experience ont confirmé qu’ils avaient pu résoudre l’erreur Unable to connect to NVIDIA » en lançant les services NVIDIA. Ainsi, cette erreur peut apparemment se produire en raison de la désactivation des services NVIDIA.
Voici comment activer et exécuter les services NVIDIA dans Windows 10 et 11 :
- Ouvrez les services comme indiqué dans les étapes 11 à 13 de la première résolution ci-dessus.
- Double-cliquez ensuite sur un service NVIDIA dans la fenêtre pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.
- Sélectionnez l’option Démarrer dans la fenêtre des propriétés si le service n’est pas en cours d’exécution (arrêté).
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les paramètres et quitter la fenêtre du service.
- Répétez ces étapes pour tous les services NVIDIA que vous pouvez trouver.
3. Mettre à jour manuellement le pilote graphique NVIDIA avec le Gestionnaire de périphériques
La mise à jour du pilote graphique NVIDIA est une solution potentielle que certains utilisateurs confirment pour résoudre l’erreur » Impossible de se connecter « . Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour leurs pilotes graphiques avec GeForce Experience à cause de ce problème. Au lieu de cela, mettez à jour manuellement le pilote de votre GPU NVIDIA avec le Gestionnaire de périphériques comme suit :
- Ouvrez le site Web de téléchargement des pilotes NVIDIA.
- Sélectionnez le modèle de votre carte graphique et le système d’exploitation de votre PC dans les menus déroulants et cliquez sur Rechercher.
- Sélectionner Télécharger pour obtenir le pack de pilotes NVIDIA.
- Ouvrez ensuite le Gestionnaire de périphériques, auquel vous pouvez accéder en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre ordinateur. Démarrer de Windows et en sélectionnant le raccourci de cet outil. Vous pouvez également utiliser l’une des autres méthodes pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Ensuite, cliquez sur la flèche à côté de l’icône Adaptateurs d’affichage pour afficher cette catégorie.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le GPU NVIDIA pour sélectionner Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
- Sélectionner Parcourir mon ordinateur pour trouver un pilote.
- Cliquez Parcourir pour sélectionner le pilote téléchargé.
- Sélectionner Suivant pour installer le pilote NVIDIA sélectionné.
4. Modifier le fichier Hosts
Le fichier Hosts est un fichier de mappage des noms de domaine. L’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » se produit lorsque la valeur de localhost est égale à 0.0.0.0. Certains utilisateurs de GeForce Experience ont corrigé l’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » en remplaçant la valeur de localhost par 127.0.0.1 dans le fichier hosts de la manière suivante :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et entrez l’emplacement de ce dossier dans la barre d’adresse du dossier :
C:\Windows\System32\drivers\etc - Cliquez sur le bouton hôtes avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Ouvrir avec.
- Cliquez ensuite sur Bloc-notes pour afficher le fichier hosts dans cet éditeur de texte.
- Si l’hôte local est défini sur 0.0.0.0ou une autre valeur, la remplacer par 127.0.0.1 comme le montre l’image ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur Fichier en haut du bloc-notes pour sélectionner un Enregistrer option.
- Sélectionner Tous les fichiers dans le menu déroulant et cliquez sur Enregistrer.
Si vous ne pouvez pas modifier les hôtes en raison de restrictions d’autorisation, copiez et collez le fichier sur le bureau. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur hôtes et sélectionnez Copier. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le bureau et sélectionnez Coller.
Ensuite, modifiez et enregistrez le fichier hosts comme indiqué ci-dessus. Copiez le fichier hosts édité sur le bureau. Ouvrez à nouveau le dossier etc qui contient le fichier hosts original et appuyez sur la touche Ctrl + V raccourci clavier. Cliquez sur le bouton Remplacer pour écraser le fichier d’origine.
5. Réinstaller GeForce Experience
Un logiciel GeForce Experience obsolète est l’une des causes les plus fréquentes de l’erreur » Impossible de se connecter à NVIDIA « . De nombreux utilisateurs ont résolu le problème en désinstallant GeForce Experience et en installant la dernière version. Vous pouvez désinstaller GeForce Experience dans le Panneau de configuration comme indiqué dans ce guide sur la suppression des logiciels Windows.
Lorsque vous avez désinstallé l’ancienne version du logiciel, ouvrez le site Web GeForce. Cliquez sur Télécharger maintenant pour obtenir l’assistant d’installation de la dernière version de GeForce Experience. Allez dans l’Explorateur de fichiers, ouvrez le dossier contenant le fichier d’installation téléchargé, et double-cliquez sur GeForce_Experience_v3.27.0.112.exe. Sélectionnez ensuite Accepter et installer dans l’assistant d’installation.
Obtenir l’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » triée
L’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » est un vieux problème dont les utilisateurs de GeForce Experience parlent depuis des années sur le forum NVIDIA. De nombreux utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en appliquant les résolutions potentielles décrites ci-dessus. Il est donc probable que l’un d’entre eux obtienne le même message d’erreur « Impossible de se connecter à NVIDIA » sur votre PC Windows.
