L’erreur 0x800700E1 est un problème signalé par les utilisateurs lorsqu’ils essaient de transférer des fichiers d’une clé USB vers leur PC ou d’effectuer des sauvegardes Windows. Dans les deux cas, un message d’erreur 0x800700E1 s’affiche et indique que l’opération ne s’est pas déroulée correctement. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas transférer leurs fichiers ou sauvegarder Windows comme ils le souhaitent.
L’erreur 0x800700E1 peut être causée par des logiciels malveillants, des faux positifs, une corruption des fichiers système et des applications d’arrière-plan conflictuelles. Vous pouvez résoudre ce problème en appliquant les résolutions potentielles pour traiter ces causes. Voici comment corriger l’erreur 0x800700E1 sous Windows 11 et 10.
1. Lancez une analyse Malwarebytes
Le message d’erreur 0x800700E1 indique spécifiquement que l’opération ne s’est pas terminée à cause d’un fichier contenant des logiciels malveillants (un virus). Il est donc possible qu’un véritable virus soit à l’origine de ce problème. Lancez donc une analyse antivirus avec le logiciel gratuit Malwarebytes. Vous pouvez lancer une analyse complète de votre PC avec Malwarebytes comme suit :
- Ouvrez la page de téléchargement de Malwarebytes.
- Sélectionnez l’option Téléchargement gratuit option.
- Cliquez sur le bouton de la barre des tâches du dossier bibliothèque de l’explorateur et ouvrez le répertoire contenant le fichier d’installation de Malwarebytes.
- Double-cliquez sur l’icône MBSetup-4.4.exe pour afficher une fenêtre d’installation de Malwarebytes.
- Cliquez sur Installer pour ajouter le logiciel à Windows.
- Sélectionner Terminé pour terminer et lancer Malwarebytes.
- Cliquez sur l’icône de Malwarebytes Scan option.
- Sélectionner Quarantaine si quelque chose est détecté.
Si l’erreur 0x800700E1 se produit lorsque vous essayez de transférer des fichiers à partir d’une clé USB, analysez le dossier qui contient les fichiers que vous essayez de déplacer ou de copier. Pour ce faire, vous devez connecter le lecteur à votre PC. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le dossier du lecteur externe dans l’Explorateur et sélectionnez Analyser avec Malwarebytes.
2. Désactiver Microsoft Defender (ou toute application antivirus tierce active)
L’erreur 0x800700E1 peut se produire lorsqu’un logiciel antivirus identifie à tort un fichier légitime comme étant un logiciel malveillant (ou un virus). Un tel scénario est appelé « faux positif ». Essayez donc de désactiver temporairement l’option de protection en temps réel de Microsoft Defender juste avant de transférer vos fichiers ou d’effectuer une sauvegarde de Windows.
Si vous avez installé une autre application antivirus tierce, vous devez désactiver la protection en temps réel de ce logiciel. La plupart des applications antivirus disposent d’un menu contextuel permettant de désactiver les boucliers antivirus. Regardez donc dans la zone de notification, cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre application antivirus et sélectionnez une option qui désactivera temporairement son bouclier antivirus pendant une heure ou deux.
3. Réparer l’explorateur de fichiers
L’erreur 0x800700E1 peut également se produire en raison de problèmes liés au processus de l’Explorateur de fichiers. Cela est plus probable si vous ne pouvez pas transférer ou copier certains fichiers à cause de l’erreur 0x800700E1. Vous pourrez peut-être résoudre ces problèmes en exécutant quelques commandes SFC plus spécifiques pour explorer.exe, comme celle-ci :
- Appuyez sur la touche Win + S boutons et type CMD dans la zone de recherche activée par le raccourci clavier.
- Cliquez sur le bouton Invite de commande résultat de la recherche avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.
- Exécuter cette commande SFC :
sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
- Saisissez ensuite le texte de la commande SFC et appuyez sur Entrer:
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
- Attendez que les deux analyses se terminent et affichent un message de protection des ressources Windows.
4. Effacer les données de navigation
Cette résolution s’applique davantage à la correction de l’erreur 0x800700E1 lorsqu’elle se produit lors des opérations de sauvegarde de Windows. Les données de navigation temporaires et mises en cache peuvent causer des problèmes lors de l’opération de sauvegarde de Windows. L’effacement des données de navigation peut donc résoudre ce problème lorsque la sauvegarde Windows échoue. Essayez d’effacer les données de navigation d’Internet Explorer dans Windows comme suit :
- Ouvrez Exécuter avec Win + R, entrer inetcpl.cpl dans la boîte de commande, et appuyez sur Entrer.
- Sélectionner Général dans la fenêtre Propriétés Internet.
- Cliquez sur le bouton Supprimer option pour l’historique de navigation.
- Désélectionner l’option Préserver les favoris case à cocher pour les données du site web si elle est sélectionnée.
- Sélectionnez la case à cocher Cookies, Histoireet TFichiers Internet temporaires cases à cocher.
- Cliquez sur Supprimer pour effacer les données de navigation.
Si vous utilisez Chrome, Edge, Firefox, Opera ou une autre solution, effacez les données de navigation à l’aide des paramètres intégrés de votre navigateur. Tous les navigateurs disposent d’un outil ou d’options permettant d’effacer les cookies, l’historique et les données mises en cache. Consultez l’onglet des paramètres et les menus de votre navigateur pour trouver l’outil permettant d’effacer les données de navigation.
5. Essayez quelques solutions génériques pour Windows
Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, voici quelques correctifs généraux de Windows que vous pouvez essayer :
Ajouter le fichier à la liste d’exclusion de votre antivirus
Si l’erreur 0x800700E1 se produit lorsque vous essayez de déplacer ou de copier des fichiers à partir d’un disque externe, essayez d’ajouter le dossier qui les contient à la liste d’exclusion de votre utilitaire antivirus. Ainsi, votre utilitaire antivirus ne déclenchera pas de fausses alertes pour les fichiers que vous essayez de copier ou de transférer. Notre guide vous explique comment ajouter des exclusions dans Windows Security.
Si vous disposez d’un logiciel antivirus tiers, vous devrez sélectionner le dossier dans la liste d’exclusion ou d’exceptions de ce logiciel. Vous devriez pouvoir trouver une telle fonction dans l’onglet des paramètres d’un utilitaire antivirus. Consultez le manuel en ligne de votre utilitaire antivirus sur le site Web de l’éditeur pour savoir comment définir les exclusions de dossiers.
Exécuter des analyses de fichiers SFC et DISM
Si les solutions potentielles ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez d’exécuter une analyse SFC pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus. L’utilitaire System File Checker peut être exécuté à l’aide d’une commande CMD. Nous avons un guide qui vous explique comment lancer une analyse System File Checker.
En outre, exécutez une analyse DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour résoudre les problèmes liés à l’image du système. Vous pouvez exécuter cet utilitaire de la même manière que SFC en saisissant une commande dans l’Invite de commandes. Exécutez cette commande DISM :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Configurer Windows pour un démarrage propre
L’erreur 0x800700E1 peut également provenir d’une application ou d’un programme d’arrière-plan autre qu’un logiciel de sécurité, qui interfère avec les opérations de sauvegarde ou de transfert de fichiers de Windows. Par conséquent, nous vous recommandons de résoudre ce problème en effectuant un démarrage propre dans Windows. La configuration de Windows en vue d’un démarrage propre désactive tous les éléments de démarrage tiers superflus.
Nous avons un guide sur la façon de nettoyer le démarrage de Windows qui comprend des instructions étape par étape pour appliquer ce correctif potentiel. Vous pouvez désactiver toutes les applications et tous les services tiers non essentiels au démarrage à l’aide des outils Gestionnaire des tâches et MSConfig. Redémarrez ensuite Windows pour voir si l’erreur 0x800700E1 persiste après un démarrage propre.
Obtenir le tri de l’erreur 0x800700E1 dans Windows
De nombreux utilisateurs ont réussi à résoudre l’erreur 0x800700E1 dans Windows grâce aux solutions possibles décrites dans ce guide. Les mêmes solutions potentielles peuvent également fonctionner pour résoudre cette erreur sous Windows 8. Si l’erreur 0x800700E1 persiste après l’application de ces résolutions, essayez de résoudre le problème à l’aide des meilleurs outils de réparation Windows tiers disponibles gratuitement.