Certains utilisateurs ont posté sur le forum d’aide de Microsoft des messages concernant la réparation de leur microphone qui ne fonctionne pas avec l’application Xbox sous Windows 10 et 11. Ces utilisateurs ont indiqué que leurs microphones fonctionnaient généralement bien avec d’autres applications, mais pas avec l’application Xbox. Par conséquent, ils ne peuvent pas utiliser les micros de leur casque ou d’autres types de microphones pour des choses comme le chat de la partie Xbox.


Un microphone est un dispositif important pour l’application Xbox. Votre microphone ne fonctionne-t-il pas non plus avec l’application Xbox sous Windows ? Si c’est le cas, voici comment réparer votre microphone qui ne fonctionne pas dans l’application Xbox.

1. Exécutez le programme de dépannage Windows pour l’enregistrement audio

Le dépanneur Enregistrement audio peut s’avérer utile pour résoudre de nombreux problèmes liés au microphone dans Windows. Il pourra donc peut-être aider certains utilisateurs à résoudre ce problème de microphone de l’application Xbox. Vous pouvez ouvrir le dépanneur Audio d’enregistrement à partir du Panneau de configuration dans les deux Windows 11/10 comme ceci :

  1. Ouvrez Exécuter (voir comment ouvrir Exécuter Windows pour les méthodes) et tapez Panneau de configuration dans son Ouvrir boîte.
  2. Sélectionner OK pour ouvrir une fenêtre du panneau de configuration.
  3. Si vous êtes dans l’affichage des catégories, cliquez sur Grandes icônes sur le site Voir par menu.
    L'option Grandes icônes

  4. Sélectionner Dépannage pour ouvrir cet applet dans le panneau de configuration.
  5. Cliquez sur Voir tous pour voir la liste des dépanneurs.
    view-all-option

  6. Cliquez ensuite sur Enregistrement audio pour ouvrir ce programme de dépannage.
    Le dépanneur de l'enregistrement audio

  7. Sélectionner Suivant pour passer à la liste des appareils à dépanner.
  8. Choisissez un microphone à dépanner et cliquez sur Suivant.
  9. Sélectionner Appliquer cette correction pour des suggestions de dépannage.

2. Connecter le microphone d’un casque à un port différent du PC

Pour vous assurer qu’un microphone de casque ou un autre périphérique micro est correctement connecté, essayez de le brancher sur un autre port. Utilisez-vous un micro-casque qui prend en charge les connexions USB et jack ? Si c’est le cas, connectez-le au port jack de votre PC plutôt qu’au port USB.

3. Vérifiez les paramètres d’autorisation du microphone pour l’application Xbox.

Windows dispose de paramètres d’autorisation du microphone qui doivent être activés pour que l’application Xbox puisse capter le son. Assurez-vous donc que l’accès au microphone est autorisé pour l’application Xbox. Voici comment activer l’accès au microphone pour l’application Xbox sous Windows :

  1. Pour ouvrir les Paramètres, appuyez sur la touche Windows logo et I touches du clavier simultanément. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Comment ouvrir les paramètres de Windows.
  2. Cliquez sur le bouton Vie privée Paramètres catégorie ou onglet.
  3. Sélectionner Microphone pour afficher les options de l’application micro.
    L'option de navigation Microphone

  4. Activer l’option Accès au microphone si nécessaire.
  5. Si Laisser les applications accéder à votre microphone est désactivé, activez ce paramètre.
    Le paramètre Permettre aux applications d'accéder à votre microphone

  6. Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur l’interrupteur à bascule de l’application Xbox pour activer l’accès à son microphone.
    Le paramètre d'autorisation du microphone pour l'application Xbox

  7. Redémarrez Windows avant d’ouvrir l’application Xbox pour vérifier si le problème persiste.

4. Modifier l’option de sortie du format par défaut

De nombreux utilisateurs ont confirmé que le changement du format par défaut de leur microphone corrigeait le dysfonctionnement du microphone dans l’application Xbox. Ces utilisateurs ont changé le format par défaut pour un Qualité DVD (en anglais). Vous pouvez sélectionner ce format de sortie microphone par défaut dans Windows de la manière suivante :

  1. Lancez la recherche Windows avec Win + S.
  2. Type changer les sons du système dans la boîte de recherche.
  3. Cliquez Changer les sons du système pour faire apparaître une fenêtre de sons.
  4. Sélectionnez ensuite l’option Enregistrement pour afficher les périphériques d’entrée audio.
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le microphone d’entrée que vous essayez d’utiliser avec l’application Xbox et sélectionnez Propriétés.
    La fenêtre du gestionnaire de périphériques

  6. Cliquez sur Avancé dans la fenêtre des propriétés.
  7. Sélectionnez ensuite l’option 2 canaux, 16 bits, 48000 Hz (qualité DVD) dans le menu déroulant.
    Le paramètre Format par défaut

  8. Appuyer sur Appliquer pour enregistrer le nouveau format de sortie par défaut.
  9. Cliquez sur OK pour quitter l’écran Avancé et la fenêtre des propriétés.

5. Sélectionner le bon périphérique d’entrée audio dans l’application Xbox

Assurez-vous que les paramètres sonores de votre application Xbox sont corrects. Le microphone que vous essayez d’utiliser avec cette application doit être sélectionné dans le menu Périphérique d’entrée de cette application. Voici comment régler le périphérique d’entrée audio dans l’application Xbox :

  1. Lancez l’application Xbox.
  2. Cliquez sur votre nom de profil d’utilisateur dans le coin supérieur gauche de la fenêtre de l’application.
  3. Sélectionnez Paramètres pour faire apparaître une fenêtre.
    L'option de menu Paramètres

  4. Cliquez sur Audio sur la gauche de la fenêtre Paramètres.
    L'onglet Audio

  5. Sélectionnez ensuite le microphone que vous souhaitez utiliser avec l’application Xbox dans le menu Input device (périphérique d’entrée).

Si vous réglez le Défaut Si vous utilisez l’option d’entrée par défaut, vous devez vous assurer que vous utilisez le microphone par défaut de votre PC. Pour ce faire, allez dans le menu Enregistrement comme indiqué dans les étapes 1 à 4 de la résolution précédente. Sélectionnez ensuite le microphone à utiliser avec l’application Xbox et cliquez sur Définir par défaut.

6. Réinitialiser l’application Xbox

L’application Xbox, comme d’autres, a un Réinitialisation option de dépannage que vous pouvez sélectionner dans les Paramètres. Cette option efface les données de l’application pour résoudre les problèmes. Vous pouvez sélectionner cette option pour appliquer cette solution potentielle en suivant les instructions de notre article sur la réinitialisation des applications sous Windows.

Le bouton Réinitialiser l'application

7. Réinstaller le pilote du périphérique d’entrée audio

Un pilote de périphérique d’entrée audio défectueux ou corrompu est une autre cause potentielle du non-fonctionnement du microphone avec l’application Xbox. Cependant, cela entraînerait probablement des problèmes lors de l’utilisation du même microphone avec d’autres applications. Dans ce cas, la réinstallation du pilote du périphérique d’entrée audio peut être une solution, et certains utilisateurs l’ont confirmé. Essayez de réinstaller le pilote du microphone de votre application Xbox comme suit :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.
  2. Prolonger Entrées et sorties audio en double-cliquant sur cette catégorie.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le microphone que vous souhaitez utiliser avec l’application Xbox et sélectionnez Désinstaller dispositif.
    L'option Désinstaller le périphérique

  4. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer et supprimer l’appareil.
  5. Redémarrez ensuite votre PC Windows 11/10 pour réinstaller automatiquement les pilotes.

8. Réinstaller l’application Xbox

La dernière méthode de dépannage pour ce problème de microphone consiste à réinstaller l’application Xbox. Il se peut que l’application que vous utilisez soit une version obsolète ou qu’elle présente d’autres problèmes que seule une réinstallation peut résoudre. Vous pouvez supprimer l’application Xbox dans les Paramètres, comme indiqué dans la deuxième méthode de désinstallation des logiciels Windows.

L'option de désinstallation de l'application Xbox

Après avoir désinstallé l’application Xbox, ouvrez sa page Microsoft Store ; sélectionnez l’option Obtenir dans le magasin application pour faire apparaître le Microsoft Store ; puis cliquez sur Obtenir sur la page de l’application Xbox.

Utilisez à nouveau votre microphone dans l’application Xbox

De nombreux utilisateurs ont résolu le problème du microphone qui ne fonctionnait pas dans l’application Xbox en appliquant les solutions possibles décrites ici. Il y a donc fort à parier que l’une d’entre elles fonctionnera également sur votre PC Windows. Vous pourrez alors reprendre vos discussions sur la Xbox.