La fonction de chat vocal a révolutionné la façon dont les utilisateurs interagissent avec les autres joueurs de Roblox. Cependant, il arrive que cette fonction devienne problématique et entrave la communication au sein du jeu.
Plusieurs facteurs peuvent empêcher le chat vocal de fonctionner dans Roblox : désactivation de la fonction par erreur, coupure accidentelle de votre microphone ou de vos amis, choix incorrect des périphériques audio d’entrée et de sortie, conflits avec le navigateur web, restrictions du système d’exploitation, problèmes matériels avec vos périphériques audio, et bien d’autres encore.
Que vous n’entendiez pas vos amis ou qu’ils n’entendent pas vos amis, voici des correctifs et des vérifications qui pourraient vous aider.
1. Vérifications et corrections de base
Commencez le processus de dépannage en effectuant les vérifications et les réparations de base suivantes :
- Redémarrez Roblox et votre ordinateur pour vous assurer qu’un problème temporaire n’est pas à l’origine du problème.
- Débranchez et rebranchez vos périphériques d’entrée et de sortie audio.
- Fermez les autres applications fonctionnant en parallèle avec Roblox qui pourraient utiliser votre microphone ou votre haut-parleur simultanément, en particulier si vous utilisez l’une des meilleures applications de chat vocal pour les jeux.
- Si plusieurs périphériques d’entrée et de sortie audio sont branchés sur votre appareil, pensez à les débrancher tous sauf ceux que vous prévoyez d’utiliser pour Roblox.
Si aucune des vérifications ci-dessus ne résout le problème, passez aux étapes suivantes.
2. Vérifier les problèmes spécifiques à l’appareil
Vérifiez si le problème persiste uniquement sur Roblox ou sur l’ensemble de votre système d’exploitation. Cela vous aidera à déterminer si les paramètres de votre système d’exploitation interfèrent avec la fonction de chat vocal de Roblox.
Tout d’abord, assurez-vous que vos périphériques d’entrée et de sortie audio sont correctement connectés à votre ordinateur et détectés par votre système d’exploitation. Pour vérifier cela, rendez-vous sur Paramètres > ; Système > ; Son.
Sélectionnez le bon périphérique de sortie audio (si vous en avez plus d’un de connecté), cliquez sur le périphérique pour afficher ses paramètres, puis cliquez sur Test sous Paramètres de sortie.
Votre appareil de sortie principal a-t-il émis un son ? Si oui, il est connecté !
Ensuite, retournez à l’écran Son sélectionnez le bon microphone, cliquez sur le microphone principal pour accéder à ses paramètres, puis cliquez sur Démarrer le test sous Paramètres d’entrée.
Cliquez sur le bouton Arrêter le test après avoir parlé pendant quelques secondes. Si vous voyez un pourcentage du volume enregistré à côté de Résultat, votre microphone est connecté.
Après avoir vérifié que les deux périphériques audio sont connectés, vous devez vous assurer qu’ils sont tous deux réglés par défaut. Pour ce faire, cliquez sur Plus de paramètres sonores sur le son sur la page des paramètres sonores.
Ensuite, allez dans la section Lecture cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique de sortie audio principal et sélectionnez Définir comme périphérique par défaut.
Ensuite, allez dans l’onglet Enregistrement cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique d’entrée audio principal et sélectionnez Définir comme périphérique par défaut.
Si votre périphérique d’entrée ou de sortie audio ne fonctionne pas avec d’autres applications, il se peut qu’il y ait un problème avec votre périphérique. Pour diagnostiquer et résoudre le problème principal, consultez notre guide sur la réparation d’un microphone et le dépannage d’autres problèmes de son sous Windows.
3. S’assurer que la fonction de chat vocal est activée dans Roblox
Le chat vocal n’est pas disponible pour tous les comptes Roblox. Seuls les utilisateurs âgés de plus de 13 ans et ayant vérifié leur âge peuvent y accéder. Vous ne verrez pas cette fonctionnalité dans les paramètres de Roblox si vous n’avez pas l’âge requis ou si vous n’avez pas vérifié votre âge.
Si vous remplissez les conditions d’âge mais que vous n’avez pas encore vérifié votre âge, vous pouvez trouver des instructions pour vérifier votre âge et configurer le chat vocal sur le site web de Roblox. Si vous avez déjà activé la fonction en vérifiant votre âge, assurez-vous que la fonction est activée.
Pour le vérifier, connectez-vous à votre compte Roblox, cliquez sur le bouton icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, et sélectionnez Paramètres.
Ensuite, naviguez jusqu’à l’onglet Vie privée et vérifiez que l’onglet Activer le chat vocal La bascule est activée.
4. S’assurer que l’expérience Roblox prend en charge le chat vocal
À l’heure où nous écrivons ces lignes, la plupart des expériences Roblox ne prennent pas en charge le chat vocal, et vous ne pouvez donc pas utiliser cette fonctionnalité lorsque vous y jouez. Si la fonction de chat vocal est déjà activée dans les paramètres de Roblox, vérifiez si l’expérience où le chat vocal ne fonctionne pas la prend en charge.
Un moyen facile de le confirmer est de demander aux autres joueurs s’ils utilisent le chat vocal dans cette expérience. Si ce n’est pas possible, vous pouvez consulter la liste de l’expérience sur Roblox pour le confirmer.
Si l’expérience ne prend pas en charge cette fonctionnalité, vous pouvez attendre que le développeur l’ajoute dans les prochaines mises à jour. Si l’expérience prend en charge cette fonctionnalité mais ne fonctionne pas de votre côté, il se peut qu’un autre problème soit en jeu.
5. Vérifier les paramètres de jeu mal configurés
Pour vous assurer que des paramètres de jeu incorrects ne sont pas à l’origine du problème, procédez comme suit :
- Lancez l’expérience dans laquelle vous ne pouvez pas utiliser le chat vocal.
- Cliquez sur le bouton Découvrez dans le coin supérieur gauche.
- Naviguez jusqu’à la page Paramètres tab.
- Assurez-vous que les bons périphériques audio sont sélectionnés à côté de l’onglet Périphérique d’entrée et Dispositif de sortie champs.
- Après cela, assurez-vous que le Volume n’est pas trop bas. Si c’est le cas, augmentez-le en cliquant sur le bouton icône plus.
- Si vous n’entendez pas certains joueurs dans Roblox, assurez-vous que vous ne les avez pas mis en sourdine par erreur. Pour ce faire, rendez-vous dans la section Personnes trouvez la personne dont vous n’entendez pas la voix et vérifiez si elle est en sourdine. Si c’est le cas, rétablissez le son en cliquant sur le bouton muet icône du haut-parleur une fois.
- Enfin, retournez à votre expérience Roblox et regardez par-dessus la tête de votre personnage. Si vous voyez un microphone surmonté d’une ligne obliquele microphone est en sourdine. Il suffit de cliquer une fois dessus pour le rétablir.
6. Quand rien d’autre ne marche…
Si aucun des correctifs ci-dessus ne résout le problème et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le chat vocal, voici d’autres solutions que vous pouvez essayer :
Changer le client Roblox
Vous pouvez jouer à Roblox sur Windows via l’application Microsoft Store ou le lanceur Roblox. Si vous rencontrez ce problème avec l’un de ces clients, essayez l’autre que vous n’avez pas encore essayé. Si le changement de client résout le problème, c’est que la fonctionnalité ne fonctionne pas sur l’autre client. Dans ce cas, désinstallez le client qui pose problème et réinstallez-le.
Signaler le problème à l’assistance Roblox
Si le changement de client ne fonctionne pas et que le problème persiste, contactez l’assistance de Roblox pour qu’elle étudie le problème. Si vous n’avez jamais contacté l’assistance clientèle, consultez le site Web de Roblox pour savoir comment la contacter.
Retournez au chat vocal avec vos amis sur Roblox
Il peut être frustrant de ne pas pouvoir utiliser le chat vocal dans Roblox, même si vous l’avez activé après de nombreux efforts. Si vous avez correctement activé le chat vocal sur votre compte, que la fonction est activée dans les paramètres de Roblox et que l’expérience que vous utilisez la prend en charge, les corrections ci-dessus résoudront probablement le problème. Si le problème persiste, contactez l’assistance Roblox en dernier recours.
