Peu de choses sont plus frustrantes que de perdre l’accès à un document sur lequel vous avez travaillé pendant des heures. Que le fichier ait été corrompu, supprimé ou perdu de quelque manière que ce soit, cela peut donner l’impression d’une énorme perte de temps et d’efforts.
Heureusement, les fichiers que vous avez créés à l’aide de Microsoft 365 ne sont peut-être pas aussi perdus qu’il n’y paraît. Vous pouvez appliquer plusieurs techniques pour récupérer votre travail et éviter de repartir à zéro.
Récupérer les documents Office perdus
Voici quelques conseils pour éviter un désastre si vous semblez avoir perdu un document important.
1. Utiliser la récupération de documents
Microsoft 365 est doté de fonctions intégrées qui vous aident à récupérer vos documents en cas de fermeture inattendue du logiciel. Il s’agit de la méthode la plus simple pour récupérer votre travail, alors essayez cette procédure rapide et facile pour voir si elle réussit avant d’essayer des méthodes plus complexes.
Dans les versions antérieures, Microsoft 365 vous informait qu’il sauvegarderait temporairement une copie récente du fichier même si vous cliquiez sur Ne pas enregistrer. Bien que le message ait été supprimé, la fonction est toujours disponible.
Même si vous cliquez accidentellement sur Ne pas enregistrerMicrosoft 365 conservera temporairement une copie du fichier. Nous avons utilisé Microsoft Word comme exemple, mais le processus est le même pour toutes les applications de la suite Microsoft 365.
Une fenêtre affichant le dossier UnsavedFiles de Microsoft s’affiche. Selon la version de Microsoft 365, vos documents peuvent être présentés sous forme de fichiers ASD, des sauvegardes automatiques utilisées par la suite Microsoft 365.
Si vous n’avez pas nommé le document avant de fermer Word, il peut être difficile de l’identifier. Il vous faudra donc utiliser la date de leur dernière modification ou procéder par tâtonnement pour déterminer si votre document a été sauvé ou non.
Le processus d’identification des documents est plus facile si vous avez nommé les documents et si vous utilisez une version plus récente de Microsoft 365.
2. Révéler les fichiers temporaires
Les documents corrompus ou supprimés laissent parfois des versions temporaires qui contiennent la plupart, voire la totalité, du contenu de l’original. Ces fichiers temporaires sont généralement cachés à l’utilisateur, mais il est facile de les découvrir une fois que l’on sait comment s’y prendre.
Lancez l’Explorateur de fichiers et dirigez-vous vers le dossier dans lequel vous avez précédemment enregistré le document. Cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Options. Ceci fera apparaître la fenêtre Options du dossier . Sélectionnez l’option Voir et cochez la case Afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés . Cliquez sur Appliquer > ; OK pour enregistrer les modifications.
Maintenant, recherchez un fichier qui a l’extension .TMP . Une fois que vous avez trouvé un fichier qui correspond à vos attentes en termes de taille et de date de modification, renommez-le et remplacez l’extension par .docx pour les versions de Word postérieures à 2007 ou .doc pour les versions antérieures. Ouvrez-le et voyez si c’est le fichier que vous cherchez.
Si votre ordinateur n’affiche pas les extensions de fichiers, jetez un coup d’œil à notre guide sur la façon de révéler les extensions de fichiers sous Windows.
3. Vérifier la corbeille
Cela peut sembler évident, mais il est facile de l’oublier dans la panique. À moins que vous ne l’ayez récemment vidée, votre corbeille contient tous les fichiers qui ont été récemment supprimés.
Cela inclut les documents que vous avez supprimés manuellement, ainsi que les fichiers temporaires tels que ceux décrits dans la section précédente de cet article, alors assurez-vous que les options de votre explorateur de fichiers sont réglées sur Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés lors de l’enregistrement.
La corbeille peut être une véritable bouée de sauvetage pour les utilisateurs des services en ligne de Microsoft tels que OneDrive et Microsoft 365. Si vous utilisez un compte personnel, les fichiers supprimés peuvent être récupérés en allant à la corbeille et en utilisant la fonction de restauration. En revanche, si vous utilisez un compte d’entreprise, vous devrez probablement vous adresser à un administrateur pour récupérer les fichiers.
Sur OneDrive, vous ne pouvez pas rechercher les documents perdus dans son dossier ou même dans l’application de bureau. Vous devrez plutôt chercher en ligne. Allez sur OneDrive et connectez-vous. Vous trouverez la page Corbeille dans le volet gauche. Ouvrez-la et vérifiez si le document que vous recherchez s’y trouve.
4. Utiliser un utilitaire tiers
Parfois, les outils de récupération de Microsoft 365 ne suffisent pas à récupérer votre travail. Dans ce cas, vous devez utiliser une application tierce pour récupérer vos documents. Si vous ne savez pas quelle application vous conviendrait le mieux, nous avons dressé une liste des meilleurs logiciels de récupération de données pour vous aider.
La prévention peut être plus facile que la guérison
Avant de vous retrouver dans une situation où votre document a disparu et où vous vous arrachez les cheveux pour trouver une solution, passez en revue vos paramètres Microsoft 365 et assurez-vous que vous êtes protégé au mieux des capacités du logiciel.
Ouvrez un programme Microsoft 365 et naviguez vers Fichier > ; Options. Tout d’abord, rendez-vous sur le site Enregistrer et s’assurer que la section Sauvegarder les informations AutoRecover toutes les ___ minutes est réglé sur une petite durée, et que le menu déroulant de l’option Conserver la dernière version sauvegardée automatiquement si je ferme sans sauvegarder est cochée.
Ensuite, rendez-vous sur le site Avancé et trouver la section Enregistrer Le titre de l’article est le suivant. Ici, vous allez cocher la case intitulée Toujours créer une copie de sauvegarde.
En activant ces options, vous mettez toutes les chances de votre côté pour disposer d’une sauvegarde de votre travail ou d’une version récupérable en cas de problème. Il suffit de quelques clics, mais cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts par la suite.
Ne perdez pas vos fichiers importants
Si vous avez perdu un document important, essayez les fonctions intégrées de Microsoft 365 pour le récupérer. Si cela ne fonctionne pas, il est temps de passer à un logiciel qui sait où chercher vos documents. Bien que cela puisse augmenter vos chances, il n’y a aucune garantie que vous récupérerez votre travail.
Par conséquent, si vous travaillez sur quelque chose d’important, il est judicieux de le sauvegarder sur un service de stockage en nuage. Il existe de nombreuses options abordables parmi lesquelles vous pouvez choisir.