Les médias sociaux ont facilité un changement complet de paradigme dans l’interconnexion de la population mondiale, ce qui a offert de nombreux avantages.
Malheureusement, ils ont également engendré de nombreux inconvénients. Les médias sociaux contribuent à la mort de la vérité, ce qui est une mauvaise nouvelle pour tous ceux qui apprécient un monde authentique et honnête.
Voici un aperçu de l’ère de la post-vérité et de la manière dont les médias sociaux ont contribué à la faire naître.
Qu’est-ce que la post-vérité ?
La post-vérité fait référence à un état dans lequel les gens font moins confiance à la vérité objective, se laissant plutôt influencer par des croyances émotionnelles ou personnelles ou par des affirmations politiques trompeuses. Le dictionnaire de Cambridge la définit comme suit :
« Relatif à une situation dans laquelle les gens sont plus susceptibles d’accepter un argument basé sur leurs émotions et leurs croyances, plutôt qu’un argument basé sur des faits.
Sans entrer dans des débats philosophiques, il est bien sûr problématique de vivre sa vie en croyant à des mensonges, même si l’on n’en est pas conscient.
Voyons donc comment les médias sociaux ont causé la mort de la vérité.
1. Ils ont fait tomber les barrières géographiques
À première vue, l’abolition des barrières géographiques par les médias sociaux semble être une bonne chose. Vous avez raison de penser qu’il s’agit d’un avantage. Mais cela a également contribué à diminuer le sens de la vérité des gens.
L’effacement des barrières géographiques a permis aux fils sociaux de devenir un creuset d’idéologies culturelles, politiques et religieuses différentes qui se battent toutes les unes contre les autres dans une mer de bruit. La propagande émanant de différentes cultures, couplée aux campagnes d’influence de différents pays, peut rapidement altérer la perception de la vérité par l’utilisateur.
2. Il est devenu un véhicule politique
S’il y a une chose que les politiciens savent faire, c’est bien de faire de la propagande. Lorsque les politiciens et leurs directeurs de campagne ont sauté sur les médias sociaux, la vérité a été encore plus érodée. Ils ont élargi la portée de leur campagne pour essayer d’attirer plus d’électeurs.
Cela leur a permis de formuler la vérité d’une manière qui corresponde à leur programme, ce qui a laissé plus de place à la désinformation. C’est l’une des principales façons dont les médias sociaux divisent la société.
Bien sûr, vous et d’autres personnes pouvez toujours répondre à un message d’un politicien sur les médias sociaux et contester ses affirmations. Le problème est que les réponses n’arrivent pas toujours aussi rapidement qu’un message original, et que les réponses n’ont pas le soutien des dépenses publicitaires pour stimuler les messages que les politiciens peuvent se permettre dans leur message original.
Dans de nombreux cas, même si vous et d’autres personnes contestez un message publié par un politicien ou son équipe, le mal est déjà fait.
3. Nous sommes manipulés par les mesures
Les chiffres ont un effet sur la façon dont vous percevez les interactions. Si vous lisez une discussion entre deux personnes, que la personne A a 2000 likes sur son commentaire et que la personne B n’en a que 50, vous pencherez probablement pour la personne A parce qu’elle a été davantage « approuvée » par d’autres utilisateurs dans son opinion.
Si vous êtes un penseur profond et que vous prenez votre temps, cela vous affectera moins. Mais de nombreux utilisateurs font défiler les pages par distraction et n’ont donc pas la conscience de soi nécessaire à ce moment-là pour regarder au-delà des chiffres et se concentrer sur les commentaires qui sont faits.
4. Les messages à forte charge émotionnelle ont été renforcés
Tout comme dans les médias traditionnels tels que les journaux, les messages à forte charge émotionnelle sont renforcés sur les plateformes de médias sociaux. Il s’agit généralement d’émotions négatives telles que la peur et la colère.
Par exemple, il a été constaté que Facebook donnait la priorité aux messages comportant des réactions en emoji, y compris la réaction de colère, bien plus que les likes traditionnels, rapporte le Washington Post.
Une étude publiée dans Arthroscopy, Sports Medicine, and Rehabilitation a montré que l’engagement dans les médias sociaux augmentait lorsque les messages suscitaient des émotions.
Il est important de se rappeler, lorsque l’on fait défiler des messages, qu’il est dans notre nature d’être sensible aux contenus émotionnels, en particulier ceux qui provoquent des émotions négatives. En masse, il est facile de voir comment cet effet peut conduire à ce que les messages qui sont moins basés sur la vérité et plus émotionnels soient plus performants.
5. La collecte de données a fait de nous des cibles faciles
Vous avez sans doute entendu parler du scandale Facebook et Cambridge Analytica. Cambridge Analytica a organisé un quiz de personnalité sur Facebook et s’en est servi pour recueillir les données de 87 millions d’utilisateurs sans leur consentement. Ces données ont ensuite été analysées et utilisées pour cibler les électeurs dans le cadre de campagnes politiques.
Qui sait combien de fois cela se produit ? Le scandale Facebook-Cambridge Analytica n’est que celui qui a été découvert, il est raisonnable de penser qu’il y a beaucoup d’autres cas de ce genre sur différentes plateformes. On peut également se demander si Facebook en fait assez pour lutter contre la désinformation. Au vu de ses antécédents, cela semble peu probable.
L’exploration de données, qui consiste à parcourir le contenu généré par les utilisateurs sur le web et à obtenir des informations correspondant à l’agenda d’une entreprise, est utilisée par de nombreuses sociétés. Combien de fois êtes-vous soumis à des questionnaires, des articles et des sondages sous prétexte d’obtenir des données sur vos commentaires et réactions par une société de recherche cachée ?
6. Les bots ont influencé l’opinion publique
Les bots sont présents sur les médias sociaux depuis longtemps et le problème ne fait que s’aggraver. Il est possible de créer des bots pour programmer automatiquement des tweets ou dialoguer avec des personnes sur la base de mots déclencheurs, et il est également prouvé que ces bots sont utilisés pour tenter d’influencer l’opinion publique sur de multiples plateformes sociales. Il fut un temps où ce phénomène était très répandu sur Twitter, il est donc toujours bon de garder à l’esprit les moyens de contrer la désinformation sur Twitter.
Bien que plusieurs plateformes de médias sociaux aient pris des mesures pour lutter contre ce phénomène, les robots deviennent de plus en plus sophistiqués et déguisés au fil du temps.
7. Les algorithmes ont créé des chambres d’écho
Vous avez peut-être déjà entendu parler des chambres d’écho, un environnement où les utilisateurs sont exposés aux mêmes croyances ou opinions sans qu’il y ait beaucoup (ou pas du tout) de points de vue opposés. Les algorithmes, par nature, favorisent les chambres d’écho sur les plateformes de médias sociaux les plus populaires. Les algorithmes proposent davantage de contenus similaires à ceux que vous consultez déjà, et ont tendance à éviter de vous proposer des messages qui n’ont pas eu de bons résultats dans le passé, ce que l’on appelle une « bulle de filtre ».
Les algorithmes vont également plus loin en recommandant des contenus provenant de personnes et de publications que vous êtes plus susceptibles de soutenir, sur la base des données que vous avez déjà fournies à la plateforme par le biais de votre utilisation. Si l’on ajoute à cela le biais de confirmation, on comprend que les réseaux sociaux favorisent les chambres d’écho de par leur nature même.
La vérité est morte, mais les médias sociaux ont encore des avantages
Il est clair que nous vivons dans une société où la vérité n’a plus la même valeur qu’auparavant. Les ramifications de ce phénomène deviendront plus claires au fil du temps. D’ici là, n’oubliez pas de vous déconnecter des plateformes sociales de temps en temps et d’essayer d’avoir un contact humain régulier dans la vie réelle.
Si les choses semblent sombres, c’est à ce moment-là qu’il faut rester avec les personnes qui vous sont les plus chères. Aujourd’hui plus que jamais, il est important de tirer le meilleur parti des réseaux sociaux et de les faire travailler pour vous plutôt que contre vous. Si les réseaux sociaux ont peut-être entraîné la mort de la vérité, ils peuvent encore apporter beaucoup de choses positives à votre vie.
