Les abonnements sont l’élément vital de Twitch, car ils permettent aux spectateurs de soutenir les créateurs au-delà du simple fait de regarder ou de suivre une chaîne. Mais comme les abonnements vous coûtent de l’argent, c’est aussi la fonction que vous devez le plus comprendre.
Voici comment afficher, gérer, modifier et même annuler rapidement et facilement vos abonnements Twitch.
Comment voir vos abonnements Twitch
Comprendre les abonnements Twitch est vraiment important, surtout parce que vous utilisez votre argent durement gagné. Heureusement, Twitch facilite le suivi des chaînes auxquelles vous êtes abonné. Il divise même les abonnements en catégories pour les rendre plus faciles à visualiser et à gérer.
Vous devez vous connecter à votre compte Twitch pour afficher les abonnements dans l’application mobile ou le navigateur.
Comment afficher les abonnements Twitch sur mobile
- Ouvrez l’application Twitch sur votre appareil mobile et fermez toute vidéo ou tout flux dont la lecture reprend depuis une session précédente.
- Appuyez sur le bouton avatar de l’utilisateur en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu du compte.
- Tapez sur Abonnements pour voir tous vos abonnements, répartis en plusieurs catégories telles que les abonnements pour doués, les autres abonnements, etc.
- Appuyez sur l’un de vos abonnements pour obtenir plus de détails sur la chaîne.
- Après vous être connecté à votre compte Twitch, cliquez sur le bouton avatar de l’utilisateur ou photo de profil dans le coin supérieur droit du site.
- Sélectionnez l’option Abonnements dans le menu du compte qui s’ouvre.
- Tous vos abonnements actuels et expirés sont désormais répertoriés sur une page à onglets. Cliquez sur les onglets pour voir les catégories Gifted, Mobile et Expired.
- Les détails de l’abonnement sont affichés sur la fiche de la chaîne. Vous pouvez également cliquer sur Votre récapitulatif mensuel pour voir les statistiques et les informations sur les chaînes.
- Vous pouvez cliquer sur le nom de la chaîne pour y accéder ou cliquer sur Afficher les avantages pour voir les avantages de votre abonnement comme les emotes Twitch.
Changer de niveau d’abonnement Twitch
Twitch vous permet d’augmenter ou de diminuer le niveau auquel vous êtes abonné à une chaîne. Cependant, changer de niveau au milieu d’une période d’abonnement ne peut se faire que dans un navigateur.
- Ouvrez Twitch dans le navigateur et allez sur la chaîne pour laquelle vous voulez changer de niveau.
- Cliquez sur le bouton Gérer votre abonnement pour ouvrir le panneau d’assistance.
- Utiliser le menu déroulant de la fenêtre Mettre à jour votre abonnement pour choisir le niveau auquel vous souhaitez passer.
- Vous devrez également sélectionner la période de renouvellement pour le nouveau palier.
- Cliquez Mise à jour de l’abonnement et terminez la procédure de paiement pour régler votre nouvel abonnement.
- Lorsque vous consultez votre liste d’abonnements, les deux niveaux d’abonnement sont répertoriés. Le niveau d’abonnement non désiré peut être annulé à l’aide de la méthode décrite ci-dessous.
Lorsque vous changez de niveau d’abonnement au milieu d’une période d’abonnement, vous n’obtiendrez pas de remboursement partiel ou de crédit partiel sur le prix du niveau supérieur. Il est plus rentable de résilier votre abonnement à la fin de la période, puis de vous réabonner au niveau supérieur.
Dans l’application Twitch Mobile, vous ne pouvez changer de palier qu’en annulant l’abonnement et en vous réabonnant à un palier différent à la fin de la période d’abonnement.
Comment modifier la période de renouvellement de l’abonnement sur Twitch
Vous pouvez modifier la période de renouvellement de votre abonnement lorsque vous changez de niveau. Mais vous pouvez également la modifier sans changer de niveau d’abonnement.
Sur la chaîne que vous souhaitez modifier, cliquez sur Gérer votre abonnement. Modifiez la période de renouvellement à l’aide des boutons situés en bas du panneau d’assistance, puis cliquez sur Mettre à jour l’abonnement. Une fois la procédure de paiement terminée, la nouvelle période de renouvellement de votre abonnement commencera à la fin de la période actuelle.
Comment annuler un abonnement Twitch
Vous pouvez résilier un abonnement à une chaîne Twitch en choisissant de ne pas renouveler l’abonnement à la fin de la période.
- Allez sur Twitch et ouvrez la page Abonnements en cliquant sur Votre image de profil > ; Abonnements.
- Cliquez sur l’icône icône d’engrenage sur la carte de chaîne dont vous souhaitez annuler l’abonnement.
- Sélectionnez Ne pas renouveler l’abonnement, complétez l’enquête de sortie et cliquez sur le bouton rouge de la page d’accueil. Ne pas renouveler l’abonnement pour terminer la procédure.
Les abonnements sont payés à l’avance, vous ne pouvez donc pas annuler au milieu d’une période pour recevoir un remboursement partiel. Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période.
Twitch Prime Les abonnements ne peuvent pas être annulés une fois qu’ils ont été lancés. Heureusement, les abonnements Prime ne se renouvellent pas automatiquement, vous devrez donc attendre la fin de la période, choisir de ne pas poursuivre votre abonnement et l’utiliser ailleurs si vous le souhaitez.
Comment annuler un abonnement Twitch sur mobile
La procédure d’annulation d’un abonnement sur votre appareil mobile est différente. Au lieu d’annuler l’abonnement via l’application Twitch, vous devez utiliser les outils de gestion des abonnements dans la boutique d’applications de votre appareil Android ou iOS.
- Ouvrez l’application Apple App Store ou Google Play Store et accédez au menu du compte en appuyant sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Abonnements > ; Mes abonnementset trouvez le nom de la chaîne Twitch dans la liste.
- Appuyez sur le nom de la chaîne pour l’ouvrir, puis appuyez sur Annuler l’abonnement.
Gérer les abonnements Twitch
Les abonnements sont importants pour Twitch et les créateurs qui l’utilisent pour diffuser du contenu. Mais ils vous coûtent de l’argent et si vous ne les gérez pas correctement, vous risquez de payer pour des abonnements que vous n’utilisez pas. Prendre un peu de temps pour s’assurer que vous comprenez comment afficher, modifier et annuler vos abonnements Twitch est tout à fait logique.