Avec une limite de 5000 participants ou 50 groupes, une communauté WhatsApp vous permet de vous adresser à des personnes à une échelle beaucoup plus grande. Elle est également utilisée pour fournir des mises à jour à travers des groupes apparentés qui font partie de la même communauté. Par conséquent, la gestion d’une communauté sur WhatsApp peut être un peu compliquée.
Suivez nos conseils pour gérer efficacement votre communauté WhatsApp.
1. Définissez vos objectifs et créez une communauté
Les communautés WhatsApp sont créées pour envoyer des mises à jour à un grand nombre de personnes. Lorsque vous créez une communauté WhatsApp, n’oubliez pas la raison qui la motive. Par exemple, vous pouvez créer une communauté sur votre lieu de travail en ajoutant différentes équipes comme les finances, le marketing et la gestion pour partager des mises à jour pertinentes. Votre objectif principal, dans ce cas, serait de synchroniser le travail d’équipe.
Tout d’abord, demandez-vous si vous devez créer une communauté ou un groupe WhatsApp. Par exemple, si vous faites partie de l’administration scolaire locale, la création d’une communauté WhatsApp pourrait aider les parents à rester en contact avec les mises à jour de l’école.
D’autre part, si vous souhaitez vous connecter et discuter avec vos amis, la création d’un groupe WhatsApp est une meilleure option.
2. Ajoutez des participants et des groupes pertinents
Une communauté WhatsApp est inutile si des personnes non pertinentes y sont ajoutées. Lorsque vous ajoutez des groupes ou des participants dans une communauté WhatsApp, n’oubliez pas de choisir ceux qui sont pertinents pour vos objectifs.
Par exemple, si vous créez une communauté de quartier et ajoutez différents groupes liés aux activités sociales, au bénévolat et à la vente de produits d’occasion, veillez à n’ajouter que des participants et des groupes pertinents dans le quartier.
Vous pouvez également obtenir le consentement des groupes avant de les intégrer à votre communauté WhatsApp. Cela permet de s’assurer que les personnes sont intéressées par le fait de devenir membre et qu’elles s’intéresseront à ce que vous partagez.
3. Avoir plusieurs administrateurs pour les grandes communautés
Une communauté WhatsApp peut compter des milliers de personnes à la fois ; il devient donc difficile de gérer autant de groupes et de personnes. Heureusement, vous pouvez ajouter plusieurs personnes comme administrateurs de la communauté pour la gérer.
Le fait d’avoir plusieurs administrateurs garantit que la communauté est mise à jour régulièrement. Ils peuvent résoudre les questions des membres pendant votre absence. Les administrateurs ont un contrôle total sur la communauté. Cependant, seul le créateur peut désactiver ou supprimer une communauté WhatsApp.
Pour faire de quelqu’un un administrateur de votre communauté WhatsApp :
- Ouvrez la communauté.
- Appuyez sur le nom de la communauté en haut.
- Faites défiler vers le bas pour voir les Participants section.
- Sélectionnez l’utilisateur que vous voulez transformer en administrateur.
- Tapez sur Faire Admin.
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La communauté sera avertie dès que vous aurez ajouté un administrateur.
4. Établir des règles communautaires pour les administrateurs
Si d’autres personnes sont administrateurs de votre communauté, elles peuvent également publier et partager du contenu. À cet égard, il est important de définir les règles de la communauté.
Demandez aux autres administrateurs d’éviter de partager du contenu offensant. Cela vous aidera à rester en sécurité lorsque vous utilisez WhatsApp. Tu peux écrire les règles de la communauté dans le champ de description pour que les administrateurs les voient.
Essaie d’être aussi gentil que possible lorsque tu fais part de ton point de vue.
Assurez-vous également que les administrateurs sont conscients de ne pas envoyer trop de mises à jour ou de messages. Tapez un long message pour faire passer votre message clairement.
En résumé, les règles de votre communauté WhatsApp doivent être axées sur le confort des membres de la communauté.
Maintenez la gestion de votre communauté WhatsApp
Les communautés WhatsApp permettent de rester en contact avec de nombreux utilisateurs. Il est essentiel de mettre en œuvre des méthodes pratiques pour gérer efficacement une communauté WhatsApp.
Créez une communauté WhatsApp en ayant à l’esprit des objectifs clairs et raisonnables. Fixez des objectifs pour votre communauté et ajoutez des personnes et des groupes pertinents. Vous pouvez définir des règles pour assurer la sécurité et la satisfaction des membres de la communauté.
Les communautés WhatsApp ont également la possibilité d’ajouter plusieurs administrateurs pour répartir la charge et confirmer que tout le monde est mis à jour avec les dernières informations.
