Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour améliorer les performances et la sécurité de votre appareil. Lorsque vous téléchargez cette mise à jour, Windows remplace souvent les boutons d’arrêt et de redémarrage habituels par « Mise à jour et arrêt » pour vous rappeler de ne pas manquer la mise à jour.
Cependant, vous pouvez parfois rencontrer le même message d’invite même après avoir effectué ces actions. Lisez ce guide pour résoudre ce problème et ne plus recevoir ces notifications gênantes.
1. Redémarrer l’ordinateur à partir des paramètres
Si le redémarrage de l’ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation ne fonctionne pas, faites-le à partir du menu Paramètres. Cette astuce a fonctionné pour de nombreux utilisateurs qui ont rencontré le même problème. Essayez-le et voyez si cela vous aide.
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour de Windows dans la barre latérale gauche.
- Sous Windows Update, vous trouverez le Redémarrer maintenant option.
- Sélectionnez cette option pour redémarrer votre ordinateur et installer les mises à jour en attente.
2. Installer les mises à jour en attente
Si votre ordinateur vous rappelle sans cesse d’effectuer des mises à jour et s’éteint, vérifiez s’il y a des mises à jour en attente. Il est possible que les mises à jour n’aient pas été installées correctement et que Windows vous demande maintenant de les terminer.
Pour vérifier les mises à jour en attente, procédez comme suit.
- Appuyez sur Win + I sur votre clavier pour ouvrir le menu Paramètres.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur le bouton Mise à jour de Windows tab.
- Sélectionnez l’onglet Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.
Cela permet de rechercher les mises à jour disponibles et de les installer s’il y en a. Si aucune mise à jour n’est disponible, passez à la solution suivante.
3. Exécutez le programme de dépannage Windows Update
Le système d’exploitation Windows est livré avec des outils de dépannage spécifiques à chaque problème. Pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour, utilisez l’outil de dépannage Windows Update. Cet outil détecte les fichiers corrompus ou défectueux associés aux mises à jour et les corrige automatiquement.
Pour exécuter le programme de dépannage de Windows Update, procédez comme suit :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Paramètres dans la liste des menus.
- Sélectionner Mise à jour Windows dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur Dépannage.
- Sur la page suivante, cliquez sur Autres solutions de dépannage.
- Rechercher Mise à jour de Windows et cliquez sur Exécuter à côté.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour permettre à Windows Update Troubleshooter de détecter et de résoudre les problèmes. Après avoir exécuté le programme de dépannage, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
4. Effacer le dossier de distribution du logiciel
Le dossier de distribution du logiciel contient les mises à jour et les fichiers d’installation téléchargés. Si ces fichiers sont corrompus, ce problème peut survenir. Pour y remédier, effacez le répertoire Distribution de logiciels et vérifiez si cela résout le problème.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez CMD dans la barre de recherche.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée sur votre clavier. Cela ouvrira l’Invite de commande en tant qu’administrateur.
- Si une fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur apparaît, cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.
- Dans la fenêtre de l’invite de commande, tapez les commandes suivantes dans l’ordre indiqué et appuyez sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver - Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers et naviguez jusqu’à ce chemin :
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Dans le dossier SoftwareDistribution, sélectionnez tous les fichiers et supprimez-les définitivement.
- Lorsqu’une fenêtre contextuelle sur les autorisations apparaît, cochez la case correspondante et cliquez sur Continuer.
- Après avoir supprimé le dossier Software Distribution, vous devez redémarrer les services que vous avez arrêtés. Pour ce faire, retournez dans la fenêtre de l’Invite de commande et exécutez la commande suivante :
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
Quittez ensuite la fenêtre de l’Invite de commandes et redémarrez votre ordinateur. Après avoir exécuté ces commandes, vérifiez si le problème est résolu.
5. Désactiver la mise à jour de Windows
Si le problème persiste, désactivez le service Windows Update. Cela empêchera Windows de télécharger automatiquement les mises à jour et d’afficher le message.
Pour désactiver le service Windows Update, procédez comme suit :
- Appuyez sur Win + R sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre de commande Exécuter.
- Tapez services.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. La console Services s’ouvre alors.
- Recherche de Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.
- Double-cliquez maintenant sur Windows Update pour ouvrir la fenêtre Propriétés.
- Dans la fenêtre Général cliquez sur l’onglet Type de démarrage et sélectionnez Désactivé.
- Cliquez Appliquer > ; OK pour enregistrer les modifications.
- Fermez maintenant la fenêtre et redémarrez votre ordinateur.
Il peut arriver que vous ne voyiez pas l’option Redémarrer dans le menu Démarrer. Dans ce cas, lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Tapez ensuite shutdown -s -t 0 dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée. Votre ordinateur redémarrera immédiatement.
Ici 0 est le temps en secondes. Si vous souhaitez retarder le redémarrage, utilisez un nombre plus élevé. Par exemple, shutdown -s -t 10 retardera le redémarrage de 10 secondes.
Après le redémarrage, vous ne devriez plus voir le message « Mise à jour et redémarrage » ou « Mise à jour et arrêt ».
6. Réinitialiser les composants de mise à jour de Windows
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, réinitialisez les composants de Windows Update. Cette opération supprime tous les fichiers de téléchargement temporaires et réinitialise les clés de registre contenant des informations sur Windows Update. Ce processus efface également tous les fichiers corrompus associés aux mises à jour et permet à Windows de télécharger à nouveau les mises à jour.
Pour réinitialiser les composants de Windows Update, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Notepad.
- Copiez les commandes suivantes et collez-les dans la fenêtre du bloc-notes.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Cliquez sur Fichier et sélectionnez Enregistrer sous dans la liste des menus.
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Tous les fichiers de la Enregistrer sous type dans le menu déroulant.
- Enregistrer le fichier sous ResetWindowsUpdate.bat et fermez le Bloc-notes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier .bat et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Lorsque la fenêtre UAC apparaît, sélectionnez Oui pour continuer.
Le script va commencer à réinitialiser les composants de Windows Update et peut prendre quelques minutes. Une fois cette opération terminée, redémarrez votre ordinateur et le problème devrait être résolu.
Résolution des notifications incorrectes pour les mises à jour et les redémarrages
Maintenant que vous savez comment résoudre les notifications incorrectes pour les mises à jour et les redémarrages, vous pouvez éviter ce problème à l’avenir. Assurez-vous que Windows Update est configuré correctement et réinitialisez les composants. Maintenez également votre ordinateur à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Cela garantira également le bon fonctionnement du système.