L’erreur « D3D11-compatible GPU » est une erreur courante liée aux jeux sous Windows 10 et 11. Vous voyez généralement ce message d’erreur lorsque vous essayez de démarrer certains jeux concernés. Le message d’erreur suivant s’affiche : « Un GPU compatible D3D11 (niveau de fonctionnalité 11, modèle de shader-5) est requis pour exécuter le moteur », et les jeux concernés ne démarrent pas.
Cette erreur a été plus largement signalée pour Fortnite, mais elle se produit également pour d’autres titres de jeux Windows. Si vous rencontrez le même problème, voici comment résoudre l’erreur « GPU compatible D3D11 » dans Windows 10 et 11.
1. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles
Lorsque vous mettez à jour Windows, votre ordinateur met également à jour DirectX. C’est important, car DirectX est une API pour les jeux et le multimédia. Le message d’erreur « GPU compatible D3D11 » fait référence à Direct3D 11, une partie de DirectX. Comme l’erreur « GPU compatible D3D11 » est liée à DirectX, il est recommandé d’installer toutes les mises à jour Windows disponibles et de voir si cela résout l’erreur.
Voici comment vérifier et installer les mises à jour dans Windows :
- Cliquez sur Démarrer avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Recherche.
- Saisir le mot-clé mises à jour dans l’outil de recherche.
- Sélectionnez l’option Vérifier les mises à jour résultat de la recherche pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur le bouton Mise à jour Windows tab’s Vérifier les mises à jour (Vérifier les mises à jour). La sélection de cette option permet de télécharger et d’installer automatiquement les mises à jour disponibles dans Windows.
- Sélectionner Redémarrer maintenant si l’onglet Windows Update vous propose cette option.
Si vous voyez des mises à jour optionnelles listées, cliquez sur leur Télécharger et installer boutons. Cela inclut la mise à jour actuelle de Windows 11, version 22H2, ou toute autre nouvelle version, vers laquelle vous devez sélectionner la mise à niveau si elle est disponible.
2. Analysez vos fichiers système avec SFC
Pour rechercher une éventuelle corruption du fichier système à l’origine de l’erreur « GPU compatible D3D11 », lancez une analyse SFC (System File Checker). L’outil SFC recherche et répare les fichiers système corrompus dans Windows. Vous pouvez lancer une analyse SFC comme suit :
- Ouvrez la Recherche Windows (voir comment trouver la Recherche Windows si vous avez besoin d’aide pour l’ouvrir) et tapez cmd à l’intérieur.
- Clic droit Invite de commande dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Exécutez le scan SFC en tapant et en exécutant cette commande :
sfc /scannow
- Attendez que le System File Checker termine son analyse et affiche un message de résultat.
3. Configurer le jeu pour qu’il utilise une carte graphique dédiée
Votre PC dispose-t-il d’adaptateurs graphiques intégrés et discrets (dédiés) ? Si c’est le cas, assurez-vous que le jeu concerné utilise le GPU dédié de votre PC. Pour ce faire, vous pouvez sélectionner un Haute performance pour le jeu dans les Paramètres. Notre guide sur le choix d’une carte graphique préférée pour une application vous explique comment définir un GPU dédié pour un jeu dans les paramètres.
Vous pouvez également choisir de désactiver le GPU intégré de votre PC. Ainsi, tous vos jeux utiliseront l’adaptateur graphique dédié supérieur de votre PC. Vous pouvez désactiver le GPU intégré comme suit :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, auquel vous pouvez accéder en appuyant sur la touche Windows touche + X et en cliquant sur le raccourci de cet utilitaire.
- Double-cliquez sur l’icône Adaptateurs d’affichage catégorie pour afficher les adaptateurs graphiques.
- Cliquez sur l’adaptateur graphique intégré de votre PC pour sélectionner Désactiver.
- Sélectionner Oui dans la boîte de dialogue qui vous demande de fournir une confirmation supplémentaire.
4. Mettez à jour le pilote de votre carte graphique
Parfois, la mise à jour des pilotes de votre unité de traitement graphique (GPU) résout l’erreur « GPU compatible D3D11 ». Si le pilote de votre carte graphique est obsolète, la mise à jour peut être la solution.
Nous recommandons aux utilisateurs de télécharger et d’installer manuellement les derniers pilotes pour leurs cartes graphiques à partir des sites Web de NVIDIA, Intel ou AMD. Notre guide sur la mise à jour des pilotes graphiques sous Windows contient plus d’informations sur le sujet si vous avez besoin d’aide.
5. Réparer ou mettre à jour Visual C++ Redistributables sur votre PC
L’erreur « GPU compatible D3D11 » peut parfois être due à des bibliothèques d’exécution Microsoft Visual C++ Redistributable manquantes ou corrompues. Il se peut donc que vous deviez réparer ou installer une bibliothèque d’exécution sur votre PC.
Voici comment vous pouvez choisir de réparer les bibliothèques d’exécution Visual C++ Redistribuables via Apps & ; Features :
- Ouvrir l’application Apps & ; Features Paramètres à l’aide de l’une des méthodes décrites dans la section Comment ouvrir l’outil Apps et fonctionnalités sous Windows.
- Type Microsoft Visual C++ dans le champ de recherche en haut de la page Apps & ; features.
- Cliquez ensuite sur le bouton de menu à trois points pour un Microsoft Visual C++ Redistributable à réparer.
- Sélectionnez l’option Modifier option.
- Appuyer sur la touche Réparation dans la fenêtre Visual C++ qui s’ouvre.
- Répétez les deux étapes précédentes pour tous les Redistribuables Microsoft Visual C++ listés dans Apps & ; features.
Il se peut que vous deviez installer certaines bibliothèques Visual C++ Redistributables manquantes. Vous pouvez installer les dernières bibliothèques d’exécution avec le pack Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable comme suit :
- Accédez à la page de téléchargement de Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Cliquez sur le lien de téléchargement X64 pour Visual Studio 2015-2022.
- Votre navigateur comprendra probablement un onglet ou un menu qui affiche les fichiers téléchargés. Ouvrez cet onglet ou ce menu. Téléchargements qui dispose d’une Ctrl + J dans les navigateurs Firefox, Opera, Edge et Chrome.
- Cliquez ensuite sur VC_redist.x64.exe pour faire apparaître la fenêtre ci-dessous.
- S’il manque des bibliothèques d’exécution à votre PC, la fenêtre Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable comportera un message d’erreur. Installer . Cliquez sur cette option Installer bouton.
- Sélectionnez le Redémarrer maintenant après la mise à jour des bibliothèques.
6. Installer les bibliothèques d’exécution DirectX
Le DirectX End-User Runtime Web Installer a aidé certains utilisateurs à résoudre l’erreur « D3D11-compatible GPU ». Ce programme d’installation remplace les fichiers DirectX manquants ou corrompus. Voici les étapes de l’installation des bibliothèques d’exécution avec le DirectX End-User Runtime Web Installer :
- Ouvrez la page web de téléchargement de DirectX End-User Runtime Web Installer de Microsoft.
- Sélectionnez la page Télécharger option.
- Ensuite, cliquez sur le fichier dxwebsetup.exe dans la section de téléchargement de votre navigateur.
- Sélectionnez le bouton radio pour l’option J’accepte l’accord dans l’assistant d’installation de DirectX.
- Cliquez sur Suivant pour voir l’offre Bing Bar.
- Si vous ne voulez pas du logiciel supplémentaire, décochez les cases sélectionnées. Installer la barre Bing option.
- Appuyer sur la touche Suivant bouton.
- Cliquez Finir dans l’assistant.
- Redémarrez votre ordinateur portable ou de bureau Windows.
7. Configurer les jeux concernés pour qu’ils fonctionnent avec DirectX 11
Si vous le pouvez, essayez de configurer un jeu affecté pour qu’il fonctionne avec DirectX 11 au lieu de DX12. Bien sûr, vous ne pourrez pas le faire dans l’écran des paramètres du jeu s’il ne démarre pas.
Cependant, vous pouvez configurer les jeux pour qu’ils fonctionnent avec DirectX 11 à l’aide d’arguments de ligne de commande dans Epic Games et Steam. Voici comment configurer un jeu affecté pour qu’il fonctionne avec DirectX 11 dans Epic Games et Steam :
Comment forcer DirectX 11 sur Epic Games
Pour tous les titres sur Epic Games :
- Affichez la fenêtre du lanceur d’Epic Games.
- Cliquez sur le bouton du compte utilisateur dans le coin supérieur droit de la fenêtre Epic Games Launcher.
- Sélectionnez l’option Paramètres option de menu.
- Cliquez sur le titre d’un jeu affecté pour développer les options le concernant.
- Sélectionnez ensuite le titre du jeu Arguments de ligne de commande supplémentaires case à cocher.
- Entrée d3d11 dans la zone de texte de l’argument de la ligne de commande.
Comment forcer DirectX 11 sur Steam
De même, si vous êtes un fan de Steam :
- Lancez le logiciel client Steam.
- Sélectionner Bibliothèque le long de la partie supérieure de la fenêtre de Steam.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le jeu pour lequel le « D3D11-compatible GPU » apparaît et sélectionnez Propriétés.
- Entrée -dx11 dans la zone de texte de l’option de lancement sur la page Général tab.
8. Développer le fichier de pages pour plus de mémoire virtuelle
L’extension du fichier de pages augmentera la quantité de mémoire virtuelle disponible pour les jeux. Il s’agit d’une méthode de dépannage recommandée pour l’erreur « GPU compatible D3D11 », car votre PC peut mieux gérer les demandes du système pour les jeux à forte intensité graphique avec un fichier de page plus important. Consultez notre guide sur l’extension de la mémoire virtuelle dans Windows pour appliquer cette solution potentielle.
Profitez à nouveau de vos jeux Windows
De nombreux joueurs ont résolu l’erreur « GPU compatible D3D11 » grâce aux résolutions présentées dans ce guide. Il est donc fort probable que l’un d’entre eux parvienne à résoudre ce problème pour vos jeux Windows 11/10. Cependant, certains joueurs dont les PC sont équipés de vieux GPU devront peut-être mettre à jour leur carte graphique pour résoudre le problème « GPU compatible D3D11 ».
