Quelle année pour le monde du streaming et l’industrie du divertissement en général !
Avec les plus grandes grèves de l’histoire d’Hollywood, des entreprises entières qui subissent des changements considérables et une multitude d’autres tendances, l’année a en effet été intéressante. Quelles ont été les forces et les faiblesses de Netflix au cours de l’année écoulée ?
Voici notre point de vue sur le bon, le mauvais et le laid.
Le bon côté des choses : Les licences sont de retour
Lorsque Netflix a lancé son service de streaming, toute sa bibliothèque était constituée de titres sous licence des studios hollywoodiens et des propriétaires d’émissions de télévision et de films. Depuis 2013, Netflix a fortement investi dans sa propre liste d’émissions et de films. Le nombre total de titres uniques dans sa bibliothèque originale a récemment atteint 4 000, ce qui représente plus de 55 % de l’ensemble de la bibliothèque américaine.
La raison de ce lourd investissement est qu’il y avait des signes avant-coureurs que les concurrents de Netflix commenceraient à couper les licences. Bob Iger, de Disney, est revenu sur sa position concernant l’octroi de licences à Netflix, passant d’un accord de première fenêtre pour l’ensemble de leur production cinématographique entre 2016 et 2019 à une comparaison du partage de leur contenu avec la remise d’armes nucléaires à l’ennemi, ce qui aurait pour effet d’en tarir l’approvisionnement.
Comme beaucoup d’entreprises, la réalité du déclin de leurs activités traditionnelles et la nécessité de développer leurs services de diffusion en continu à l’échelle mondiale ont entraîné une pénurie de liquidités. Cette année, nous avons vu plus de contenu que jamais sous licence pour Netflix. De grandes séries des dernières décennies ont été ajoutées ou réajoutées. Warner Bros. Pictures accorde des licences à Netflix pour des films plus récents et, pour la première fois dans l’histoire, HBO a donné à Netflix certaines de ses émissions.
L’image s’étend également à l’échelle mondiale. Chaque région a acquis davantage de films et de séries au cours de l’année écoulée. D’après ce que nous savons jusqu’à présent de 2024, cette tendance devrait se poursuivre, Disney ayant déjà annoncé qu’il allait accorder des licences pour plus d’une douzaine de séries aux États-Unis, et d’autres accords avec divers fournisseurs devraient se poursuivre.
Le bon côté des choses : Transparence des données
Au cours des dernières années, Netflix a été le premier à fournir des données sur l’audience de ses émissions. Encouragé par l’amélioration des mesures de Nielsen et d’autres sociétés tierces, Netflix publie quotidiennement le top 10 depuis trois ans et le top 40 depuis deux ans.
Cette année, la société a fait deux pas en avant.
Tout d’abord, au cours de l’été, Netflix a adopté une mesure que nous avons beaucoup utilisée ces dernières années : CVE ou Completed Viewing Equivalents. Cette mesure prend en compte la durée de diffusion d’une émission ou d’un film et la compare au nombre d’heures de visionnage pour donner une idée approximative du nombre de personnes qui ont regardé un titre. Cette méthode n’est pas parfaite, mais c’est la meilleure façon de comparer des pommes avec des pommes.
Par exemple, ce graphique que nous avons récemment utilisé pour les chiffres du week-end d’ouverture des films Netflix en 2023. Vous pouvez y voir les différents niveaux d’audience auxquels vous pouvez vous attendre. Au sommet, vous avez les films à gros budget les plus performants, puis les films moyens, et tout le reste.
Plus tard dans l’année, Netflix a fourni son tout premier rapport d’engagement qui a révélé des données sur les heures regardées pour des milliers d’émissions et de films sur Netflix couvrant les six premiers mois de 2023. Ce rapport s’est avéré précieux pour certains créateurs et parties prenantes d’une émission ou d’un film, car c’est la première fois qu’ils ont un aperçu des performances. D’une manière plus générale, la question de savoir ce que l’on peut tirer de ces nouvelles données reste ouverte.
Pour certains, la divulgation de ces informations ne suffira jamais à satisfaire leurs besoins en matière de données. Toutefois, compte tenu de l’avance de Netflix par rapport à ses concurrents, il reste le leader, et nous accueillerons avec plaisir toute nouvelle divulgation de données en 2024.
Le bon côté des choses : La gâchette sur les renouvellements/annulations et l’étiquetage des mini-séries
L’une des critiques les plus courantes à l’égard de Netflix est qu’il annule tout. Cependant, les données suggèrent que ce n’est pas tout à fait juste, Netflix ayant apparemment un meilleur taux d’annulation que certains de ses rivaux. En 2023, Netflix a fait un effort concerté pour étiqueter correctement ses émissions à l’avance, en les identifiant comme des séries limitées ou des mini-séries et en se montrant plus confiant dans les renouvellements anticipés ou en fournissant des mises à jour opportunes sur leur avenir.
Ce changement pourrait être dû à la grève ou à la tendance des émissions Netflix à être conçues comme des séries limitées. Quoi qu’il en soit, c’est la première fois que nous ne terminons pas l’année avec des dizaines d’émissions dont le sort est incertain. La conviction des renouvellements précoces pourrait également être influencée par la baisse de l’audience des séries qui reviennent après deux ans, comme on l’a vu dans le cas de Shadow and Bone.
Les bonnes nouvelles : Netflix TUDUM et Geeked Week
Non, nous ne faisons pas ici l’éloge du site web Netflix TUDUM – je continue de penser que ce site est plus nuisible que bénéfique à la stratégie de presse de Netflix – nous faisons l’éloge des deux événements que Netflix a organisés cette année et qui ont permis de présenter leur gamme de programmes et de films à venir.
Le plus grand des deux événements a eu lieu en été, présentant une large sélection de contenus du monde entier pour le reste de l’année 2023 et le début de l’année 2024. Bien que les applaudissements aient été gênants, l’événement a été très agréable à suivre en personne, d’après ce que nous ont dit de nombreuses personnes qui y sont allées. Le livestream lui-même présentait un bon mélange d’émissions et de films choisis pour être présentés, ainsi que de nombreuses interactions avec les fans. Ce n’est pas tout à fait comparable à Star Wars Celebration ou à la D23 de Disney, mais on s’en rapproche.
La Geeked Week, qui, à un moment de l’année, semblait ne pas devoir avoir lieu, est revenue à la fin de l’année 2023 et s’est avérée bien meilleure que les années précédentes. Bien que la plupart des grandes annonces aient fait l’objet de fuites (ils ont donné à presque tous les médias tout le contenu le vendredi avant le début de la Geeked Week, et trop de grands médias ont transmis les embargos à TOUT leur personnel – je m’en tiendrai à cela), l’événement était bien meilleur que les années précédentes car il s’en tenait au contenu dans des vitrines beaucoup plus légères. Il y a encore eu quelques commentaires croustillants de la part des animateurs, mais dans l’ensemble, c’était une bonne vitrine.
Les points négatifs : Sorties en deux saisons
En 2023, Netflix a adopté les sorties en deux saisons. Après des années de diffusion, Netflix a expérimenté la division en deux parties de certaines de ses plus grandes séries. Cette année, des séries comme The Witcher et L’avocat de Lincoln a fait l’objet d’une libération fractionnée, et avec Bridgerton annoncée pour 2024, cette tendance semble devoir se poursuivre.
Bien qu’il soit difficile de mesurer l’impact de ces diffusions fractionnées à partir des données de Netflix, les informations fournies par Google Trends suggèrent qu’il s’agit plutôt de combler des lacunes en matière de programmation. Il serait intéressant de connaître le consensus général des téléspectateurs sur ces sorties en deux saisons ou les raisons pour lesquelles Netflix continue de les utiliser pour ses titres les plus importants, mais pour moi, en tout cas, elles semblent avoir plus de mauvais que de bons côtés.
La laideur : Streaming en direct et sports
Netflix a lancé le streaming en direct en 2023, proposant des événements en direct tels qu’une émission humoristique spéciale de Chris Rock, le désastre technique qu’a été un match de football de l’équipe de France. L’amour est aveugle, spécial réunion, et The Netflix Cup. Chaque flux avait ses propres problèmes, et ce n’était pas de mauvaises tentatives, mais étant donné le niveau de concurrence de rivaux comme Prime Video, qui font cela depuis des années, Netflix n’a pas réussi à s’imposer.
Les problèmes rencontrés par les flux sont apparus sur plusieurs fronts. Dans le cas de The Netflix Cup, le contenu proposé était en fin de compte désordonné et terne, tandis que d’autres ont clairement rencontré des problèmes d’audience, de découverte et des difficultés techniques. La plupart de ces problèmes étaient particulièrement évidents dans le cas de la Netflix Cup.
En ce qui concerne le sport, l’approche de Netflix en matière de programmation sportive a été prudente. Malgré des rumeurs de négociations pour des droits sportifs majeurs, l’opinion générale est que Netflix n’est pas encore totalement engagé dans le sport. Espérons que leurs offres en direct en 2024, qui comprennent les Annual Screen Actors Guild Awards et The Netflix Slam, présenteront un programme plus approfondi.
La laideur : Les grèves
Les grèves ont posé des défis importants à Netflix. Sur le plan des relations publiques, et probablement dans l’ensemble, la société s’en est sortie en évitant les faux pas des PDG de Disney et de Warner Bros. Cela s’explique principalement par le fait que les dirigeants de Netflix se sont tenus à l’écart des projecteurs, à l’exception des déclarations nécessaires qui n’ont pas suscité trop de controverse.
On pourrait dire que Netflix a peut-être mieux résisté à la grève grâce à sa stratégie d’octroi de licences, à un pipeline plus solide et à l’accent mis sur les titres internationaux. Néanmoins, les grèves ont eu un impact sur la production et le développement de Netflix et ont duré beaucoup plus longtemps que ce que l’on souhaitait. Le ralentissement sera plus évident l’année prochaine, en particulier pendant l’été, car de nombreuses séries comme Bridgerton saison 3, dont la sortie était initialement prévue pour le quatrième trimestre 2023, est désormais étalée. Les titres en cours de développement ont également été touchés, avec de nombreux projets dont nous avons entendu parler qui ont été coupés en début de développement ou qui se préparent à recevoir un feu vert.
Les grèves ont nui aux séries en cours de développement et, sans aucun doute, à celles qui reviendront sur le marché. Comme nous l’avons documenté avec des titres Netflix tels que Shadow & ; Bone et Douceur du foyer plus récemment, les émissions qui reviennent 2 ou 3 ans après leur première diffusion ont fait chuter leur taux d’audience. Heureusement, il semble que les émissions qui reviennent soient prioritaires en ce qui concerne le début des tournages.
Pour terminer, une note un peu plus personnelle pour nous, ici à What’s on Netflix. C’est la dixième année que nous couvrons Netflix (même si ce n’était pas très bien à l’époque et encore aujourd’hui !), et l’année a été difficile pour nous. Les changements de Google font partie intégrante de la gestion d’un blog en ligne, et leurs récentes mises à jour ont été particulièrement difficiles pour nous et pour d’autres blogs de niche.
Ces défis sont d’autant plus difficiles à relever que nous sommes en concurrence directe avec Netflix sous la forme de TUDUM. Par conséquent, nos relations avec Netflix sont également difficiles en ce moment. Je n’entrerai pas dans les détails, mais nous avons trouvé qu’il était de plus en plus difficile de travailler avec certaines équipes au cours des deux dernières années, et plus particulièrement au cours des six derniers mois.
Nous reviendrons dans les semaines à venir avec un article sur 2023 dans lequel nous examinerons Netflix en chiffres. Vous pouvez consulter notre article 2022 sur Netflix en chiffres ici.
Voilà notre analyse de Netflix en 2023. Comment jugez-vous la performance de Netflix cette année ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.