Lorsqu’il s’agit d’acheter un iPhone, c’est un marché d’acheteurs. Tous les grands opérateurs de téléphonie mobile en proposent et se font concurrence pour vous proposer la meilleure offre.
Apple a toujours vendu des iPhones dans ses propres magasins, mais des initiatives récentes telles que le programme de mise à niveau de l’iPhone et la reprise d’Apple ont fait de la société un concurrent sérieux pour l’achat de votre téléphone.
Découvrons si vous devez acheter un iPhone auprès de votre opérateur ou directement auprès d’Apple.
Les prix de l’iPhone sont pratiquement les mêmes
Auparavant, les opérateurs de téléphonie mobile vous permettaient de payer votre téléphone par mensualités. Ce qu’ils ne vous disaient pas, c’est qu’ils vous facturaient un peu plus que le prix total de votre téléphone sur 24 mois pour avoir le privilège de pouvoir l’étaler.
Le programme de mise à niveau de l’iPhone d’Apple proposait le même plan de paiement échelonné sur 24 mois, avec la possibilité de passer gratuitement à un nouveau téléphone chaque année et d’échanger l’ancien. Toutefois, si vous payez l’intégralité du téléphone, il ne vous en coûtera pas plus cher que si vous payez d’avance.
Les opérateurs ont suivi le mouvement et, aujourd’hui, la plupart des opérateurs et Apple proposent des plans de paiement mensuels sans versement d’argent, dans le cadre desquels vous achetez le téléphone sur une période de 24 mois. Le coût mensuel dépend du modèle d’iPhone que vous voulez, mais il est le même pour tous les vendeurs.
Il existe quelques exceptions à cette règle. AT&T et Verizon proposent des forfaits spéciaux à un tarif mensuel inférieur pour une durée totale de 36 mois. Apple propose également un tarif mensuel plus élevé dans le cadre de son programme de mise à niveau de l’iPhone, qui inclut la garantie AppleCare+, dont le prix varie entre 3,99 et 9,99 dollars par mois si elle est achetée séparément.
En outre, vous pouvez payer 4,16 $ de plus par mois pour l’AppleCare+ avec vol et perte, qui coûte généralement entre 7,49 $ et 13,49 $ par mois, selon le modèle d’iPhone.
Gagnant : Essentiellement un match nul.
Les opérateurs proposent les meilleures offres pour l’iPhone
Apple est tristement célèbre pour la rareté de ses offres. Contrairement à de nombreux autres fabricants de smartphones, Apple a évité les soldes afin de ne pas dévaloriser l’exclusivité de son produit. Toute personne qui possède un iPhone affiche également un symbole de statut social.
Les opérateurs, quant à eux, proposent souvent des offres pour se faire concurrence. Parmi les promotions passées sur l’iPhone, on peut citer les paiements prépayés, les produits gratuits et les services gratuits. Les opérateurs proposent aussi souvent des offres de reprise qui permettent de réduire de plusieurs centaines d’euros le prix d’achat initial de l’iPhone.
Gagnant : Porteurs.
iPhone verrouillé ou déverrouillé
Il est possible de débloquer un téléphone verrouillé par un contrat, mais c’est une opération fastidieuse et vous risquez de devoir attendre la fin de votre contrat. Lorsqu’il s’agit de comparer un téléphone débloqué à un téléphone verrouillé, la meilleure solution est d’acheter un téléphone débloqué dès le départ.
Un iPhone débloqué vous permet d’utiliser ce téléphone avec n’importe quel opérateur, même si vous n’êtes pas sous contrat avec lui. Vous pouvez ainsi économiser de l’argent sur le long terme, car vous n’êtes pas lié à un contrat onéreux. Si vous achetez votre téléphone auprès de votre opérateur dans le cadre d’un contrat de service de deux ans, l’iPhone que vous achetez risque d’être lié à cet opérateur jusqu’à l’expiration du contrat.
Même après deux ans, si vous souhaitez le débloquer, vous devrez les contacter pour le faire. Même si le prix peut sembler intéressant au moment de l’achat, imaginez que vous payez encore ce prix dans deux ans, lorsque l’iPhone sera périmé.
Lorsque vous achetez un téléphone auprès d’Apple dans le cadre du programme de mise à niveau de l’iPhone, il s’agit d’un appareil débloqué certifié. Vous pouvez l’associer à un forfait existant et conserver votre statut d’appareil déverrouillé. En outre, vous pouvez changer d’opérateur à volonté avant d’avoir fini de payer votre appareil. C’est l’un des principaux avantages de l’achat d’un iPhone directement auprès d’Apple.
Bien que tous les iPhones achetés chez Apple soient déverrouillés, si vous choisissez de l’acheter avec un plan de paiement échelonné d’AT&T, il sera verrouillé à AT&T jusqu’à la fin de l’accord. Si vous avez besoin de débloquer votre iPhone, évitez le plan de paiement échelonné d’AT&T comme la peste.
Gagnant : Pomme.
Assurance vs. AppleCare+
Les opérateurs de téléphonie mobile et Apple proposent toutes sortes de solutions pour protéger votre iPhone.
AppleCare+ se décline en deux niveaux différents : AppleCare+ et AppleCare+ avec vol et perte. Le prix varie en fonction du modèle de votre iPhone, mais en général, la version avec vol et perte coûte environ 100 $ de plus que la version normale. Toutefois, elle offre deux possibilités de remplacement de l’iPhone tous les 12 mois en cas de perte ou de vol.
L’AppleCare+ normal couvre les réparations causées par des dommages accidentels, mais vous devez toujours posséder physiquement l’appareil.
Les assurances pour téléphones portables des opérateurs, comme Verizon Total Mobile Protection, AT&T Device Protection ou T-Mobile Premium Protection 360, comportent de nombreux niveaux et plans tarifaires différents. Cependant, ils se décomposent grosso modo de la même manière que l’AppleCare. Dans l’ensemble, les assurances des sociétés de téléphonie mobile sont peut-être légèrement moins chères qu’AppleCare+.
Il existe deux différences majeures entre AppleCare+ et l’assurance d’un opérateur : le niveau de service à la clientèle et la qualité de votre appareil de remplacement.
Apple s’engage à vous fournir un produit « neuf ou équivalent au neuf » lorsqu’elle remplace votre iPhone. Son service clientèle est conçu de telle sorte qu’il vous suffit de vous rendre dans un Apple Store pour obtenir un appareil de remplacement le jour même. Les Apple Stores disposent de presque tous les modèles d’iPhone de remplacement disponibles pour un service rapide.
Les opérateurs, en revanche, n’ont pas accès au même niveau d’assurance qualité pour les produits Apple. Souvent, votre téléphone de remplacement n’aura pas le même niveau de qualité que celui promis par Apple. Il s’agira probablement d’un téléphone reconditionné.
En outre, l’assurance de l’opérateur exige généralement une vérification, et les appareils sont souvent expédiés par la poste.
Gagnant : Pomme.
Expériences en magasin
Il fut un temps où vous pouviez réaliser de réelles économies en faisant le tour des différents opérateurs de téléphonie mobile. Aujourd’hui, la plupart des opérateurs, y compris Apple, proposent à peu près le même prix pour un service plus ou moins équivalent.
Toutefois, Apple est un peu plus avantageux en termes de commodité, de service à la clientèle et de qualité des réparations. L’Apple Store vous offrira probablement une meilleure expérience, mais si vous vous y prenez au bon moment, votre opérateur vous proposera peut-être un meilleur prix.
L’Apple Store présente un autre avantage : ces magasins sont autorisés à vous vendre un iPhone dans le cadre d’un forfait de l’opérateur. Par conséquent, si vous achetez votre téléphone dans un Apple Store, vous pouvez voir combien chaque téléphone vous coûtera pour chaque forfait.
Dans les magasins de chaque opérateur, on ne vous montrera que le coût de l’appareil dans le cadre de son propre forfait. En vous présentant toutes les options, Apple offre un niveau de transparence que les autres magasins ne peuvent égaler.
Gagnant : Pomme.
Essayez un iPhone reconditionné pour bénéficier d’encore plus de réductions
Que vous achetiez votre prochain iPhone directement auprès d’Apple ou de votre opérateur, vous devez tenir compte de la durée de vie moyenne des iPhones. Acheter directement auprès d’Apple ou de votre opérateur est généralement la meilleure façon d’acheter un iPhone, mais avez-vous déjà envisagé d’acheter un modèle remis à neuf ?
Si votre priorité est d’économiser de l’argent, vous pouvez acheter un iPhone remis à neuf ou d’occasion chez Best Buy, Apple, Walmart et même en ligne sur Amazon ou eBay. La qualité peut être discutable en dehors d’un produit Apple Certified Refurbished, mais cela n’a peut-être pas d’importance pour vous, en fonction de l’économie que vous réalisez.
Avant de commencer, assurez-vous de bien comprendre les avantages et les inconvénients des produits électroniques remis à neuf, d’occasion et d’occasion certifiée.
Faites attention à l’endroit où vous achetez votre iPhone
En termes de prix, vous paierez le même prix que vous achetiez votre iPhone auprès de votre opérateur ou d’Apple. Les avantages d’acheter votre iPhone auprès d’Apple sont les suivants : vous en êtes entièrement propriétaire, vous pouvez changer d’opérateur à votre guise, l’assurance de l’appareil est moins chère grâce à la protection AppleCare+ et vous pouvez effectuer une mise à niveau au bout de 12 mois grâce au programme de mise à niveau de l’iPhone d’Apple.
En revanche, l’achat par l’intermédiaire d’un opérateur présente un avantage : la possibilité de bénéficier d’offres et de promotions fréquentes pour la mise à niveau. L’inconvénient est que vous serez lié au réseau de cet opérateur au moins jusqu’à la fin de votre contrat.
Que vous décidiez d’acheter auprès d’Apple, de votre opérateur ou d’un site Web tiers, veillez à choisir l’offre qui vous convient le mieux. Prenez en compte vos besoins à long terme et à court terme, et vous trouverez rapidement la meilleure option en termes de prix et de services.
