La Xbox Series X|S est une machine brillante, mais comme tout le reste, elle a ses moments de faiblesse. Si votre console rencontre des problèmes, vous devrez peut-être passer en mode sans échec pour la dépanner avant de déterminer si vous devez l’envoyer en réparation.


Beaucoup de choses peuvent mal tourner avec la technologie, et les options du mode sans échec peuvent suffire à remettre votre console en état de marche. Si vous vous demandez comment passer en mode sans échec et ce qu’il faut faire une fois que vous y êtes, suivez ce guide pour apprendre tout ce que vous devez savoir.

Quand dois-je utiliser le mode sans échec pour dépanner ma Xbox Series X|S ?

Si votre console se bloque, saute des images, se fige ou présente d’autres erreurs graphiques, il se peut que vous deviez passer en mode sans échec. La plupart des consoles sont dotées de cette fonction de dépannage pratique. Il existe même un mode sans échec sur la PS5.

Xbox Series XS Troubleshoot Safe Mode Menu (en anglais)

Le mode sans échec offre plusieurs options pour aider à éliminer les erreurs système que votre console a pu développer. Vous pouvez mettre à jour manuellement votre console en mode sans échec, l’éteindre et même effacer complètement votre système pour repartir à zéro.

La surchauffe de votre console peut également entraîner des problèmes techniques. Si ce guide ne vous aide pas, vous pouvez vous demander si votre Xbox Series X|S surchauffe et comment y remédier.

Comment entrer et utiliser le mode sans échec sur votre Xbox Series X|S

Pour passer en mode sans échec sur votre Xbox Series X ou S, commencez par éteindre votre console. Maintenez ensuite les boutons d’alimentation et de synchronisation enfoncés pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bip. Le bouton de synchronisation de la Xbox Series X et S est un petit bouton circulaire situé juste au-dessus du port USB sur la face avant de la console.

Bouton de synchronisation de la Xbox Series XS situé au-dessus du port USB

Une fois que vous avez maintenu ces deux boutons enfoncés suffisamment longtemps, vous accédez au menu du mode sans échec. Trois options s’offrent à vous.

Mise à jour du système hors ligne

Le Mise à jour du système hors ligne vous permet de mettre à jour votre console manuellement si, pour une raison quelconque, elle ne peut pas se mettre à jour elle-même comme elle le fait habituellement. Pour utiliser cette option, vous avez besoin d’une clé USB vierge formatée en NTFS avec au moins 6 Go d’espace libre.

Branchez votre clé USB sur un PC et téléchargez le fichier de mise à jour sur le site Web de l’assistance Xbox. Une fois le fichier sur votre clé USB, branchez le périphérique sur votre Xbox Series X ou S pour le télécharger sur votre console.

Réinitialiser cette Xbox

Cette option rétablit les paramètres d’usine par défaut de votre console. Elle efface toutes les options de personnalisation, les comptes d’utilisateur, les jeux, les données de sauvegarde et tout ce qui peut se trouver sur votre console. À la fin, votre console sera exactement dans le même état que lorsque vous l’avez sortie de l’emballage.

Photographie d'une manette Xbox Series S avec une console floue en arrière-plan.

Il s’agit d’une excellente option si vous revendez ou offrez votre console à quelqu’un. Sinon, elle ne doit être utilisée qu’en dernier recours, dans des cas de dépannage graves.

Eteindre cette Xbox

Ce paramètre est assez explicite. Il permet d’éteindre la console. Il s’agit d’une inclusion évidente mais nécessaire dans tout menu du mode sans échec, car éteindre votre console est le seul moyen de quitter le mode sans risque. Vous ne voulez pas forcer l’extinction de votre système en maintenant le bouton enfoncé ou en coupant l’alimentation tant que vous pouvez l’éviter.

Avec un peu de chance, votre console est maintenant comme neuve et prête à jouer.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à dépanner votre Xbox Series X|S et qu’il a permis de résoudre tous vos problèmes techniques.

Bien que le mode sans échec soit un outil pratique pour dépanner votre système, il ne fait pas de miracles. Certains problèmes ne peuvent pas être résolus uniquement en mode sans échec. Si vos problèmes persistent, vous pouvez envisager de mettre votre système hors tension ou de le confier à un professionnel pour qu’il soit réparé.