Les entretiens d’embauche peuvent être passionnants et anxiogènes. Vous voulez réussir vos entretiens d’embauche pour obtenir l’offre d’emploi souhaitée. Il y a beaucoup de conseils disponibles sur Internet sur la meilleure façon de répondre aux questions d’entretien.


Les questions comportementales font partie de tout entretien d’embauche, et la façon dont vous y répondez peut déterminer si l’interlocuteur vous fait passer à l’étape suivante. Il existe plusieurs façons d’aborder les questions comportementales, et vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux en fonction de votre expérience professionnelle antérieure.

1. P.A.R.

Capture d'écran de l'explication du RAP à partir de resumeway.com

La méthode P.A.R. est un moyen d’aborder les questions d’entretien de manière concise. La méthode P.A.R. est un excellent moyen de stimuler l’intérêt pour votre CV, puisque vous pouvez insérer un petit tableau pour présenter un défi particulier que vous avez surmonté.

Le site P est pour un problème ou un projet. Cela signifie que la première étape consiste à identifier un problème ou un projet qui illustrera les compétences sur lesquelles l’enquêteur pose des questions. Le site A signifie action. Cette partie de votre réponse est celle où vous parlez de l’action que vous avez entreprise pour résoudre le problème ou de votre rôle dans le projet. Le site R représente les résultats qui découlent de votre action.

La technique P.A.R. est similaire à la méthode S.T.A.R. en fournissant des outils pour s’entraîner aux questions d’entretien à l’aide d’un acronyme. Ces outils vous permettent d’organiser vos pensées pour vous préparer au stress d’un entretien. La méthode P.A.R. est un acronyme plus court et plus simple à retenir. Vous pouvez fournir beaucoup de détails en partageant un problème ou un projet sur lequel vous avez travaillé.

Être contacté pour un entretien d’embauche peut donner l’impression de trouver une aiguille dans une botte de foin. Si vous avez du mal à obtenir des rappels pour les postes auxquels vous avez postulé, vous voudrez peut-être connaître certaines des raisons pour lesquelles vous n’arrivez pas à décrocher un entretien d’embauche.

2. S.O.A.R.

Capture d'écran de l'explication de SOAR provenant de engineeringmanagementinstitute.com

S.O.A.R. est une technique qui vous aide à vous rappeler comment aborder les questions d’un entretien comportemental. La méthode est une prescription pour donner des réponses qui sont complètes et concises.

L’acronyme S.O.A.R. signifie Situation, Obstacle ou Objectif, Action, et Res résultats. La technique est similaire à la méthode S.T.A.R., avec des mots d’action différents pour les invites.

Lorsque vous répondez à une question d’entretien avec cette technique, vous décrivez la situation qui met en scène la compétence ou l’expertise que vous souhaitez mettre en avant. Vous définissez ensuite l’obstacle que vous avez rencontré ou l’objectif du projet.

Une fois que vous avez planté le décor, vous expliquez l’action que vous avez entreprise pour surmonter l’obstacle ou votre contribution au projet. Vous concluez votre réponse en évoquant les résultats obtenus de manière quantitative, si possible. Si les entretiens vous rendent nerveux et que vous n’êtes pas un extraverti, vous serez peut-être intéressé par des conseils pour les introvertis.

3. C.A.R.

Capture d'écran de l'explication de la RCA à partir de job-hunt.org

La technique C.A.R. est une méthode de réponse à un entretien comportemental qui résume le processus en trois mots. Les réponses C.A.R. ont une Challenge, Action, et Result. Vous pouvez utiliser la méthode C.A.R. pour répondre à toute question d’entretien comportemental. La préparation est la clé pour faire une bonne impression sur l’interviewer avec votre réponse.

Utiliser cette méthode pour développer une histoire avec un début, un milieu et une fin mémorables est un excellent moyen de permettre à l’interviewer de se souvenir de vous et de vos qualifications. Vous commencez par décrire un défi que vous avez rencontré, en expliquant pourquoi c’était un défi, et votre rôle dans l’entreprise.

Au milieu de votre récit, vous expliquez vos actions pour améliorer ou résoudre la situation. Mentionnez les compétences et l’expertise qui vous ont aidé à prendre les mesures que vous avez prises. Terminez votre récit en faisant part des résultats de vos actions et de la manière dont elles ont contribué au succès de l’entreprise ou du projet. Dans votre conclusion, essayez d’utiliser les mots-clés de la description du poste pour illustrer votre compréhension des besoins du poste.

La préparation est essentielle pour fournir une excellente réponse à une question d’entretien comportemental. Si vous avez besoin d’aide pour vous préparer, vous voudrez peut-être apprendre comment utiliser l’outil Google Interview Warmup pour vous préparer à un entretien d’embauche.

4. D.I.G.S.

Capture d'écran de la page d'explication de DIGS de lewis-lin.com

Lewis C. Lin a créé la méthode D.I.G.S. pour répondre aux questions d’entretien comportemental. Si vous consultez son site Web, il affirme que cette méthode est meilleure que la méthode S.T.A.R. car la plupart des gens formulent leurs réponses de manière mécanique, ce qui manque d’attrait.

L’acronyme de la technique D.I.G.S. signifie DRamatiser la situation, Indique les alternatives, Go par ce que vous avez fait, et Summarisez votre impact. Cette méthode a été créée pour vous aider à élaborer une histoire divertissante et captivante qui ressemble à une conversation informelle entre amis.

Cette méthode met l’accent sur une chose à laquelle C.A.R. fait allusion : l’importance de créer une réponse mémorable. Vous ne savez pas combien de candidats postulent pour le poste, et vous voulez vous démarquer.

Lorsque vous mettez en scène la situation, fournissez des détails et un contexte pour décrire votre exemple et aider l’interviewer à comprendre pourquoi il est important. Indiquer les alternatives vous permet d’illustrer votre façon d’aborder les situations et votre processus de réflexion.

Lorsque vous passez en revue ce que vous avez fait, c’est ici que vous donnez à l’interviewer un compte rendu concis de ce que vous avez fait, en mentionnant les compétences et l’expérience que vous avez utilisées et acquises au cours du processus. Lorsque vous résumez votre impact, vous voulez dire des faits quantitatifs pour montrer comment vos actions ont bénéficié à l’entreprise ou au département.

5. LE S.T.A.R.I.

La méthode S.T.A.R.I. est une variante de la méthode S.T.A.R.. En plus d’élaborer votre réponse pour couvrir le Situation, Tdemander, Action, et Result, vous devez inclure le Impact de votre travail.

Discuter de l’impact du travail sur vous-même, vos collègues et l’entreprise peut rendre votre réponse plus mémorable. Si vous souhaitez en savoir plus sur la méthode S.T.A.R., vous pouvez découvrir les modèles gratuits de la méthode STAR pour réussir un entretien (avec des conseils pour vous préparer).

6. S.T.A.R.L.

Tout comme la méthode S.T.A.R.I., la technique S.T.A.R.L. est un ajustement de la méthode S.T.A.R., qui ajoute Lgagner à votre réponse qui décrit le Situation, Tdemander, Action, et Result. En ajoutant les enseignements que vous avez tirés de votre expérience, vous pouvez donner à votre interlocuteur une meilleure idée de qui vous êtes et de ce qui compte pour vous.

Préparez-vous pour votre prochain entretien

Que votre calendrier soit rempli d’entretiens ou que vous en soyez aux premières étapes de votre recherche d’emploi, la préparation est essentielle avant de vous rendre à votre prochain entretien. Il existe de nombreuses options pour se préparer aux questions d’entretien comportemental, et elles fonctionnent toutes.

C’est à vous de décider de l’approche avec laquelle vous vous sentez le plus à l’aise et de faire de votre mieux pour tirer parti de cette réponse. Que vous vous entraîniez seul, avec un ami ou en utilisant l’outil d’entretien de Google, vous n’avez aucune excuse pour vous présenter à un entretien sans être préparé. Allez à votre prochain entretien en sachant que vous avez déjà le poste.