Fondée en 1976, Apple Inc. est devenue un géant de la technologie et l’une des plus grandes entreprises du monde. Son héritage est associé à certains des gadgets les plus emblématiques jamais créés, notamment l’iPhone, l’iPad et les ordinateurs Mac.
Alors que la société s’est aventurée dans l’espace du bien-être avec des produits populaires comme l’Apple Watch et son application Health, Apple a signalé son intention de se plonger plus profondément dans le domaine de la santé et du bien-être à l’avenir. Voyons comment le bien-être est devenu un élément essentiel de l’activité d’Apple et ce que cela signifie pour l’avenir de l’entreprise.
La priorité accordée par Apple au bien-être
Dans une interview sur CNBC, le PDG Tim Cook a déclaré que la plus grande contribution d’Apple à l’humanité sera liée à la « santé » – et non à l’iPhone, à l’iPad ou aux ordinateurs Mac. Cela témoigne de la volonté de l’entreprise de devenir un acteur important, sinon le plus important, dans le domaine de la santé.
Apple a déjà fait des incursions dans le secteur de la santé en développant et en commercialisant du matériel, des logiciels et des services liés à la santé.
L’Apple Watch pour le bien-être
L’Apple Watch, accompagnée de l’application Apple Health, était à l’origine vendue comme un objet cool et tendance que l’on pouvait porter pour utiliser des applications, communiquer et personnaliser son style. Elle était cool parce qu’elle pouvait envoyer des notifications sur votre poignet, à la manière d’un inspecteur Gadget.
Au fil du temps, Apple a réalisé que le cas d’utilisation le plus convaincant pour l’Apple Watch était celui d’un appareil de santé et de fitness. Les premières versions offraient des fonctionnalités de base de suivi de la condition physique, tandis que les modèles ultérieurs pouvaient surveiller l’intensité de votre entraînement, indiquer la vitesse à laquelle vous récupérez d’un entraînement, vous permettre de structurer vos entraînements avec des intervalles de repos et recevoir des alertes pour des éléments tels que la fréquence cardiaque, le rythme et la puissance.
Si l’on ajoute à cela d’autres fonctionnalités telles que l’application Apple de suivi du sommeil, en constante évolution, un écran amélioré qui vous offre des données plus détaillées pendant votre séance d’entraînement, la détection des chutes et la possibilité d’appeler le 911 en cas d’urgence, il est clair qu’Apple continue d’innover et de faire évoluer les cas d’utilisation potentiels de ses technologies portables en matière de bien-être dans l’ensemble de sa gamme.
Apple Fitness+ et autres services de santé
Apple Fitness+ est un autre exemple de la façon dont Apple utilise le bien-être pour stimuler la croissance de l’entreprise. Alors qu’Apple a commencé à diversifier ses revenus en donnant la priorité aux abonnements récurrents pour les services, elle a lancé Apple Fitness+, un programme axé sur la santé pour ses différents appareils. Toute personne possédant une Apple Watch (et, dans certains cas, même sans) peut s’abonner et recevoir des programmes d’entraînement personnalisés sur ses appareils Apple, y compris l’Apple TV, l’iPhone ou l’iPad.
En outre, grâce à l’application Apple Research, il est plus facile que jamais de participer à des études de santé à grande échelle qui fournissent aux scientifiques des données qu’ils peuvent utiliser pour mener à bien leurs recherches. Pour la plupart des études, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un téléphone et de quelques minutes pour répondre aux questions des enquêtes, qui sont utilisées pour faire progresser la science médicale.
Comme le montre le succès de ces produits et services, l’intérêt d’Apple pour la santé et le bien-être est motivé par le potentiel de croissance de ce secteur et par le désir de l’entreprise d’enrichir la vie des gens.
En quoi l’approche d’Apple en matière de santé et de bien-être diffère-t-elle de celle des autres entreprises technologiques ?
En tant qu’entreprise, Apple apporte plusieurs caractéristiques uniques au secteur de la santé et du bien-être, notamment une culture axée sur la conception et un souci de la confidentialité.
Tout d’abord, Apple est connue pour sa culture de la conception d’abord, qui se traduit par des produits simples à utiliser. De l’iMac au dernier iPhone, cette approche explique en partie le succès de l’entreprise, et c’est ce qui la placera dans une position favorable pour le développement de nouveaux appareils axés sur la santé.
La vie privée est une autre des valeurs fondamentales d’Apple. Cela inclut des technologies et des techniques de confidentialité innovantes conçues pour minimiser l’accès à vos données. La réputation de l’entreprise en tant que championne de la vie privée est de bon augure pour l’avenir, car la vie privée est une préoccupation de plus en plus importante lorsqu’il s’agit de la gestion et du stockage des données de santé personnelles des gens.
Développements futurs possibles de l’offre de bien-être d’Apple
Comme la technologie et les soins de santé continuent d’évoluer, il existe de nombreuses possibilités pour Apple d’innover et de créer de nouveaux produits et services qui peuvent aider les clients à améliorer leur santé et leur bien-être.
Nouveaux capteurs de santé
En quête d’avantages dans un espace hautement concurrentiel, les entreprises cherchent continuellement à mettre sur le marché de nouveaux capteurs de santé. Apple n’est pas différente. Dans un podcast publié par le magazine Outside en 2020, Cook a déclaré que l’entreprise continue de tester des capacités « époustouflantes » pour l’Apple Watch.
Attendez-vous à de nouveaux capteurs plus avancés sur les futurs appareils qui pourraient surveiller les signes vitaux tels que la pression artérielle ou suivre des conditions de santé spécifiques.
Développer les partenariats avec les prestataires de soins de santé
Apple pourrait étendre ses partenariats avec des prestataires de santé et des compagnies d’assurance afin de fournir des services de santé plus complets à ses clients. Il pourrait s’agir d’offrir des services de télémédecine ou de fournir aux clients un accès facile à leurs dossiers médicaux.
Nouveaux services de santé et de bien-être
À mesure que la technologie de l’IA devient plus fiable, Apple pourrait développer de nouveaux services pour aider les clients à gérer leur santé et leur bien-être. Il pourrait s’agir d’un coaching virtuel de bien-être alimenté par l’IA, de services de santé mentale, ou même de l’offre de plans de nutrition et de remise en forme personnalisés via Apple Fitness+.
Gestion des produits pharmaceutiques
Apple pourrait étudier la possibilité d’utiliser la technologie pour simplifier le processus de suivi, de gestion et même de livraison des médicaments aux patients. En 2023, Amazon a lancé une initiative similaire avec Amazon RxPass.
Nouveaux wearables de bien-être
Apple pourrait élargir son offre de produits pour inclure de nouveaux produits liés à la santé, tels que des dispositifs portables spécialement conçus pour des conditions médicales spécifiques comme l’apnée du sommeil ou des dispositifs de qualité médicale destinés à un usage professionnel dans le secteur de la santé, comme des masques intelligents. Au fil des ans, des rumeurs sont également apparues au sujet d’AirPods qui pourraient suivre des métriques simples, comme votre fréquence cardiaque.
La santé mentale au cœur de ses préoccupations
Apple pourrait élargir son champ d’action en matière de santé mentale en ajoutant de nouvelles fonctionnalités à ses produits et services pour aider ses clients à gérer le stress, l’anxiété et d’autres problèmes de santé mentale.
Tirer parti des capacités de RA et de RV
Apple pourrait s’étendre à l’espace de la RA et de la RV pour créer un appareil entièrement nouveau. Outre de nombreuses fonctionnalités innovantes pour le travail et les loisirs, un appareil de RA/ RV d’Apple pourrait offrir de nouvelles expériences de santé et de bien-être aux clients, telles que des séances de thérapie virtuelle ou des cours de fitness en RV.
Le bien-être continuera à être le moteur de l’activité principale d’Apple
Le secteur de la santé a été plus lent à se numériser que de nombreuses autres industries, mais Apple a le potentiel de faire croître ce marché pour atteindre une taille similaire à celle de l’App Store, qui a probablement rapporté à l’entreprise 10 à 25 milliards de dollars en 2021 (Apple a payé 60 milliards de dollars aux développeurs et conserve 15 à 30 % des ventes).
Apple n’a peut-être pas inventé l’interface utilisateur graphique, la souris, l’ordinateur personnel ou même le smartphone, mais elle a fait quelque chose qu’aucune autre entreprise technologique n’a été capable de faire : elle a livré ces produits d’une manière qui a donné envie aux gens de les utiliser. N’attendez rien de moins alors qu’elle s’efforce de devenir l’un des plus grands fournisseurs de technologies de santé et de bien-être au monde.