Se faire bannir, ça craint, surtout quand on n’a rien fait de mal. Les faux bannissements sont une réalité et cela arrive à de nombreuses personnes dans toutes sortes de jeux. Heureusement, il existe un moyen de récupérer ton compte pour que tu puisses à nouveau jouer à tes jeux préférés.
Qu’est-ce qu’un bannissement dans les jeux ?
Dans les jeux vidéo, un bannissement est un type de punition. Les bannissements sont généralement prononcés pour des raisons comportementales telles que faire perdre intentionnellement son équipe, abuser du chat vocal et textuel ou du spam, comportement grossier, etc. Il peut également s’agir de raisons plus graves comme la tricherie ou l’exploitation.
Les bannissements sont mis en place pour protéger l’expérience des joueurs contre d’autres joueurs qui ont un comportement inexcusable et des pratiques qui ruinent le jeu pour les joueurs avec et contre lesquels ils jouent. Les tricheurs et les joueurs toxiques existent toujours dans de nombreux jeux, mais la menace d’un bannissement les fait au moins réfléchir à deux fois avant de perdre un compte pour lequel ils ont probablement dépensé de l’argent.
Peut-on récupérer un compte banni ?
Oui, un compte banni peut être récupéré, mais seulement si vous avez été banni à tort par des programmes anti-triche ou des rapports de joueurs. Si vous êtes coupable de tricherie ou de toute autre raison susceptible de vous faire bannir, ce sera très difficile.
La tricherie est une infraction irrécupérable si vous êtes reconnu coupable. Cependant, il existe de nombreux cas de faux bannissements. Si votre compte a été compromis et qu’un tricheur l’a utilisé pour commettre l’infraction, l’équipe d’assistance tentera de prouver que ce n’était pas vous qui utilisiez les triches au moment de l’infraction et lèvera le bannissement.
Comment récupérer son compte banni
Il ne s’agit pas d’un guide étape par étape, car la procédure est différente pour chaque jeu. Cependant, vous devriez toujours suivre ces directives car les processus sont assez similaires. Voici comment récupérer votre compte faussement banni.
Contacter le support client
L’assistance à la clientèle est vraiment le seul moyen de faire appel à ce service. Qu’il s’agisse d’une assistance par e-mail ou par chat en direct, la plupart des jeux disposent d’un service d’assistance auquel vous pouvez vous adresser. Vous pouvez généralement les trouver sur le site web de l’éditeur, tout en bas de la page. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl+F et taper support si vous avez du mal à le trouver sur le site web.
Vous devez leur parler clairement, en expliquant votre situation et pourquoi vous avez été banni à tort. Vous mettre en colère contre eux ne vous aidera pas à résoudre votre problème.
Suivre et attendre
La patience est essentielle. Certains peuvent prendre quelques heures, d’autres quelques semaines. Il n’y a vraiment aucune garantie.
Vous devez suivre votre ticket d’assistance existant en leur envoyant un e-mail. Évitez de créer plusieurs tickets d’assistance, car cela pourrait compliquer les choses et les prolonger. Vous pouvez également avoir un code de ticket que vous pouvez donner à un vérificateur de statut de support sur les sites de certains éditeurs.
Comment éviter les fausses interdictions
Vous n’avez aucun contrôle sur certains faux bannissements, bien qu’ils soient rares et ne constituent pas un problème pour la plupart des gens. En revanche, vous pouvez contrôler le fait que votre compte soit compromis et que l’auteur de l’infraction commette des délits passibles de bannissement.
Utiliser un gestionnaire de mots de passe
L’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe est très utile lorsque la connexion à un jeu vous amène à votre navigateur. Un gestionnaire de mots de passe vous permet de créer des mots de passe forts et de les stocker pour vous afin que vous n’ayez pas à vous soucier de les mémoriser.
Ces mots de passe forts sont également plus difficiles à décrypter, ce qui renforce la sécurité de votre compte. Voici quelques-uns des gestionnaires de mots de passe les plus sûrs que vous pouvez utiliser sur plusieurs plateformes.
Utiliser l’authentification à deux facteurs
Se fier à un mot de passe n’est parfois pas suffisant. Surtout lorsqu’il est important, comme un compte de jeu pour lequel vous avez probablement dépensé de l’argent ou passé beaucoup de temps à monter en niveau.
Le 2FA empêche les pirates d’accéder à votre compte car vous devez approuver vous-même la demande de connexion. Si votre téléphone vous indique que quelqu’un a essayé de se connecter et que vous ne vous souvenez pas vous être connecté, il vous suffit de refuser la demande. Vous n’avez probablement même pas besoin de refuser la demande si la personne n’a pas le code d’authentification le plus récent.
Si vous n’êtes pas convaincu, découvrez pourquoi vous devriez utiliser l’authentification à deux facteurs pour tous vos comptes importants ou non.
N’oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous n’êtes pas chez vous
Il existe de nombreux cas où l’oubli de se déconnecter d’un cybercafé est à l’origine de l’interdiction. Les cybercafés sont le théâtre de nombreux cas d’utilisation de tricheries dans des jeux tels que Counter-Strike, Valorant, Apex Legends et bien d’autres encore.
La personne suivante pourrait librement utiliser des tricheurs sur votre compte, ce qui vous ferait bannir. Dans certains cas, le fait de se connecter à un ordinateur déjà utilisé par des tricheurs peut également vous faire bannir. En effet, certains jeux utilisent un système de bannissement matériel, pensant que les autres comptes utilisés sur cet ordinateur sont les autres comptes du contrevenant.
Protégez votre compte de jeu
Se faire pirater ou bannir par erreur est regrettable. Vous avez peut-être consacré beaucoup de temps ou d’argent à l’achat de skins ou à l’amélioration de votre compte. Nous espérons que ce guide vous a aidé à récupérer votre compte afin que vos efforts ne soient pas perdus.
N’oubliez jamais de protéger votre compte pour éviter qu’il ne soit piraté et de respecter les règles de sécurité pour éviter de donner un accès accidentel à quelqu’un.
