Que s’est-il passé ?
- Le 16 mai, Gaijin Entertainment a publié une nouvelle mise à jour du serveur pour War Thunder, introduisant des changements majeurs au niveau de l’économie et de la monétisation du jeu. Le message a depuis été modifié pour refléter la décision du studio d’annuler les changements économiques, mais la version originale est toujours disponible sur la Wayback Machine.
- Gaijin avait initialement prévu de modifier le temps de réparation gratuit, ainsi que les coûts de recherche et d’achat de certains véhicules. En bref, cette mise à jour était dirigée contre les joueurs qui ne dépensent pas d’argent réel dans War Thunder, rendant le jeu plus pay-to-win que free-to-play.
- Comme l’a expliqué un joueur de War Thunder à PC Gamer, le jeu « obligeait essentiellement les joueurs à rechercher des variantes mineures de véhicules qu’ils ne recherchaient pas auparavant, ce qui augmentait artificiellement le temps de recherche d’environ 20 %, au moins ».
- Les joueurs n’ont pas apprécié la mise à jour dès le stade de l’annonce, mais Gaijin a ignoré les critiques et a mis en œuvre tous les changements comme prévu.
- La communauté, cependant, n’a pas voulu abandonner et a organisé une campagne en ligne contre le studio, en formant le War Thunder Player Union (qui compte actuellement plus de 13 000 membres) et en créant un canal Discord dédié.
- En conséquence, des milliers de joueurs se sont associés pour tester War Thunder en dernier recours contre les développeurs qui ne voulaient pas écouter la communauté sur les forums officiels.
- War Thunder bénéficie actuellement d’une évaluation « très largement négative » sur Steam. Au cours des 30 derniers jours, les utilisateurs ont laissé plus de 98 000 commentaires, dont seulement 7 % étaient positifs. La note de durée de vie est tombée à « Mixte » (59% d’avis positifs).
Voici ce qu’un utilisateur ayant joué plus de 2 000 heures à ce jeu a écrit dans son récent avis sur Steam : « Dans son état actuel, je ne recommanderais ce jeu à personne. Cela peut sembler hypocrite compte tenu des heures que j’ai passées sur ce jeu, mais croyez-moi. Ce sont les nouveaux joueurs qui souffrent le plus. Gaijin ne se soucie ni de moi, ni de vous, ni de la base de joueurs. Ne faites pas la même erreur que moi. Trouvez un autre jeu qui valorise votre contribution et respecte votre temps.
Comment Gaijin Entertainment a-t-il réagi au bombardement de War Thunder ?
- Le 19 mai, Gaijin a annulé la plupart des changements introduits dans la dernière mise à jour. Le studio a promis d’être plus transparent avec les joueurs à l’avenir, en s’engageant à réviser l’économie de War Thunder dans une mise à jour spécifique prévue pour cet été.
- Ce message n’a cependant pas mis fin au bombardement des critiques. Le 20 mai, le directeur créatif de Gaijin, Kirill Yudintsev, a publié un nouveau message sur Steam, déclarant que « moins vous aurez à payer pour jouer au jeu, plus il devrait y avoir d’options payantes à des prix différents, afin que ceux qui peuvent se le permettre puissent dépenser plus, et que ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas le faire puissent jouer gratuitement et s’amuser ».
- Il a également abordé la question du bombardement des critiques, en exhortant les joueurs à cesser ce comportement. « Si votre but n’est pas de nuire au jeu, utilisez d’autres moyens moins destructeurs. Par exemple, laissez des commentaires sur notre forum, et des suggestions spécifiques à l’économie que nous invitons dans le formulaire de commentaires », a écrit Yudintsev, ajoutant que « si le jeu est fermé, personne n’y gagne ».
- Dans les commentaires, de nombreux utilisateurs ont fait remarquer que le studio n’écoutait tout simplement pas les retours des forums, en particulier lorsqu’ils étaient liés à la monétisation et à l’écomonie du jeu. « [These issues] sont ignorés, supprimés, et des preuves solides sont rejetées sans raison », a écrit un joueur.
- Suite à la campagne massive de bombardement des critiques, Gaijin a soudainement retiré le logo Steam de la liste des plateformes prises en charge sur son site officiel.
La version actuelle du site web de War Thunder contre la version en cache
- Le 23 mai, Gaijin a publié une nouvelle déclaration, présentant ses « excuses les plus sincères » à tous les joueurs et reconnaissant qu’il n’avait pas réussi à résoudre les problèmes de monétisation.
- Le studio a également promis de partager une feuille de route détaillée pour les changements à venir d’ici le 14 juin. « Nous sommes sincèrement désolés pour la déception et la frustration que nous avons causées », peut-on lire dans le message. « Nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer le jeu et regagner votre confiance ».
- Cela n’a pas arrêté le processus de bombardement des critiques, puisque près de 7 000 nouvelles critiques négatives sont déjà apparues aujourd’hui. Mais certains joueurs ont accepté les excuses, espérant que Gaijin tiendra ses promesses cette fois-ci.