Il n’y a pas si longtemps, nous devions compter sur les banques traditionnelles pour envoyer et recevoir de l’argent, ce qui n’était pas vraiment une expérience agréable ou pratique la plupart du temps.
Tout a changé au tournant du siècle, avec l’avènement de solutions de paiement en ligne telles que Paysera. Mais comment fonctionne exactement Paysera ? Est-il sûr ?
Qu’est-ce que Paysera ? Comment fonctionne-t-il ?
Paysera a été fondée en 2004 à Villinus, en Lituanie, sous un autre nom. La société a reçu une licence d’établissement de monnaie électronique de la Banque de Lituanie en 2011, et une licence d’établissement de paiement en 2012. Elle s’est développée de manière significative depuis lors, étendant ses opérations à plusieurs pays européens.
Paysera possède sa propre application mobile, disponible sur iOS et Android, et propose une large gamme de produits et de services, notamment des cartes visa, des opérations de change et même la possibilité d’investir dans des métaux précieux. Le service est disponible dans environ 200 pays à travers le monde, bien que le processus d’enregistrement et le nombre de fonctionnalités puissent varier en fonction de l’endroit où vous êtes basé.
L’ouverture d’un compte Paysera est assez simple, mais vous devrez télécharger l’application mobile pour ce faire. En outre, il se peut que l’on vous demande de confirmer votre identité d’une manière ou d’une autre, par exemple en présentant une photographie d’un document émis par le gouvernement. Pour ouvrir un compte professionnel, vous devrez fournir des documents supplémentaires et vous soumettre à diverses vérifications.
Paysera est-il sécurisé ?
Paysera est une entreprise parfaitement légitime, mais elle n’est pas à l’abri des cyberattaques. Aucune entreprise ne l’est vraiment, mais il est évident que vous ne voudriez pas confier votre argent à une plateforme qui ne fait aucun effort pour le protéger en cas de violation. À quoi ressemble Paysera ?
En tant qu’institution agréée, Paysera est supervisée, réglementée et auditée par la Banque de Lituanie. Les fonds des clients sont conservés séparément des fonds de l’entreprise, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être prêtés, investis ou quoi que ce soit d’autre. De plus, ils sont conservés dans divers établissements de crédit à travers l’Union européenne.
Paysera est également conforme à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Il s’agit d’une norme de sécurité internationale administrée par le Conseil des normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Security Standards Council) qui définit des lignes directrices pour les entreprises qui traitent des informations relatives aux cartes de crédit.
Toutes les communications entre Paysera et ses clients sont cryptées, et les systèmes de l’entreprise sont régulièrement audités pour détecter les failles et les problèmes de sécurité. Si vous rencontrez une vulnérabilité, vous pouvez la signaler via le programme « bug bounty » de Paysera (assurez-vous d’abord que vous pouvez y participer et suivez les directives énoncées sur le site web).
Paysera utilise le principe de la connaissance du client (KYC) pour protéger les utilisateurs et se conformer aux réglementations anti-fraude. Ce mécanisme de protection est courant dans le secteur bancaire et consiste à vérifier les activités d’une personne. Concrètement, cela signifie que Paysera vous demandera parfois de présenter des documents confirmant votre lieu de résidence, l’origine de vos fonds, etc.
Paysera utilise plusieurs méthodes astucieuses pour vérifier votre identité. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l’application mobile sans configurer un code PIN à cinq chiffres. Et chaque fois que vous voulez vous connecter à votre compte sur un ordinateur, vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire du compte en lançant l’application mobile et en entrant un code temporaire. Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou mettre à jour votre adresse, vous devez faire de même. Les demandes d’authentification et les avertissements constants peuvent même parfois être agaçants, mais le fait de savoir que ces mesures sont prises pour protéger vos fonds les rend tolérables.
Étant donné qu’il est basé en Lituanie, Paysera doit se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d’autres réglementations similaires, comme indiqué dans sa politique de confidentialité. Paysera n’est pas trop agressif en termes de collecte de données et se contente de recueillir les données dont il a besoin pour fonctionner. Et bien sûr, comme pratiquement toutes les sociétés de paiement, Paysera conserve le droit de transférer des informations sur ses clients aux autorités chargées de l’application de la loi si on le lui demande.
Comment sécuriser votre compte Paysera
Paysera prend la sécurité au sérieux, mais cela ne veut pas dire que vous ne devez pas le faire. Voici quelques points à garder à l’esprit si vous souhaitez protéger votre compte.
Définir un mot de passe fort
Tout le monde sait qu’il est important d’utiliser des mots de passe compliqués de nos jours, mais cela vaut la peine d’être répété. Veillez à créer un mot de passe unique et incassable que vous n’avez jamais utilisé ailleurs, et changez-le régulièrement.
Activer l’authentification multifactorielle
Paysera dispose de protections assez solides par défaut, mais il n’est pas inutile d’activer quelques protections optionnelles – il sera ainsi beaucoup plus difficile pour les acteurs de la menace de pénétrer dans votre compte.
Attention aux escroqueries par hameçonnage
Qu’elles soient effectuées par courrier électronique, sur un site frauduleux ou par l’intermédiaire des médias sociaux, les escroqueries par hameçonnage constituent une menace courante. Paysera met en garde les utilisateurs contre le fait de googler « Paysera » pour trouver la plateforme, car les cybercriminels créent de faux sites web et abusent des annonces Google pour lancer des attaques. Au lieu de faire cela, allez directement sur le site web et vérifiez l’URL.
Vérifiez les comptes de médias sociaux avec lesquels vous interagissez
Selon Paysera elle-même, des escrocs se font passer pour elle sur les médias sociaux et créent de faux comptes prétendant être le service clientèle. Assurez-vous toujours que le compte que vous contactez sur Twitter ou ailleurs est bien géré par Paysera, et ne les contactez que par les canaux officiels.
Ne répondez pas aux appels téléphoniques prétendant provenir de Paysera
Paysera a également mis en garde contre les appels téléphoniques. La société n’appelle presque jamais ses clients, donc si vous recevez un appel téléphonique de quelqu’un qui prétend la représenter, il s’agit très probablement d’une escroquerie, surtout si l’on vous demande de partager des informations personnelles (par exemple, votre numéro de carte de crédit).
Paysera est sûr, mais vous devez quand même vous protéger
Paysera est une excellente solution de paiement qui offre un éventail de fonctionnalités intéressantes. Il est légitime et sûr, mais cela ne signifie pas que vous devez laisser la sécurité de votre compte au hasard.
Si vous pensez que Paysera n’est pas fait pour vous, ou si vous avez simplement besoin d’un autre moyen sûr d’effectuer des achats sur Internet, il existe d’autres méthodes de paiement en ligne à envisager.
