Chaque profession exige un ensemble unique de compétences, mais il existe certaines compétences que tout professionnel doit posséder, quel que soit le domaine dans lequel il travaille. Ce guide présente huit de ces compétences que vous devez acquérir pour mener une vie professionnelle plus productive et plus épanouissante.
1. Gestion du temps
Inutile de vous dire que la gestion du temps est une compétence importante, mais il peut être difficile de s’y mettre car tout le monde recommande une approche différente. S’il est vrai qu’il n’existe pas de solution unique pour améliorer la gestion du temps, la plus simple consiste à adopter une routine et à créer un emploi du temps.
Cela signifie se coucher et se réveiller à l’heure, éviter la procrastination et faire son travail à temps, minimiser le temps passé sur les médias sociaux, et avoir un créneau dédié dans sa journée pour les loisirs et les temps morts. Vous pouvez également utiliser des applications de calendrier pour la gestion du temps si vous avez besoin d’aide pour commencer.
L’une des principales raisons pour lesquelles les gens échouent dans leur gestion du temps est qu’ils se fixent des objectifs irréalistes. Vous n’avez pas besoin d’optimiser chaque heure de votre journée, et il n’y a pas de mal à s’écarter parfois de votre emploi du temps si nécessaire. Tant que vous disposez de plus de temps libre (que vous pouvez ensuite décider d’utiliser), vous êtes sur la bonne voie.
2. Gestion de l’argent
Si gagner plus d’argent est une entreprise de toute une vie, gérer l’argent que vous possédez déjà peut vous soulager de l’anxiété qui entoure votre situation financière. Les trois ingrédients de base de la gestion de l’argent sont le suivi de vos revenus et de vos dépenses, l’établissement d’un budget et le rééquilibrage de vos dépenses.
Cela vous aidera à devenir plus discipliné, à éviter les achats impulsifs et à planifier vos objectifs financiers, tels que le remboursement de vos dettes, la constitution d’un fonds d’urgence, l’achat d’une voiture ou l’épargne-retraite. Vous saurez que les choses vont dans le bon sens lorsque vous serez moins stressé et que vous maîtriserez mieux vos finances.
3. Gestion de projet
La gestion de projet nécessite de gérer trois éléments à la fois : le temps, l’argent et les personnes. Bien que tout le monde n’ait pas besoin de posséder cette compétence dans le cadre de sa profession, vous devez absolument savoir comment exécuter vos propres tâches sans supervision extérieure et sans dépenses excessives.
La gestion de projet est particulièrement importante à apprendre pour les travailleurs indépendants et les freelances qui doivent organiser leurs projets eux-mêmes. Sans cette compétence, vous risquez d’osciller entre un manque de travail et une surcharge de travail.
Pour les tâches simples, une liste de contrôle suffit, mais pour les tâches plus complexes et les flux de travail exigeants, ces outils de gestion de projet peuvent s’avérer d’une grande utilité.
4. Négociation et persuasion
Dans votre vie professionnelle, vous devrez souvent négocier et persuader les gens, par exemple lors d’entretiens d’embauche, pour demander une augmentation de salaire, pour conclure une affaire avec un client, pour faire face à des clients en colère, et bien d’autres choses encore.
Si vous ne savez pas négocier, vous risquez d’être exploité. Heureusement, la négociation est une compétence qui s’apprend comme n’importe quelle autre. Il s’agit de comprendre les attentes de l’autre partie, de communiquer les vôtres, puis de trouver un équilibre entre les deux pour parvenir à un accord.
Par exemple, supposons que votre employeur souhaite que vous fassiez des heures supplémentaires, mais qu’il n’est pas disposé à les payer en raison des difficultés financières de l’entreprise. Dans ce cas, vous pouvez trouver un accord en demandant du travail à distance, des congés payés supplémentaires ou le remboursement des frais de transport.
5. Communication et défense de ses intérêts
Si, comme la plupart des gens, vous avez du mal à répondre à des questions d’entretien d’embauche telles que « Parlez-moi de vous », « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? » ou « Pourquoi voulez-vous travailler pour nous ? », c’est le signe évident que vous devez acquérir des compétences en matière de communication et de défense de vos intérêts.
La première permet de nouer des relations, d’inspirer la collaboration et d’écouter activement. La seconde vous donne de la visibilité, affiche vos compétences et constitue un moyen de prouver votre valeur. En d’autres termes, la communication consiste à prêter attention, et l’autopromotion consiste à attirer l’attention.
Ne confondez pas l’autopromotion et le narcissisme ; l’une est une compétence, tandis que l’autre est un trouble de la personnalité. L’autopromotion vous aide à mettre en évidence ce qui vous rend désirable, à demander de l’aide et à poursuivre vos intérêts.
6. Raisonnement logique
Le raisonnement logique vous aide à vous justifier et à justifier vos idées. Lorsque vous demandez une augmentation à votre patron, par exemple, vous avez besoin d’un raisonnement logique pour préparer votre argumentation et trouver des raisons valables pour lesquelles vous méritez une augmentation.
Lorsque vous présentez un nouveau produit, vous avez besoin d’un raisonnement logique pour expliquer pourquoi il vaut la peine d’investir dans ce produit. Lorsque vous concevez une campagne de marketing, vous en avez besoin pour expliquer pourquoi votre approche est meilleure que d’autres. Vous en avez également besoin pour résoudre les conflits sur le lieu de travail.
D’une certaine manière, le raisonnement logique est une condition préalable à la communication et à la négociation, et l’incapacité à raisonner avec les autres peut être perçue comme un signe d’incompétence ou de manque de sincérité. C’est également l’une des compétences les plus importantes pour les free-lances et les indépendants.
7. La prise de parole en public
La peur de parler en public, ou glossophobie, est très répandue et compréhensible. Vous pouvez vous sentir anxieux de la façon dont les autres vous perçoivent, comment ils peuvent réagir à votre discours et ce qu’ils peuvent dire de vous dans votre dos.
Il s’agit là d’inquiétudes tout à fait justifiées, et pourtant, parler en public reste l’une des compétences les plus importantes pour acquérir de la confiance en soi. Nous pourrions continuer à énumérer des conseils pour surmonter votre peur de parler en public, mais la plupart d’entre eux se résument à un simple changement d’état d’esprit : il ne s’agit pas de vous.
Lorsque vous prenez la parole en public, votre objectif est de respecter l’ordre du jour du discours lui-même, et non de gagner la validation de la foule. En d’autres termes, apprenez à vous mettre de côté et à vous concentrer sur la satisfaction des attentes des autres. La même stratégie s’applique aux entretiens d’embauche.
8. Introspection
L’introspection ou l’auto-analyse est un élément essentiel de votre intelligence émotionnelle ; c’est la capacité de « regarder à l’intérieur » et d’évaluer vos pensées et vos sentiments. C’est ce dont vous avez besoin pour comprendre vos priorités, clarifier vos forces et vos faiblesses et construire une identité unique.
Dans un marché rempli de candidats tout aussi qualifiés, l’introspection vous aidera à trouver ce qui vous différencie des autres. Lorsqu’un intervieweur vous pose des questions délicates telles que « Dites-moi quelque chose qui ne figure pas sur votre CV », c’est précisément cette compétence qui vous aidera à y répondre.
Apprenez ces compétences pour une meilleure vie professionnelle
S’il est vrai qu’il est nécessaire de posséder des compétences et des qualifications techniques pertinentes, les compétences plus générales mentionnées ci-dessus sont celles qui vous aideront à vous démarquer des autres. Il existe de nombreux outils et applications qui peuvent vous aider à acquérir ces compétences, il n’y a donc aucune raison d’attendre.