Le boom de l’intelligence artificielle est loin d’être terminé. En fait, nous n’en sommes qu’au début, et la popularité d’outils tels que ChatGPT et Midjourney montre la voie.
Mais l’IA ne se limite pas à la technologie générative. Il existe une multitude de start-ups qui utilisent l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique à bon escient.
1. Anthropique
Anthropic, une startup pionnière de l’IA fondée en 2021 par un groupe d’anciens cadres d’OpenAI, se concentre sur la création de systèmes d’IA et de modèles de langage responsables.
L’objectif de cette entreprise basée à San Francisco est de repousser les limites de la recherche en IA et de construire des produits centrés sur la sécurité qui profitent aux humains. Elle vise à atteindre cet objectif en intégrant le retour d’information humain dans la création de systèmes d’IA robustes, interprétables et orientables.
L’un des projets d’Anthropic est Claude, un chatbot d’IA programmé selon des règles strictes, notamment les règles d’Apple pour les développeurs d’applications et la Déclaration des droits de l’homme des Nations unies, afin d’atténuer le risque de générer des réponses nuisibles ou indésirables.
Claude effectue diverses tâches de traitement de texte et de conversation, notamment la production de contenu créatif et d’instructions détaillées, le codage, le dialogue et l’extraction de concepts fondamentaux à partir de documents savants. Vous pouvez également utiliser Claude dans les domaines du service à la clientèle, du coaching et du droit.
Anthropic est financée par divers investisseurs, dont Google, Jaan Tallinn (cofondateur de Skype), Spark Capital et le Center for Emerging Risk Research (CERR).
2. Glean
Glean est une recherche sur le lieu de travail alimentée par l’IA, fondée en 2019 par Arvind Jain, un ancien ingénieur de Google, et d’autres experts du secteur. Il scanne toutes les apps de votre entreprise, en s’appuyant sur le langage, le contexte, le comportement et les relations pour fournir des réponses personnalisées.
Glean utilise GPT-4 et d’autres grands modèles de langage pour la compréhension sémantique des demandes en langage naturel. Il s’entraîne également sur la base de données de votre entreprise, y compris le contenu et les conversations, afin d’améliorer la précision et la pertinence des recherches.
La recherche sur le lieu de travail s’appuie également sur des informations relatives aux sujets en vogue, à vos mentions et aux tâches en cours afin de fournir des résultats personnalisés et de recommander des informations pertinentes. Dans les cas où les connaissances sont rares, Glean identifie et recommande un expert de l’entreprise.
Glean dispose d’un assistant de chat qui propose des réponses tirées de l’ensemble de vos conversations, documents et autres sources. En outre, il indique les sources des réponses et la manière dont chaque réponse est générée.
Le produit de recherche comprend également des « recommandations en contexte », une fonctionnalité conçue pour fournir aux utilisateurs du contenu et des informations supplémentaires en rapport avec leurs tâches en cours. Par exemple, si vous avez besoin de plus d’informations sur un sujet sur lequel vous travaillez, tapez CTRL + J (Windows) ou CMD + J (macOS) pour voir apparaître des suggestions cliquables de contenu pertinent provenant de l’ensemble de l’entreprise.
Glean dispose également d’un moteur de gouvernance qui restreint l’accès des utilisateurs aux seules informations autorisées, garantissant ainsi la conformité et la sécurité des données.
Glean dessert des clients dans de nombreux secteurs, notamment les médias, la technologie, l’éducation et la santé. En outre, elle bénéficie du soutien de plusieurs investisseurs, dont Sequoia Capital, Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners et General Catalyst.
3. Soundraw
Soundraw est un générateur de musique AI conçu pour créer de la musique unique et libre de droits. Pour créer de la musique, spécifiez la durée et le tempo souhaités, et sélectionnez l’ambiance, le genre, le thème, le tempo ou l’instrument pour commencer à générer.
Soundraw génère plusieurs variations, parmi lesquelles vous pouvez choisir celle que vous souhaitez personnaliser davantage. Vous pouvez ajuster manuellement des éléments tels que la durée de la musique, le tempo et l’accentuation des instruments, en fonction de vos préférences.
La musique générée peut être utilisée dans des contenus audio personnels ou commerciaux, y compris des livres audio, des programmes radio et des méditations guidées.
4. Observe.AI
Observe.AI est une société d’IA réputée pour son LLM de centre de contact conçu pour aider les centres d’appels à réussir chaque interaction avec le client. La startup affirme avoir construit Observe.AI sur l’IA générative et un LLM propriétaire pour les centres de contact.
La société, fondée en 2017 par Swapnil Jain, Akash Singh et Sharath Keshava, s’enorgueillit de servir une liste de leaders de l’industrie. Elle compte notamment parmi ses clients Public Storage, Pearson, Accolade et Group 1 Automotive.
Observe.AI fournit des informations sur toutes les interactions avec les clients, sur tous les canaux, afin d’analyser les menaces et les opportunités. Cela permet d’améliorer la satisfaction des clients, de réduire le temps de traitement moyen et de renforcer la conformité.
L’une de ses fonctionnalités les plus importantes est Supervisor Assist. Elle permet aux superviseurs des centres de contact de surveiller les interactions en direct avec les clients, de hiérarchiser les conversations nécessitant leur intervention, de communiquer avec plusieurs agents et de synchroniser les équipes à distance.
Observe.AI utilise également les connaissances passées et les données de performance des agents pour fournir un coaching personnalisé en temps réel. Les superviseurs peuvent également fournir une assistance en direct aux agents pendant leurs interactions avec les clients. L’objectif est d’aborder le domaine spécifique d’un agent qui a besoin d’être amélioré pour l’aider à exceller dans les ventes, la satisfaction des clients et la conformité.
La startup a reçu le soutien financier de plusieurs investisseurs, dont Nexus Venture Partners, Menlo Ventures, Zoom et SoftBank Vision Fund.
5. Synthesia
En 2017, Victor Riparbelli et plusieurs cofondateurs ont lancé Synthesia, un service qui vise à rationaliser la production vidéo en éliminant les caméras, les acteurs et d’autres dépenses. Le potentiel de cette entreprise a attiré plusieurs investisseurs, notamment Nvidia, Kleiner Perkins, FirstMark Capital et la société de capital-risque Accel.
Le générateur de vidéos AI, intuitif et convivial, vous permet de créer des vidéos à partir de texte et d’avatars animés. Pour créer une vidéo, il suffit de taper du texte, de sélectionner un avatar et de préciser la langue souhaitée.
Notez que vous pouvez créer un avatar de vous-même ou d’un membre de votre équipe, avec une voix personnalisée, et l’utiliser pour réaliser diverses présentations vidéo, notamment à des fins de communication interne, de formation, de marketing et d’aide à la vente.
Synthesia permet également de collaborer avec les membres d’une équipe sur des projets vidéo et de télécharger des polices, des bandes sonores et des éléments multimédias.
6. Veesual AI
Veesual est une startup spécialisée dans l’IA qui permet aux marques de mode de créer des expériences d’essayage virtuel pour le e-commerce. Fondée en 2020 par Damien Meurisse et Maxime Patte, l’entreprise est animée par une vision commune : transformer la façon dont les clients achètent des vêtements en ligne.
Veesual AI utilise l’IA générative pour fusionner des images de vêtements et de personnes afin de produire des visuels détaillés et réalistes. Il permet aux acheteurs de tester virtuellement différentes tenues sur les modèles de leur choix. L’objectif est d’offrir une expérience personnalisée aux clients en leur montrant précisément comment les vêtements apparaîtront sur leur type de corps.
7. Stabilité AI
Stability AI est une entreprise leader dans le domaine de l’intelligence générative open-source qui forme des modèles sur lesquels les startups peuvent s’appuyer. Elle est également à l’origine de Stable Diffusion, un générateur de texte à partir d’images.
L’entreprise développe activement des modèles Open AI dans divers domaines, notamment l’image, l’audio, la vidéo, la 3D et la biologie. Son produit le plus connu est Stable Diffusion, un générateur de texte à partir d’images qui rivalise avec Midjourney et DALL-E.
La dernière version de Stable Diffusion, Stable Diffusion XL, ou SDXL, vous permet également de saisir une image pour en générer des variations.
Parmi les autres produits, citons DreamStudio, la suite texte-image haut de gamme de la société, et Clipdrop, un écosystème d’applications, de plugins et de ressources conçu pour les créateurs. L’entreprise propose également des plugins dédiés pour Photoshop et Blender.
L’IA générative ne fait que commencer
Les startups de l’IA générative proposent aujourd’hui des produits capables de produire de nouveaux contenus dans différents domaines, notamment du code, des images, de l’audio, de la vidéo, des poèmes et des conceptions de produits en 3D, avec peu ou pas d’assistance humaine. Les startups d’IA générative obtiennent régulièrement des financements importants de la part d’entreprises technologiques et de sociétés de capital-risque de premier plan pour poursuivre leurs ambitions.
Bien que les humains soient généralement plus créatifs que l’IA, les startups d’IA générative ont de plus en plus tendance à développer des produits qui surpassent la créativité humaine. Ces progrès suscitent des inquiétudes chez les sceptiques, qui craignent que le secteur de la création ne subisse d’importants déplacements d’emplois.
