Il n’y a rien de plus effrayant que de brancher son téléphone et de constater qu’il ne se recharge pas. Mais, alors que de nombreuses personnes courent au centre de service à la première vue d’un problème de charge, la solution est probablement plus simple que vous ne le pensez.
Votre téléphone peut ne pas se charger à cause d’un problème mineur, comme un câble défectueux ou une saleté dans le port de charge. Cependant, le problème peut parfois être un peu plus grave, comme une batterie déchargée. Mais même dans ce cas, les problèmes peuvent généralement être résolus.
Lisez notre liste des sept raisons les plus courantes pour lesquelles votre téléphone ne se charge pas ou se charge lentement (et comment résoudre le problème !).
1. Vous utilisez le mauvais chargeur
Si vous utilisez le mauvais chargeur, votre téléphone peut se charger lentement (ou ne pas se charger du tout). Cela est dû au fait que les chargeurs sont conçus pour répondre à l’ampérage des téléphones avec lesquels ils sont livrés.
De plus, tous les adaptateurs ne sont pas conçus pour la même puissance. Par exemple, vous pouvez avoir un téléphone qui prend en charge la charge rapide, mais l’adaptateur que vous utilisez ne permet pas la charge rapide.
Pour résoudre ce problème, utilisez un chargeur standard pour charger votre téléphone. S’il fonctionne comme prévu, le problème de charge est probablement dû à un chargeur incompatible.
2. Des saletés ou des débris peuvent se trouver dans le port de charge.
Si votre téléphone est toujours dans votre poche, il est susceptible d’entrer en contact avec de la poussière et des peluches, qui peuvent pénétrer dans le port de charge et empêcher votre téléphone de se charger. Les corps étrangers piégés dans le port peuvent rendre le transfert d’énergie lent. Si la saleté est épaisse, le port de charge ne fonctionnera plus.
Utilisez une loupe et une lampe de poche pour établir s’il y a des saletés dans le port de charge de votre téléphone. Regardez à l’intérieur du port, et si vous trouvez des particules étrangères, retirez-les.
Vous pouvez retirer l’obstruction à l’aide d’un cure-dent, d’une brosse antistatique ou d’une brosse à dents souple. De même, vous pouvez nettoyer le port à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Nous vous déconseillons d’utiliser une épingle à nourrice ou tout autre objet métallique, car cela pourrait court-circuiter la connexion et détruire votre téléphone.
Après avoir enlevé la saleté, essayez de charger votre téléphone ; si cela ne fonctionne pas, le port de charge est probablement endommagé et doit être réparé.
3. Le câble, l’adaptateur ou la prise de courant sont défectueux.
Un câble de charge endommagé est l’une des causes les plus courantes des problèmes de charge et l’une des raisons pour lesquelles votre chargeur cesse de fonctionner. Les câbles peuvent être endommagés de plusieurs façons, laissant les fils exposés ou cassés. Cependant, les coupures et les courbures sont deux des causes les plus courantes d’endommagement des câbles et peuvent empêcher le chargeur de charger efficacement la batterie du téléphone.
De plus, un vieux câble peut ne pas être adapté à votre téléphone. Si vous possédez un téléphone depuis des années, le câble avec lequel il a été expédié est probablement stressé et endommagé.
Vous pouvez diagnostiquer ce problème en réparant le câble cassé ou en le remplaçant par un câble plus récent. Si l’une de ces solutions fonctionne, le câble d’origine est probablement à l’origine du problème car les nouveaux câbles ont tendance à être plus rapides. Cependant, si vous pensez que le problème vient de la charge filaire et que votre téléphone prend en charge la charge sans fil, essayez de le charger avec un chargeur sans fil.
Vérifiez l’adaptateur mural si votre câble n’est pas le problème, car les ports USB des adaptateurs se desserrent en vieillissant. De même, si vous n’utilisez pas un adaptateur d’origine, votre téléphone pourrait subir une incompatibilité matérielle, et votre chargeur ne fonctionnera pas correctement. Pour résoudre ce problème, utilisez un adaptateur différent et compatible.
Les sources d’alimentation faibles peuvent également causer des problèmes de charge. Par exemple, les ports USB des ordinateurs portables ont tendance à charger les téléphones lentement. Brancher votre appareil sur une prise murale à l’aide d’un chargeur peut résoudre ce problème.
4. Votre téléphone est endommagé par l’eau
Les dommages causés par l’eau à la suite d’éclaboussures ou d’une immersion totale peuvent entraîner des problèmes de charge du téléphone. Certains modèles de téléphone (comme l’iPhone XR et les modèles ultérieurs) peuvent détecter l’humidité, déconnecter automatiquement la charge et afficher une alerte de détection de liquide sur votre écran.
De nombreux smartphones affichent une icône de goutte d’eau sur l’écran lorsque le port de charge est humide. Pour régler le problème d’humidité, laissez le téléphone (idéalement près d’une fenêtre) sécher pendant quelques heures. Si l’infiltration est importante, éteignez-le et placez-le devant un ventilateur. Et n’oubliez pas que le riz ne permet pas de réparer un téléphone endommagé par l’eau.
5. La batterie de votre téléphone est morte
L’état de la batterie de votre téléphone détermine s’il se charge ou non. En vieillissant, les batteries ont tendance à perdre leur capacité à se charger complètement. Et si elle est complètement morte, votre téléphone ne s’allumera pas.
Heureusement, si vous pensez que votre batterie est en train de s’épuiser, il existe des moyens de vérifier l’état de votre batterie sur Android et de vérifier l’état de votre batterie sur iOS. Les signes indiquant que votre batterie pourrait être en cause sont les suivants : la batterie se vide plus rapidement que d’habitude, la batterie ne se charge pas complètement, le téléphone surchauffe et le chargeur ne charge pas correctement le téléphone.
Certaines batteries défectueuses sont faciles à repérer car elles sont bombées ou laissent échapper du liquide, et selon votre téléphone, vous pouvez inspecter la batterie vous-même. Par exemple, si vous possédez un téléphone avec une batterie amovible, vous pouvez essayer de vous procurer une nouvelle batterie et remplacer celle qui est défectueuse.
Cependant, de nombreux smartphones récents ont des batteries non amovibles, et vous devrez peut-être apporter votre appareil à un centre de service pour une évaluation.
6. Le logiciel de votre téléphone a besoin d’une mise à jour ou d’un retour en arrière
Si les solutions matérielles ne semblent pas fonctionner et qu’il semble que votre chargeur soit toujours en panne, il se peut que votre logiciel ait planté. Le logiciel fait partie intégrante d’un chargement réussi car il détermine si votre appareil doit être chargé ou non. Donc, si vous n’avez pas mis à jour le logiciel de votre téléphone depuis un certain temps, vous pouvez le faire maintenant.
Les pépins logiciels peuvent empêcher votre téléphone de se charger, car les bogues logiciels peuvent affecter le processus de charge. Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant et en installant des mises à jour, car les mises à jour du système contiennent souvent des correctifs qui peuvent améliorer l’autonomie de la batterie et la vitesse de chargement.
Une autre solution pourrait être de revenir en arrière sur votre ancien logiciel. Par exemple, si le problème de charge a commencé après l’installation d’une mise à jour du système, un bogue peut avoir causé le problème. Pour résoudre ce problème, essayez de revenir à une version antérieure si le fabricant du téléphone le permet.
7. Une application pourrait interrompre le processus de charge
L’exécution simultanée de plusieurs applications gourmandes en énergie pendant la charge peut causer des problèmes de charge. Cela est dû en partie au fait qu’une partie du courant va directement à l’alimentation des applications au lieu de la batterie, ce qui fait que la batterie de votre téléphone se charge lentement.
Pour résoudre ces problèmes, les utilisateurs d’Android doivent examiner et supprimer les applications qu’ils n’utilisent jamais. Vous pouvez également supprimer les applications de votre iPhone.
Fermer toutes les apps pendant que votre téléphone se charge pourrait également résoudre ce problème. Le chargement en mode avion est une autre solution courante.
Vous ne trouvez pas la raison pour laquelle votre téléphone ne se charge pas ?
Un téléphone qui ne se charge pas peut être une expérience effrayante, mais il est souvent possible de le réparer. Votre téléphone peut ne pas se charger en raison de saletés ou de débris dans le port de charge, de câbles défectueux, d’une batterie déchargée ou d’un logiciel obsolète, pour n’en citer que quelques-uns.
Avant de confier votre téléphone à un centre de service, nous vous recommandons d’essayer d’abord les solutions les plus simples, comme le nettoyage du port de charge ou l’utilisation d’un autre câble ou adaptateur. Mais si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, envisagez de vous rendre dans un centre de service ou de vous procurer un nouveau téléphone.
