L’accueil réservé par le public à Google Bard n’a pas vraiment été positif. Le chatbot de Google dispose d’une interface utilisateur conviviale, d’une prise en charge des entrées audio et d’un accès à Internet. Cependant, il n’est pas à la hauteur en ce qui concerne les compétences conversationnelles, la précision et l’utilité.
Si Google Bard doit rivaliser avec ChatGPT, il doit être plus amical et plus utile, ce qui, une fois encore, n’est pas le cas. Bien qu’il y ait quelques avantages, les inconvénients l’emportent largement. Voici quelques raisons pour lesquelles Bard est derrière d’autres chatbots comme Bing Chat et ChatGPT.
1. Langues limitées
Bard ne peut comprendre et répondre aux invites qu’en anglais, japonais et coréen. Il s’agit d’un petit nombre d’options, étant donné que ChatGPT peut comprendre presque toutes les langues principales, y compris le français, l’espagnol, l’arabe et même l’urdu. Cela rend l’offre d’OpenAI beaucoup plus accessible aux utilisateurs du monde entier.
Lorsqu’on pose à Bard des questions dans d’autres langues (par exemple en chinois, en espagnol ou en français), il refuse catégoriquement de répondre. Ainsi, alors que vous pouvez utiliser ChatGPT pour apprendre une langue, vous ne pouvez même pas parler à Bard dans une autre langue.
2. Des réponses plus longues
Les gens aiment utiliser les chatbots pour faire des recherches, rédiger des essais ou même étudier. Une approche courante consiste à demander à un chatbot d’écrire une réponse détaillée sur un sujet particulier afin que vous puissiez parcourir les détails pour trouver des informations utiles. Malheureusement, Bard a tendance à se heurter à des difficultés lorsque vous demandez une réponse de plus de 200 mots.
Lorsqu’on lui a demandé de rédiger un essai de 1 000 mots sur l’impact de Stephen Hawking sur le monde de la science, Bard n’a mis en évidence que quatre points dans une liste à puces contenant peu d’informations. Le reste du texte est truffé d’affirmations répétitives. Par exemple, la phrase « il a été un véritable pionnier dans le domaine de la physique » a été répétée trois fois.
3. Inventer du contenu
De nombreux chatbots ont tendance à fabriquer des informations et à sortir des faits de nulle part, un comportement connu sous le nom d’hallucination de l’IA. Bien que presque tous les chatbots soient confrontés à ce problème à un moment ou à un autre, Bard en est victime plus fréquemment que n’importe quelle autre alternative sur le marché.
Lorsqu’on lui a demandé d’écrire un bref article sur les raisons pour lesquelles les iPhones sont meilleurs que les téléphones Android, Bard a craché des affirmations douteuses. Par exemple, il a mentionné que les iPhones sont meilleurs pour les jeux et ont une meilleure autonomie que n’importe quel téléphone Android.
Ces affirmations sont très exagérées, étant donné que la plupart des téléphones Android peuvent offrir d’excellentes performances en matière de jeux et de batterie à un coût inférieur. Le chatbot a également donné son avis, en affirmant que les avantages d’un iPhone l’emportent largement sur les inconvénients.
4. Accès Internet incohérent
L’utilisation de Bard est entièrement gratuite et il est connecté à l’internet à tout moment. Chaque fois que cela est nécessaire, le chatbot peut accéder au web pour extraire des sources et d’autres informations nécessaires à ses réponses. Il s’agit d’une excellente fonctionnalité si l’on considère qu’OpenAI exige que vous payiez 20 $/mois pour ChatGPT Plus si vous voulez avoir accès à l’internet.
Cependant, cette fonctionnalité peut être très incohérente, car Bard présente souvent des informations inexactes et incomplètes. Par exemple, si vous demandez à Bard de vous présenter l’actualité du jour, il omettra souvent des événements importants et des faits marquants. Vous devez être précis dans vos demandes si vous voulez que le chatbot inclue certaines sources dans ses réponses.
5. Comprendre le contexte
Bard est étonnamment mauvais pour ce qui est de comprendre et d’exécuter les messages-guides – la seule chose qu’il est tenu de bien faire. Il ne parvient pas non plus à comprendre le contexte dans des conversations plus longues.
Google affirme que cette limitation est intentionnelle, mais cela ne l’aide pas beaucoup. Vous devrez donner plusieurs instructions au chatbot pour obtenir le résultat que vous souhaitez.
Par exemple, lorsqu’on lui demandait d’écrire une introduction de 100 mots sur un sujet inventé, Bard produisait avec assurance une réponse de 300 mots. Lorsqu’on lui demandait de réduire le nombre de mots à 100, il faisait parfois l’inverse et augmentait le nombre de mots ou le réduisait à 50 mots. Bard ignore souvent complètement l’intention de l’utilisateur, ce qui montre qu’il ne comprend pas bien le contexte.
6. Fils de discussion
ChatGPT vous permet de voir, de supprimer ou même de partager vos fils de discussion avec d’autres utilisateurs. Bard n’a pas cette fonction, et cela limite la fonctionnalité du chatbot à bien des égards. Si vous souhaitez démarrer un nouveau chat et créer un nouveau contexte, vous devez cliquer sur Réinitialiser le chat et recommencer à zéro.
Cela rend également Bard extrêmement volatile. Si vous fermez ou actualisez accidentellement l’onglet, tous vos progrès sont perdus. Vous pouvez vérifier l’historique de votre invite en cliquant sur Activité BardLe site web de l’association a été créé à l’initiative de l’association, mais il ne fait que montrer les messages et ne permet pas d’interagir avec eux.
7. Résumé de texte
Étant donné que Bard n’est pas très doué pour comprendre le contexte et qu’il a tendance à se débattre avec des réponses plus longues, il a du mal à résumer les textes plus longs. Parfois, il simplifie le texte au point qu’il ne reste que très peu d’informations utiles. D’autres fois, il crée de nouveaux titres, ajoute des informations inutiles ou produit une réponse plus longue que le texte original.
Lorsqu’on lui a demandé de résumer un article de Wikipédia sur la période Edo de l’histoire du Japon, Bard a tout simplifié à l’extrême. Il a omis toute information sur la philosophie et la religion de cette époque, et n’a pas mentionné les magnifiques œuvres d’art qui ont été produites pendant cette période.
Il est vrai qu’il était difficile de résumer cet article, mais ChatGPT a fait un bien meilleur travail lors de sa première tentative. Au lieu d’utiliser des puces, ChatGPT a utilisé des titres et a donné des explications pour chaque section avec beaucoup de détails.
Google Bard se sent comme un travail en cours
Les premières critiques de Google Bard ont fait état d’un sentiment de précipitation et d’incomplétude. Bien que la version bêta soit une excuse valable pour Google, les utilisateurs généraux ne seront pas aussi indulgents. Le meilleur atout de Bard est qu’il est gratuit et qu’il a accès à Internet.
Cependant, dire que Bard ne vaut pas la peine d’être utilisé plutôt que ChatGPT ou d’autres chatbots plus avancés ne serait pas faux. Même des chatbots moins connus comme Perplexity ont fait un bon travail pour suivre les grands noms, donc la situation actuelle est certainement un peu décevante.