La technologie du nuage est l’avenir ; les entreprises ne négligent rien pour s’assurer qu’elles utilisent le nuage et ses services résidents afin de joindre les deux bouts tout en réduisant les coûts.
Le Software-as-a-Service (SaaS) modifie la façon dont les organisations emploient les applications et s’en procurent ; toutefois, ce changement de paradigme s’accompagne de ses propres menaces inhérentes, qui conduisent à des attaques de sécurité.
Il est impératif de comprendre les lacunes du modèle SaaS et de s’attaquer aux failles de sécurité des applications SaaS. Voici quelques menaces connues avec lesquelles vous devez vous familiariser.
1. Erreurs de configuration
Les nuages sont généralement bien équipés en couches de complexité système, que les développeurs ajoutent pour s’assurer que chaque application est sûre et à l’épreuve des erreurs. Cependant, plus le nombre de couches est élevé, plus les risques de problèmes de configuration sont importants.
Lorsque l’équipe de sécurité n’est pas consciente des problèmes mineurs, l’impact sur l’infrastructure du nuage est profondément enraciné et durable. Le décalage avec les politiques de sécurité crée des défis manuels, qui deviennent difficiles à trier et à rectifier. De plus, il existe un problème de sécurité permanent car les propriétaires d’applications SaaS ne connaissent pas les normes de fonctionnement et de sécurité de l’application.
À titre préventif, les équipes de sécurité des entreprises devraient se concentrer sur l’intégration d’un modèle de gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM), afin d’obtenir une visibilité et un contrôle étendus de la pile d’applications SaaS.
2. Ransomware
Les ransomwares continuent d’affliger les utilisateurs, et les applications SaaS n’échappent pas à cette menace. Selon une étude réalisée par Sales Force Ben, 48 % des entreprises ont été victimes d’une attaque de ransomware ; les données stockées dans différents emplacements du cloud, notamment les clouds publics, les serveurs AWS, les centres de données sur site et bien d’autres, ont été spécifiquement ciblées.
Il est essentiel de noter que la structure de la plateforme ne fait pas l’objet d’une demande de rançon. Néanmoins, les données que vous stockez sur la plateforme SaaS intéressent les pirates. Ce concept fait de l’ensemble de la plateforme une cible viable pour les ransomwares.
Les plateformes SaaS sont soumises à des contrôles techniques stricts. Au contraire, les pirates y pénètrent par diverses méthodes, notamment des techniques avancées de phishing pour les utilisateurs finaux, des fuites de clés API, des logiciels malveillants et bien d’autres voies. Les attaquants utilisent l’API de la plateforme pour exporter les données stockées et les remplacer par des versions cryptées.
Comme vous l’avez peut-être deviné, les données cryptées font l’objet d’une demande de rançon.
3. Questions relatives à la gestion de l’identité
La gestion des identités et les contrôles d’accès sont devenus essentiels pour sécuriser les services SaaS. Les professionnels de la sécurité doivent avoir une vue d’ensemble de tous les détenteurs d’accès et surveiller les personnes qui entrent et sortent du périmètre du réseau de l’entreprise. Les logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) vous aident à examiner minutieusement vos demandes entrantes et sortantes, vous donnant un contrôle total des accès à votre application.
Vous devez signaler immédiatement toute faille de sécurité aux équipes de sécurité concernées, afin qu’elles puissent prendre les mesures qui s’imposent pour prévenir les dommages.
4. Aucun contrôle sur les données confidentielles
Les utilisateurs ont souvent besoin d’aide pour gérer la perte de données, car la plateforme SaaS peut s’arrêter à tout moment sans préavis. Bien que cela puisse signifier que vous n’avez pas à vous soucier de la sécurisation de vos données confidentielles, de la création de dispositions pour les stocker ou de l’infrastructure source pour maintenir les données, il y a de fortes chances que vous perdiez le contrôle, en particulier pendant ou après des failles de sécurité.
Lorsque vous travaillez avec une plateforme SaaS externe, vous devez vous préparer à des pertes sans précédent, qui se traduisent par une perte de contrôle massive. Les fournisseurs de services en nuage proposent souvent des options de sauvegarde des données, mais comme elles sont payantes, de nombreuses entreprises hésitent à les utiliser. Il s’agit néanmoins d’une menace importante pour les applications SaaS, à laquelle il est possible de faire face en menant des discussions appropriées et en mettant en place des canaux de sauvegarde adéquats.
5. L’informatique fantôme
L’informatique parallèle n’est pas quelque chose de louche qui doit vous intimider. Il s’agit tout simplement de l’adoption d’une technologie qui n’est pas du ressort de l’équipe informatique. Les services en nuage, les messageries et les applications de partage de fichiers sont des exemples courants de Shadow IT.
En tant que menace pour la sécurité, l’informatique parallèle offre de nombreuses zones grises aux pirates pour détourner les appareils vulnérables disponibles sur un réseau. Les menaces les plus courantes sont les suivantes :
- Manque de contrôle sur les applications dans la périphérie officielle.
- Pertes de données et violations.
- Vulnérabilités non surveillées.
- Conflits logiciel/matériel.
Dans une situation simple, lorsque l’équipe informatique n’est pas familiarisée avec la variété des applications accédant à un réseau d’entreprise, il y a de fortes chances que quelqu’un s’introduise dans les réseaux officiels. Cette situation crée un fossé inimaginable, qui doit être comblé en consacrant beaucoup de temps, d’efforts et d’argent à la résolution des problèmes.
6. Accès non autorisé
Les applications SaaS sont disponibles partout et pour tout le monde. Malgré leur utilisation répandue et leur facilité d’accès, vous devez contrôler l’accès à ces services. Dans certains cas, l’accès non autorisé est devenu un problème potentiel car les entreprises s’appuient sur des applications tierces qui reposent dans le nuage. Vous ne laisseriez pas n’importe qui consulter vos données, mais il est facile d’ignorer combien de personnes y ont eu accès à un moment ou à un autre.
Les équipes informatiques et de sécurité ne peuvent pas gérer les applications de l’entreprise tout en conservant les périmètres de sécurité de chaque application sur le réseau. Elles doivent renforcer les défenses des applications pour empêcher les pirates d’y pénétrer de manière non éthique.
7. Logiciels vulnérables
Les développeurs d’applications publient des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité pour remédier aux bogues et aux lacunes des modules d’extension. Malgré les tests réguliers et les commentaires des utilisateurs, il n’est pas possible de combler toutes les failles de sécurité, car il est impossible de contrôler chaque application fournie par le fournisseur SaaS.
De nombreux pirates et testeurs éthiques effectuent des tests de pénétration rigoureux sur les applications natives afin de détecter les vulnérabilités. Mais il est difficile d’effectuer des tests aussi poussés sur des tiers, compte tenu des contraintes de sécurité et de la pénurie de main-d’œuvre.
C’est pour cette raison que les applications SaaS doivent être testées au préalable pour détecter les bogues, et qu’un canal de retour d’information efficace est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement des applications basées sur l’informatique dématérialisée.
Menaces SaaS courantes à prendre en compte en 2023
Le SaaS présente bien sûr de nombreuses menaces, mais aussi beaucoup d’avantages. Le travail à distance devenant la norme, les entreprises se concentrent sur de nouveaux outils permettant aux employés de travailler à distance. Il y a donc un besoin imminent d’utiliser des outils SaaS bien optimisés dans le cadre de la méthodologie de travail à distance, afin de rendre le modèle de travail à domicile efficace, robuste et durable.
