L’IA est en train de transformer le monde tel que nous le connaissons, son impact se faisant sentir dans tous les secteurs d’activité. Cependant, tous ces changements ne sont pas nécessairement positifs. Si l’IA offre de nouvelles opportunités passionnantes dans de nombreux domaines, nous ne pouvons ignorer le fait qu’elle ne dispose pas d’une boussole morale inhérente ou d’un système de vérification des faits pour guider sa prise de décision.
C’est la raison pour laquelle vous devriez toujours vérifier tout ce qu’on vous dit à mesure que le monde devient de plus en plus centré sur l’IA. Certains outils d’IA peuvent manipuler des informations, se méprendre complètement sur le contexte et se tromper en toute confiance, ce qui explique pourquoi faire aveuglément confiance à l’IA est une mauvaise idée.
1. L’IA peut se tromper en toute confiance
Les gens font de plus en plus confiance aux chatbots d’IA pour des tâches telles que l’écriture, la prise de rendez-vous et même la prise de décisions importantes. Cependant, la commodité de ces chatbots a souvent un coût important : ils peuvent se tromper en toute confiance.
Pour illustrer cela, nous avons demandé à ChatGPT de nous parler du premier livre écrit pour apprendre Python. Voici sa réponse :
Avez-vous remarqué l’erreur ? Lorsque nous avons interpellé ChatGPT à ce sujet, il s’est rapidement corrigé. Malheureusement, bien qu’il ait reconnu son erreur, cela montre que l’IA peut parfois se tromper complètement.
Les chatbots d’IA disposent d’informations limitées mais sont programmés pour répondre dans les deux sens. Ils s’appuient sur leurs données d’apprentissage, qui peuvent également provenir de vos interactions avec l’apprentissage automatique. Si une IA refuse de répondre, elle ne peut pas apprendre ou se corriger. C’est pourquoi l’IA se trompe parfois en toute confiance ; elle apprend de ses erreurs.
Bien qu’il s’agisse de la nature même de l’IA à l’heure actuelle, vous pouvez voir comment cela peut devenir un problème. La plupart des gens ne vérifient pas les faits lors de leurs recherches sur Google, et il en va de même pour les chatbots comme ChatGPT. Cela peut conduire à des informations erronées, et nous en avons déjà beaucoup, ce qui nous amène au deuxième point.
2. Il peut facilement être utilisé pour manipuler l’information
Ce n’est un secret pour personne que l’IA peut être peu fiable et sujette aux erreurs, mais l’un de ses traits les plus insidieux est sa tendance à manipuler l’information. Le problème, c’est que l’IA n’a pas une compréhension nuancée de votre contexte, ce qui l’amène à déformer les faits pour les adapter à ses propres objectifs.
C’est précisément ce qui s’est passé avec Bing Chat de Microsoft. Un utilisateur de Twitter a demandé les horaires de projection du nouveau film Avatar, mais le chatbot a refusé de fournir l’information, sous prétexte que le film n’était pas encore sorti.
Bien sûr, on peut facilement considérer qu’il s’agit d’un bug ou d’une erreur ponctuelle. Toutefois, cela ne change rien au fait que ces outils d’intelligence artificielle sont imparfaits et que nous devons agir avec prudence.
3. Elle peut nuire à votre créativité
De nombreux professionnels, tels que les rédacteurs et les concepteurs, utilisent désormais l’IA pour maximiser leur efficacité. Toutefois, il est important de comprendre que l’IA doit être considérée comme un outil plutôt que comme un raccourci. Bien que ce dernier soit tentant, il peut nuire gravement à votre créativité.
Lorsque les chatbots d’IA sont utilisés comme un raccourci, les gens ont tendance à copier et coller le contenu au lieu de générer des idées uniques. Cette approche peut sembler tentante parce qu’elle permet d’économiser du temps et des efforts, mais elle ne parvient pas à mobiliser l’esprit et à promouvoir la pensée créative.
Par exemple, les designers peuvent utiliser l’IA Midjourney pour créer des œuvres d’art, mais s’appuyer uniquement sur l’IA peut limiter le champ de la créativité. Au lieu d’explorer de nouvelles idées, vous risquez de reproduire des modèles existants. Si vous êtes écrivain, vous pouvez utiliser ChatGPT ou d’autres chatbots IA pour faire des recherches, mais si vous vous en servez comme raccourci pour générer du contenu, vos compétences en matière d’écriture stagneront.
Utiliser l’IA pour compléter vos recherches n’est pas la même chose que de s’en remettre uniquement à elle pour générer des idées.
4. L’IA peut facilement être utilisée à mauvais escient
L’IA a permis de nombreuses avancées dans divers domaines. Toutefois, comme pour toute technologie, il existe également un risque de mauvaise utilisation qui peut avoir des conséquences désastreuses.
La capacité de l’IA à humilier, harceler, intimider et réduire au silence les individus est devenue une préoccupation majeure. Parmi les exemples d’utilisation abusive de l’IA, on peut citer la création de deepfakes et les attaques par déni de service (DoS), entre autres.
L’utilisation de deepfakes générés par l’IA pour créer des photos explicites de femmes sans méfiance est une tendance inquiétante. Les cybercriminels utilisent également des attaques DoS basées sur l’IA pour empêcher les utilisateurs légitimes d’accéder à certains réseaux. Ces attaques deviennent de plus en plus complexes et difficiles à arrêter car elles présentent des caractéristiques humaines.
La disponibilité des capacités d’IA sous forme de bibliothèques open-source a permis à n’importe qui d’accéder à des technologies telles que la reconnaissance d’images et de visages. Cela représente un risque important pour la cybersécurité, car des groupes terroristes pourraient utiliser ces technologies pour lancer des attaques terroristes.
5. Compréhension limitée du contexte
Comme indiqué précédemment, l’IA a une compréhension très limitée du contexte, ce qui peut constituer un défi important pour la prise de décision et la résolution de problèmes. Même si vous fournissez à l’IA des informations contextuelles, elle peut ne pas saisir les nuances et fournir des informations inexactes ou incomplètes qui peuvent conduire à des conclusions ou à des décisions erronées.
En effet, l’IA fonctionne sur la base d’algorithmes préprogrammés qui s’appuient sur des modèles statistiques et la reconnaissance des formes pour analyser et traiter les données.
Prenons l’exemple d’un chatbot programmé pour aider les clients à répondre à leurs questions sur un produit. Si le chatbot peut être en mesure de répondre à des questions de base sur les caractéristiques et les spécifications du produit, il peut avoir du mal à fournir des conseils ou des recommandations personnalisés en fonction des besoins et des préférences uniques du client.
6. Il ne peut pas remplacer le jugement humain
Lorsqu’il s’agit de répondre à des questions complexes ou de prendre des décisions fondées sur des préférences subjectives, il peut être risqué de se fier uniquement à l’IA.
Demander à un système d’IA de définir le concept d’amitié ou de choisir entre deux objets sur la base de critères subjectifs peut s’avérer un exercice futile. En effet, l’IA n’a pas la capacité de prendre en compte les émotions humaines, le contexte et les éléments intangibles essentiels à la compréhension et à l’interprétation de ces concepts.
Par exemple, si vous demandez à un système d’IA de choisir entre deux livres, il pourra vous recommander celui qui est le mieux noté, mais il ne pourra pas tenir compte de vos goûts personnels, de vos préférences de lecture ou de l’objectif pour lequel vous avez besoin du livre.
En revanche, un évaluateur humain peut fournir un avis plus nuancé et personnalisé sur le livre en évaluant sa valeur littéraire, sa pertinence par rapport aux intérêts du lecteur et d’autres facteurs subjectifs qui ne peuvent être mesurés objectivement.
Attention à l’intelligence artificielle
Si l’IA s’est révélée être un outil incroyablement puissant dans divers domaines, il est essentiel d’être conscient de ses limites et de ses biais potentiels. Faire aveuglément confiance à l’IA peut être risqué et avoir des conséquences importantes, car la technologie n’en est qu’à ses débuts et est loin d’être parfaite.
Il est essentiel de se rappeler que l’IA est un outil et non un substitut à l’expertise et au jugement humains. Par conséquent, essayez de l’utiliser uniquement comme complément à la recherche, mais ne vous en remettez pas uniquement à elle pour les décisions importantes. Tant que vous connaissez les faiblesses de l’IA et que vous l’utilisez de manière responsable, vous devriez être entre de bonnes mains.
