L’intelligence artificielle (IA) transforme rapidement le lieu de travail, créant à la fois des opportunités et des défis pour les employés et, à ce stade, vous laissant avec plus de questions que de réponses. L’IA vous permettra-t-elle de travailler plus intelligemment ou vous rendra-t-elle inutile ? Créera-t-elle plus d’emplois ou conduira-t-elle à un chômage de masse ?
Quelles que soient les réponses à ces questions, vous ne pouvez pas ignorer que l’IA progresse rapidement sur le lieu de travail. La flexibilité et l’adaptabilité seront donc essentielles pour rester pertinent dans ce monde du travail dominé par l’IA. Voici quelques informations précieuses pour survivre et prospérer dans un environnement de travail dominé par l’IA.
1. Apprendre ce qu’est l’IA et comment fonctionnent les outils alimentés par l’IA
Il est utile de commencer par comprendre ce qu’est l’IA, les dangers qu’elle représente et comment elle peut vous aider. Comprendre les bases de l’IA et son fonctionnement vous aidera à connaître ses forces et ses limites, ainsi qu’à savoir comment l’utiliser pour prospérer sur votre lieu de travail.
En termes simples, l’intelligence artificielle (IA) désigne la capacité des systèmes informatiques à simuler l’intelligence humaine et à effectuer un large éventail de tâches. Parmi les cas d’utilisation les plus courants de l’IA sur le lieu de travail, on peut citer l’automatisation des processus d’embauche, l’optimisation du service à la clientèle, la gestion des stocks ou la collecte et l’analyse de données, pour n’en citer que quelques-uns.
Bien que les systèmes d’IA soient utilisés depuis longtemps dans divers secteurs, tels que la finance, les soins de santé, le marketing et les ventes, leur utilisation augmente de façon exponentielle en raison des progrès technologiques et de la mise sur le marché d’outils alimentés par l’IA tels que ChatGPT.
ChatGPT est un grand modèle linguistique développé par OpenAI qui s’appuie sur de vastes quantités de données d’entraînement pour générer des textes à consonance naturelle. Ce chatbot d’IA est utilisé pour des tâches telles que la création de contenu, la programmation et la traduction, pour n’en citer que quelques-unes. En fait, cet outil est si performant que les gens se demandent si l’IA générative ne va pas prendre le dessus sur leur travail.
2. Faire la différence entre l’intelligence artificielle et l’intelligence humaine
Après avoir acquis une compréhension de base de ce qu’est l’IA et de son fonctionnement, savoir comment elle se compare à l’intelligence humaine vous aidera à apprécier leurs limites, à découvrir comment elles peuvent se compléter et comment vous pouvez les utiliser toutes les deux pour atteindre vos objectifs professionnels.
L’intelligence humaine peut être définie comme la capacité de penser, d’apprendre et d’utiliser des informations pour résoudre des problèmes ou s’adapter à un nouvel environnement. L’intelligence humaine repose sur des processus cognitifs tels que la perception, la résolution de problèmes, la mémoire et la créativité. Elle peut être limitée par des facteurs tels que la quantité d’informations disponibles ou la capacité d’une personne à se souvenir des informations, les biais cognitifs et les capacités d’attention limitées.
Bien que les humains et l’intelligence artificielle utilisent des données pour résoudre des problèmes, l’IA s’appuie sur des algorithmes complexes pour traiter et analyser de grandes quantités de données à un rythme plus élevé sans se fatiguer. Les systèmes alimentés par l’IA ont également des capacités limitées, car ils dépendent de l’ensemble des instructions et des données introduites dans leurs systèmes pour effectuer des tâches.
D’autre part, les humains possèdent la capacité unique d’utiliser leurs sens et leurs émotions et d’appliquer les connaissances et la logique de manière créative pour résoudre des problèmes complexes.
3. Développer des compétences que l’IA ne peut pas reproduire
Aussi bons que soient les outils d’IA générative comme ChatGPT, ils ont des limites, et l’IA est encore loin de reproduire les compétences, les connaissances et la créativité uniques que possèdent les humains. Il est donc essentiel d’investir dans les compétences que l’IA ne peut pas reproduire pour survivre et prospérer dans un monde du travail dominé par l’IA.
Parmi ces compétences à l’épreuve de l’IA figurent l’empathie, la créativité, la capacité à résoudre des problèmes, l’adaptabilité, la résilience, la communication et la collaboration. Investir dans ces compétences vous permettra d’apporter des idées et des solutions uniques. En outre, comme les solutions d’IA s’améliorent constamment, vous pouvez faire appel à votre créativité pour trouver des moyens novateurs d’utiliser les technologies sur votre lieu de travail.
4. Apprendre à travailler avec des outils d’IA
Bien que de nombreuses personnes pensent que l’intelligence artificielle ne peut pas remplacer les humains sur le lieu de travail, d’autres estiment que les travailleurs ayant une bonne culture numérique qui utilisent des outils alimentés par l’IA peuvent bénéficier d’un avantage concurrentiel par rapport à ceux qui ne le font pas. Cela dit, vous pouvez devenir un atout sur le lieu de travail dominé par l’IA en apprenant à utiliser des outils d’IA générative.
Commençons donc par l’utilisation de ChatGPT d’OpenAI, qui est gratuit et constitue l’un des outils d’IA les plus populaires. Il convient de mentionner que les résultats obtenus par ChatGPT et d’autres outils d’IA générative dépendent largement du corpus massif de données sur lequel ils ont été entraînés et de vos messages-guides. Cela dit, apprendre à rédiger de bonnes invites ChatGPT est l’un des meilleurs moyens d’obtenir de meilleures réponses.
Il existe plusieurs techniques d’incitation que vous pouvez utiliser pour améliorer vos réponses à ChatGPT, notamment la rédaction d’incitations grammaticales correctes avec suffisamment de contexte et de détails. En outre, vous pouvez également lui attribuer un rôle afin d’obtenir des réponses plus pertinentes et mieux adaptées.
5. Construire un réseau professionnel solide
Établir des liens solides avec des personnes qui partagent les mêmes intérêts et les mêmes objectifs peut être un excellent moyen de consolider vos perspectives de carrière. Les technologies de l’IA évoluent sans cesse et deviennent incontournables sur le lieu de travail. Se tenir au courant des dernières tendances, des outils et des technologies les plus récents peut vous aider à rester pertinent. La constitution d’un solide réseau professionnel est l’un des meilleurs moyens d’y parvenir.
Il existe plusieurs façons pour les créatifs de se constituer un réseau professionnel, notamment en participant à des événements de réseautage en personne ou virtuels, en rejoignant des forums et des communautés en ligne, en assistant à des conférences et à des rencontres, ou en construisant un réseau professionnel sur LinkedIn. Il ne fait aucun doute que certaines de ces relations s’avéreront inestimables pour vous aider à prospérer sur votre lieu de travail.
6. Apprendre tout au long de la vie pour se tenir au courant des nouvelles technologies
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’adaptabilité et la flexibilité sont des compétences essentielles dans un environnement de travail dominé par l’IA. En effet, on s’accorde de plus en plus à dire que l’intelligence artificielle évolue trop rapidement, à tel point que des innovateurs technologiques comme Elon Musk souhaitent mettre en pause le développement de l’IA. Cela signifie que vous devrez acquérir rapidement de nouvelles compétences pour rester compétitif dans ce milieu de travail dominé par l’IA.
L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est d’apprendre tout au long de la vie et de se perfectionner et de se recycler en permanence. Il s’agit par exemple de se tenir au courant de l’actualité de l’IA, d’assister à des conférences et à des ateliers ou de suivre des cours pour se familiariser avec les outils les plus récents.
Préparez l’avenir de votre carrière dans un monde du travail dominé par l’IA
L’utilisation croissante de l’intelligence artificielle sur le lieu de travail est une arme à double tranchant, car elle présente à la fois des opportunités et des menaces. En suivant ces conseils et en investissant dans des compétences à l’épreuve du temps que l’IA ne peut pas automatiser, vous serez mieux placé pour survivre et prospérer dans un lieu de travail dominé par l’IA.
