Les messages-guides de ChatGPT peuvent être très amusants. Cela peut être particulièrement excitant lorsque vous arrivez à faire faire au chatbot exactement ce que vous voulez. Cependant, comme pour l’apprentissage du vélo, le chemin peut être parsemé d’embûches et d’égratignures. Parfois, faire en sorte que le chatbot fournisse des résultats satisfaisants peut s’avérer une aventure délicate.
Les résultats que vous obtenez de ChatGPT sont aussi bons que les messages-guides que vous fournissez. De mauvaises invites signifient de mauvaises réponses. C’est pourquoi nous avons élaboré un guide pratique sur les erreurs à éviter lors de l’utilisation de ChatGPT.
1. Mélanger les sujets dans une même session de chat
Bien qu’il puisse sembler anodin de lancer des messages sur différents sujets au cours d’une même session de chat, il convient d’y prêter attention. ChatGPT est très sensible au contexte. Chaque question introduite au cours d’une session de chat peut grandement influencer les réponses que vous recevrez aux questions suivantes.
Supposons que vous ayez commencé une session de chat en demandant à ChatGPT : « Pouvons-nous parler de l’armée américaine ? » Si vous poursuivez la conversation et décidez de demander au chatbot de vous parler de quelques guerres récentes, il y a des chances qu’il ne mentionne que les guerres auxquelles l’armée américaine a participé, alors que vous auriez peut-être eu besoin d’une vision plus large de tous les conflits mondiaux. Pourquoi ? ChatGPT utilise le contexte des conversations précédentes pour traiter une réponse aux questions suivantes.
Cette fonctionnalité aide ChatGPT à rester dans le sujet lors de longues conversations sur n’importe quel sujet. Cependant, elle devient préjudiciable lorsque le chatbot introduit des informations provenant d’un sujet complètement différent dans une nouvelle réponse afin de maintenir le contexte et de rester dans le sujet. Ce phénomène est parfois facile à repérer. Cependant, il peut aussi être subtil et ne pas être détecté, ce qui conduit à des informations erronées.
Dans l’exemple ci-dessous, après une longue discussion sur l’armée américaine, nous avons demandé à ChatGPT de nous parler de certains conflits mondiaux, et il n’a retenu que ceux dans lesquels les États-Unis étaient impliqués d’une manière ou d’une autre.
2. Trop d’instructions dans une seule invite
ChatGPT est capable de gérer plusieurs directives dans une seule invite. Cependant, il y a un seuil au nombre d’instructions qu’il peut gérer simultanément sans compromettre la qualité de ses réponses. Vous avez peut-être déjà rencontré des messages en ligne contenant de nombreuses instructions qui semblent fonctionner correctement. Cependant, ce n’est pas toujours le cas, et une approche nuancée est nécessaire pour garantir des résultats optimaux.
La meilleure façon de traiter les messages-guides complexes est de les diviser et de les utiliser dans le cadre d’une approche de messages-guides en chaîne. Il s’agit de séparer les invites complexes en plusieurs parties, chacune contenant moins d’instructions. Vous pouvez ensuite envoyer chaque invite à ChatGPT en morceaux plus simples, suivis d’autres morceaux plus simples qui affinent la réponse des invites précédentes jusqu’à ce que vous obteniez le résultat souhaité.
Ainsi, au lieu d’utiliser une invite comme :
- Racontez-moi l’histoire de la Tour Eiffel, y compris les matériaux de construction, le budget, la conception, sa signification, l’entreprise de construction impliquée et les controverses.
Vous pouvez utiliser :
- Racontez-moi l’histoire de la Tour Eiffel.
- Y a-t-il eu des controverses importantes autour du projet ?
- Quels sont les principaux matériaux de construction utilisés ?
- Parlez-moi de sa conception et de ses concepteurs
- Expliquez sa signification
- Parlons du budget
La deuxième série de questions permet d’obtenir des informations beaucoup plus détaillées et des réponses plus pertinentes.
3. Être trop précis dans ses instructions
Bien qu’il puisse sembler avantageux de fournir des instructions très détaillées, cette stratégie n’est pas toujours optimale. Des instructions détaillées offrent en effet à ChatGPT une direction claire pour générer des réponses. Cependant, un excès de détails peut involontairement limiter les réponses de ChatGPT à un contexte trop étroit, ce qui peut conduire à des réponses moins précises et à des hallucinations.
ChatGPT a tendance à inventer des informations lorsqu’il manque de faits. Ainsi, si les faits sont limités par les instructions que vous fournissez, vous obtiendrez probablement des informations erronées.
À titre de démonstration, nous avons demandé à ChatGPT de limiter ses réponses à toute question que nous lui posons sur le point de vue d’Elon Musk sur le sujet. Nous avons interrogé ChatGPT sur Mars, les fusées et les véhicules électriques, et les réponses ont été bonnes car Elon Musk s’est clairement exprimé sur le sujet. Cependant, lorsque nous avons demandé à ChatGPT de nous parler de la Pizza (rappelez-vous que les réponses ne doivent concerner que le point de vue d’Elon Musk sur le sujet), ChatGPT a inventé des commentaires hilarants.
4. Ne pas fournir de contexte lorsque c’est nécessaire
Le contexte joue un rôle essentiel dans la manière dont ChatGPT répond à une demande donnée. Même un changement mineur de contexte peut conduire à des réponses significativement différentes. Si aucun contexte n’est fourni, votre question devient ambiguë, ce qui entraîne des réponses différentes à chaque fois que la même question est utilisée. Ce manque de cohérence n’est pas forcément souhaitable lorsque l’on cherche des réponses précises, car il n’y a aucun moyen de savoir quelle est la bonne réponse. Mais comment fournir un contexte et quand faut-il le faire ?
Supposons que vous souhaitiez utiliser ChatGPT comme outil de traduction. Comme vous le savez, la langue peut être très ambiguë. Par exemple, une même phrase peut avoir des significations différentes selon le contexte. En d’autres termes, dans des situations comme celle-ci, le contexte est très important. Voici un exemple.
Prenons l’exemple de la phrase espagnole « Gracias por preguntar, pero estoy bastante seguro aquí ». ChatGPT la traduit par « Merci de demander, mais je suis assez sûr ici ». Dans le texte d’où cette phrase a été copiée, le sens voulu était : « Merci de demander, mais je suis en sécurité ici. »
Cependant, cette phrase a été mal interprétée en raison de l’absence de contexte. Après avoir fourni un contexte à ChatGPT en ajoutant des informations supplémentaires indiquant que la phrase devait être interprétée dans le contexte d’une personne parlant de sécurité (ce qui était le cas dans le texte d’où elle avait été copiée), ChatGPT a fourni la traduction attendue.
5. Ne pas utiliser d’exemples
L’incorporation d’exemples est un aspect crucial de l’élaboration de messages-guides ChatGPT efficaces. Bien que toutes les invites ne nécessitent pas d’exemple, lorsque l’occasion se présente, en inclure un peut grandement améliorer la spécificité et la précision des réponses de ChatGPT.
Les exemples sont particulièrement importants lorsqu’il s’agit de générer un contenu unique comme des blagues, de la musique ou des lettres de motivation. Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessous, nous avons demandé à ChatGPT de générer des sarcasmes sur les musiciens après avoir fourni le nom du musicien. L’élément marquant ici est que nous n’avons fourni aucun exemple.
Sans exemple, les blagues proposées par ChatGPT n’étaient pas particulièrement croustillantes. La réponse globale n’était pas non plus très attrayante.
Ensuite, nous avons donné à ChatGPT quelques exemples de ce à quoi nous voulions que nos blagues ressemblent. Voici l’invite dans la capture d’écran ci-dessous :
Avec des exemples pour guider ChatGPT, les blagues générées sont devenues bien meilleures (un peu jaloux que les blagues de ChatGPT semblent meilleures que les nôtres, cependant !) La première était une blague sur Taylor Swift.
Et voici une autre blague que ChatGPT a faite lorsque nous l’avons provoquée avec Jay-Z.
Vous avez aimé la deuxième série de blagues ? La morale de l’histoire est qu’il faut utiliser des exemples plus souvent.
6. Ne pas être clair et précis dans ses instructions
Pour obtenir les meilleures réponses de ChatGPT, vous devez être le plus précis et le moins ambigu possible dans vos instructions. Malheureusement, l’ambiguïté ouvre vos messages-guides à de multiples interprétations, ce qui rend difficile pour ChatGPT de fournir une réponse spécifique et précise.
« Quel est le sens de la vie ? » et « Quelle est la meilleure façon de rester en bonne santé ? » sont deux exemples de questions qui semblent normales mais qui sont très ambiguës. Il n’y a pas de réponse définitive à ces deux questions. Cependant, ChatGPT essaiera de vous fournir une réponse qui ressemble à des faits concrets. Des questions comme « Quel est le sens de la vie d’un point de vue biologique ? » ou « Quels sont les changements ou habitudes de vie qui peuvent améliorer la santé mentale ? » sont de bons exemples d’alternatives spécifiques et moins ambiguës.
Des questions spécifiques donnent à ChatGPT une direction plus claire à suivre. Elles réduisent également l’objectif de l’invite et fournissent des informations plus pertinentes au modèle.
ChatGPT, c’est du gâchis à l’entrée, du gâchis à la sortie
Tout comme un chef a besoin d’ingrédients de qualité pour préparer un délicieux repas, les réponses générées par ChatGPT dépendent grandement des messages que nous fournissons. Tout comme le choix des ingrédients détermine le goût et le résultat d’un plat, la clarté, la spécificité et le contexte de nos messages-guides influencent la précision et la pertinence des réponses de ChatGPT. En élaborant des messages-guides bien structurés, vous donnez à ChatGPT les ingrédients dont il a besoin pour servir des interactions perspicaces et engageantes, un peu comme un chef qualifié servant un chef-d’œuvre culinaire.