Compte tenu du coût élevé des iPhones, les consommateurs soucieux de leur budget se tournent aujourd’hui vers des revendeurs tiers plutôt que vers des détaillants agréés par Apple. Le marché gris vend des iPhones 30 à 40 % moins chers que leur prix d’origine.
Bien que cela soit tentant, il faut savoir que les contrefaçons de produits Apple sont encore très répandues. La plupart des syndicats effectuent même des transactions internationales. Ils utilisent généralement les cinq tactiques suivantes pour inciter les victimes à acheter des iPhones contrefaits ou remis à neuf.
1. Reconditionnement d’appareils usagés en appareils neufs
Les escrocs ont mis au point un processus complexe pour faire passer des iPhones d’occasion pour des appareils neufs. Ils ne perdent pas de temps avec un ou deux appareils.
Les syndicats acquièrent des iPhones d’occasion en masse – souvent par des moyens illicites – et mènent des opérations à grande échelle. Ils préparent soigneusement ces appareils. Les travailleurs éliminent toute trace d’utilisation, rétablissent les paramètres d’usine et associent chaque appareil aux accessoires correspondants.
Les escrocs vendent des iPhones reconditionnés et scellés. La plupart des victimes ne savent donc qu’elles ont été escroquées qu’après avoir ramené l’appareil chez elles et l’avoir ouvert pour le tester. Il est probable qu’elles n’attrapent plus le vendeur.
Si vous vous retrouvez dans une situation similaire, déposez une plainte auprès de la Commission fédérale du commerce. Cela pourrait vous aider à retrouver les escrocs locaux. Visitez également la page de prévention des contrefaçons d’Apple et informez-les de la situation : l’entreprise pourrait avoir reçu des plaintes similaires.
2. Produire en masse des emballages d’apparence authentique
La qualité des boîtes d’iPhone contrefaites s’est améliorée au fil des ans. Les escrocs utilisent les avancées technologiques pour imiter la couleur, la texture et les dimensions des emballages Apple authentiques.
Le fait qu’Apple ait modifié le sceau de son produit n’a pas aidé non plus. En 2021, la société a remplacé les emballages en plastique de ses boîtes d’iPhone par des bandes de papier. Bien que respectueuses de l’environnement, ces bandes sont plus faciles à reproduire.
Cela dit, si vous y regardez de plus près, vous constaterez toujours des différences entre les boîtes Apple authentiques et les boîtes contrefaites. Les clones ne passent entre les mailles du filet que parce que les acheteurs négligent l’emballage.
3. Cacher l’historique des réparations des appareils reconditionnés
Il n’y a rien de mal à vendre des smartphones reconditionnés ; même la boutique Certified Refurbished d’Apple propose de nombreux iPhones reconditionnés. Le problème, c’est que des boutiques malhonnêtes cachent l’historique des réparations des produits d’occasion. Ils achètent des produits Apple endommagés, les réparent à l’aide de pièces de rechange non OEM, puis les commercialisent comme des gadgets à peine utilisés.
De plus, ces iPhones subissent de lourdes réparations. Les escrocs se procurent des produits bon marché dont l’écran est fissuré, l’appareil photo cassé, le compte iCloud verrouillé et la batterie percée. Comme ils fonctionnent généralement bien au départ, la plupart des victimes ne découvrent les problèmes cachés que lorsqu’elles se rendent chez un technicien Apple agréé pour les faire réparer.
Protégez-vous contre cette pratique trompeuse en inspectant soigneusement les iPhones d’occasion. Recherchez les signes subtils de réparation. Par exemple, l’ouverture des iPhones laisse généralement des espaces entre les bords de l’écran et les boutons.
4. Déguiser de faux iPhones en variantes nationales authentiques
Les variantes nationales de l’iPhone présentent de légères différences. Apple procède à des ajustements mineurs pour que chaque appareil soit conforme aux exigences réglementaires et de réseau de son pays d’origine. Par exemple, Apple indique que FaceTime n’est pas disponible aux Émirats arabes unis.
Bien qu’il y ait des distinctions, les modèles d’iPhone présentent toujours les mêmes fonctionnalités et attributs de base. Aucune variante n’a, comme par magie, quatre caméras ou trois emplacements SIM. Il faut donc se méfier des vendeurs véreux qui font passer des produits Apple contrefaits pour d’authentiques variantes étrangères.
Nous recommandons toujours d’acheter des iPhones locaux, mais si vous voulez vraiment un modèle étranger, recherchez l’origine de votre iPhone préféré et étudiez ses spécifications régionales.
5. Changer d’appareil à la dernière minute
Certains escrocs ne recourent qu’à des tours de passe-passe pour vendre des iPhones contrefaits. Ils vous montrent d’abord un produit authentique, vous laissent l’inspecter, puis l’échangent à la dernière seconde. La plupart d’entre eux ne sont que de petits escrocs en ligne.
Vérifiez toujours l’authenticité des iPhones avant de les acheter
Les escrocs trouveront toujours de nouveaux moyens de tromper les clients. À moins que vous ne puissiez vérifier avec précision l’authenticité d’un iPhone, évitez pour l’instant les revendeurs. Jouez la carte de la sécurité et achetez votre appareil auprès de revendeurs agréés par Apple. Quelques centaines d’euros supplémentaires ne sont pas de trop pour votre tranquillité d’esprit.
Mais si vous avez toujours l’intention d’acheter sur le marché gris, faites des recherches plus approfondies avant de prendre de grandes décisions. Regardez des vidéos comparatives d’iPhones contrefaits et authentiques. Vous remarquerez plusieurs différences au niveau de l’emballage, des spécifications techniques et de l’interface utilisateur.
