Vous avez suffisamment de tâches professionnelles à accomplir, et la création de lettres à partir de rien ne doit pas en faire partie. Ces modèles de lettres d’affaires pour Microsoft Word peuvent vous montrer ce que vous devez écrire et comment transmettre votre message de manière professionnelle.
Examinons de plus près certains des formats de lettres d’affaires les plus courants et la manière dont vous pouvez rédiger une lettre d’affaires adaptée à vos besoins.
Quels sont les types courants de format de lettre commerciale ?
Il existe de nombreux types de lettres d’affaires rédigées à des fins diverses. Que vous écriviez à un employeur potentiel pour lui demander des informations sur un poste à pourvoir ou que vous ne puissiez pas vous rendre au travail pour cause de maladie, le contenu dépendra fortement de votre public et de votre objectif. Jetons un coup d’œil à quelques-uns des modèles de lettres professionnelles ci-dessous :
1. Lettre de présentation d’une société/entreprise
Une lettre de présentation d’entreprise peut être la première communication que votre client potentiel, votre nouveau client ou votre contact commercial reçoit de votre organisation. C’est pourquoi votre première impression est essentielle à la réussite de cette relation.
Template Lab vous fournit des modèles accompagnés d’un formatage professionnel et explique ce qui doit être inclus dans la lettre. Ces deux éléments peuvent vous aider à démarrer cette communication dans la bonne direction.
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2. Lettre d’intention
Vous pouvez utiliser une lettre d’intention, ou lettre d’intérêt, dans diverses situations commerciales, notamment les négociations, les acquisitions, les contrats et les achats. Ce type de communication permet de s’assurer que toutes les parties sont sur la même longueur d’onde et ont une idée claire des intentions de votre organisation.
Ce modèle de Vertex42 vous permet de saisir facilement les informations de contact et vous invite également à inclure les informations nécessaires à la lettre.
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3. Lettre d’excuses
Que ce soit un client, votre patron ou même un ami proche, formuler des excuses peut être une tâche difficile. Vous pouvez avoir à vous excuser auprès d’un client pour une erreur de commande ou auprès de votre patron pour un comportement non professionnel.
Template.net propose des modèles formidables pour écrire des lettres d’excuses à un client, un patron ou un ami, et vous pouvez, bien sûr, modifier la lettre en fonction de votre situation. Cette combinaison de modèles est utile pour vous permettre de prendre un bon départ avec votre Je suis désolé.
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Utiliser un format de lettre professionnel pour rédiger des lettres de remerciement
Les lettres de remerciement vous aident à maintenir une relation positive avec les clients et les consommateurs, et à bâtir votre réputation. Une note de remerciement bien rédigée peut accroître la fidélité des clients, améliorer la perception de la marque et générer davantage de ventes. Voyons cela de plus près.
4. Donation Thank You
Si vous êtes dans le domaine de la collecte de fonds ou si vous venez d’organiser un seul événement, alors vous savez qu’envoyer vos remerciements aux donateurs est une évidence. Que vous ayez reçu un don sous forme d’argent, d’articles ou de temps, une note de remerciement brève et sincère est de mise.
Ce modèle de Vertex42 est court et s’accompagne d’un reçu de don en prime à la fin. Il est parfait pour donner à vos donateurs ce dont ils ont besoin pour leurs impôts, tout en les remerciant par la même occasion.
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5. Lettre de remerciement pour un entretien
Si vous avez déjà été à la recherche d’un emploi, vous savez à quel point la concurrence peut être rude. Donc, si vous avez la chance de décrocher un entretien, assurez-vous de le faire suivre d’une lettre de remerciement.
Ce modèle de Vertex 42 a le libellé tout prêt, et vous pouvez l’ajuster et le personnaliser selon vos besoins. Il vous suffit d’ajouter les informations de contact, de les modifier comme vous le souhaitez, et de l’envoyer pour avoir plus de chances avec votre employeur potentiel.
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Utilisez ces formats de lettre formelle pour la correspondance liée à l’emploi
Les lettres liées à l’emploi sont écrites pour informer, demander et fournir des informations. Ces lettres sont utilisées dans le monde de l’entreprise et peuvent être exigées par certains employeurs, tels que les services des ressources humaines, les superviseurs ou les employés. Examinons-les de plus près.
6. Lettre de démission
Lorsqu’il est temps de faire ses adieux à un employeur actuel, il est presque toujours approprié et souvent requis de soumettre une lettre de démission formelle. La lettre doit inclure votre titre de poste et votre dernière date de service, au minimum.
Template Lab a des exemples qui incluent un langage concernant la signature d’un contrat avec votre nouvel employeur, si nécessaire. Ou bien, vous pouvez simplement supprimer ce paragraphe et compléter le reste pour une démission professionnelle et officielle.
Télécharger: Template Lab (Gratuit)
7. Lettre d’acceptation (d’offre)
Lorsque vous recevez une offre d’emploi, une lettre d’acceptation est souvent nécessaire. Il s’agit d’une acceptation officielle du poste et de la réitération de ses détails pour une compréhension totale entre les parties.
Vertex42 propose un modèle qui explique exactement ce que vous devez inclure, et vous pouvez exprimer votre communication dans vos propres mots.
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8. Lettre de refus (d’offre)
Si vous avez reçu une offre d’emploi que vous ne souhaitez pas accepter, vous aurez besoin d’une lettre de refus. Non seulement c’est une façon formelle de rejeter l’offre, mais cela vous permet de rester professionnel pour une future connexion avec l’interviewer et l’entreprise.
Également issu de Template Lab, ce modèle vous permet d’exprimer dans vos propres mots les raisons pour lesquelles vous refusez l’offre, tout en fournissant des conseils. Vous pouvez consulter ces modèles pour répondre aux e-mails de refus d’emploi.
Télécharger: Template Lab (Gratuit)
9. Lettre de résiliation
Si vous êtes actuellement dans une position où le licenciement d’employés fait partie de votre travail, alors avoir un modèle de lettre de licenciement est une idée judicieuse. Pour la plupart, ce type de tâche est assez désagréable, alors un modèle vous facilitera la tâche.
Un autre modèle utile de Vertex42 lié à l’emploi, la lettre de licenciement, vous indique les éléments nécessaires. Avec une date de licenciement officielle et spécifique, les raisons, les avertissements antérieurs et les détails sur les éléments de l’entreprise et la compensation, ce modèle est idéal.
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10. Lettre de recommandation
Un autre modèle à avoir sous la main si vous êtes en position d’autorité est la lettre de recommandation. Qu’on le veuille ou non, les entreprises perdent tout le temps de bons employés. Et, si quelqu’un vous demande de fournir une lettre de référence, un modèle peut certainement vous aider à dire les bons mots.
Ce modèle de Microsoft Office est un peu plus attrayant que les autres modèles de lettres, mais il n’en fait pas trop. Le langage est professionnel et direct.
Télécharger: Microsoft 365 (gratuit)
Modèles de lettres commerciales Microsoft Word
Si vous êtes un utilisateur de Microsoft Word, vous vous êtes peut-être déjà plongé dans les nombreux modèles disponibles.
Il suffit d’aller sur Fichier puis sélectionnez Nouveau pour ouvrir la section des modèles. Vous pouvez sélectionner Entreprise sous le champ de recherche, puis Lettres sur la droite. Ou bien, tapez simplement les mots Lettres d’affaires dans le champ de recherche pour que les résultats s’affichent.
11. Lettre d’acceptation d’une offre
La plupart du temps, une acceptation officielle de l’offre est requise par écrit. En gardant à portée de main un modèle de lettre pour cette situation, vous pouvez accélérer la communication et faire avancer les choses.
Télécharger: Modèles Word Excel (gratuit)
12. Lettre d’autorisation
Lorsque le moment est venu de commencer les travaux, vous pouvez utiliser une lettre d’autorisation pour le démarrage officiel. Celle-ci peut rappeler les termes et les spécificités du travail à effectuer. Vous pouvez facilement l’adapter aux situations professionnelles.
Télécharger: Modèles Word Excel (gratuit)
13. Modèle de proposition d’affaires pour les freelances
La lettre de proposition commerciale est utilisée par un freelance pour promouvoir son travail et présenter son idée à des clients potentiels. La lettre doit inclure des informations sur les raisons pour lesquelles le client bénéficierait de l’embauche du freelance et des exemples de travaux antérieurs.
Télécharger: Template.Net (Gratuit)
Les modèles de lettres commerciales peuvent accélérer votre flux de travail
Les lettres d’affaires sont un bon moyen de maintenir une relation formelle et une communication administrative avec les clients et les employés actuels et potentiels. Il y a des choses importantes à garder à l’esprit lorsque vous rédigez une correspondance commerciale. Chaque type de lettre a son propre style et son propre format qui aide le lecteur à comprendre votre message.
Que vous rédigiez des lettres d’affaires régulièrement ou occasionnellement, disposer d’un modèle peut certainement vous faire gagner du temps et vous orienter dans la bonne direction quant à ce que vous devez écrire.
